人力资源管理中的绩效考核研究

文/余志敏，国网江西省电力有限公司吉安供电分公司

人力资源管理中的绩效考核研究

文/余志敏，国网江西省电力有限公司吉安供电分公司

20世纪初，人事管理普遍存在对员工进行严厉的监督并以辞退作为威胁，逼迫员工在工作中做到心理和生理的更多投入。随着科学管理理论的出现，科学工作分析方法开始崭露头角。西方资本主义发达国家开始出现了以金钱唯一论为内涵的科学管理理论；强调人际关系的霍桑实验；以需求层次理论和双因素理论为代表的群体组织管理方法以及当代激励理论中形成的成就动机理论、认知评价理论、期望理论和公平理论等。从中国特色市场经济角度来看，人力资源管理必须在借鉴和学习西方先进理论的基础上，验证这些理论的实践有效性。

人力资源管理；绩效考核；措施

1 人力资源管理中绩效考核的深远意义分析

企业在进行人资管理建设中，注重围绕人本理念，并将其设立为人资管理的重要管理初衷。企业通过运行多种管理手段，加强企业经营、与管理过程中的人才管理运筹工作。而绩效考核作为重要的人资管理环节，发挥着极其重要的作用与意义。绩效考核，是建立在企业与员工之间的桥梁，企业通过绩效考核，了解与掌握员工的实际工作水平，从而有针对性采取奖励或处罚决定。在保障人资管理公正，公平化建设的同时，为企业的深入建设以及发展提供强有力的人才资源储备。由此可见，绩效考核在企业人资管理中所呈现的作用极为深远，企业应该就此加强重视力度，提高绩效考核的工作效益与价值。

2 完善其绩效考核的建议和措施

2.1 树立以人为本的观念

现代人力资源管理的主要理念就是以人为本,实现以人为本可以说是企业人力资源管理的核心,也是工作的重中之重,需要贯穿于企业的人力资源管理工作的方方面面,贯穿在每一个环节当中。而企业绩效考核的以民为本,进行绩效考核的最终目的,也就是让每一个员工都能够参与到企业的绩效考核过程当中,能够参与到协会向组织以及各个管理工作当中。企业对于每一个工作发展你的投入足够的重视程度,在具体工作的过程当中,不仅仅要完成企业或者部门所规定的各项工作目标,也重视让每一个员工能够实现自身的价值,从而促使员工能够与企业内部的管理部门之间形成更加密切的联系,使得管理的目标更加具有一致性,这对于企业的生存和发展来说极为关键,也极为重要。

2.2 明确绩效考核的目的

企业的绩效考核,其本质也就是对职工的工作情况的反馈,应用更加科学更加合理的考核手段和考核机制,来判断企业员工在工作过程当中所存在的问题,对于具体工作行为的好坏优劣进行全方位的判断。在实施绩效考核的过程当中,一定要明确绩效考核的目的,是为了反馈信息,而并不是为了针对某一个员工,或者是针对某一个群体。制度的过程当中,严格的把握公平性,确定绩效考核各个指标的科学性以及合理性,都能够平等地参与企业内部的绩效考核,也让每一个员工能够最大限度的通过绩效考核反映自身工作的实际情况,这样一来,绩效考核才更加具有针对性,更加具有科学性,考核的目的也就变得更加明确。

2.3 制定合理的绩效考核标准

绩效考核标准的制定在很大程度上关系的绩效考核的实际结果,对于整个企业来说,绩效考核的标准不应当是统一的,对于不同的部门不同的工作岗位,在制定绩效考核指标的过程当中,应当有所差异,在宏观层面可以制定一些共同标准的指标,你结合企业的实际经营目标以及企业文化来确定指标,除此之外,对于一些特殊岗位,特殊部门要确定一些具有差异性的指标,比如对于技术岗位,就需要设置员工自主学习、技能评级等等方面的指标,企业内部的行政部门设置专门的行政效率、文字书写等等方面的指标。在指标设置上需要兼顾统一性和差异性的原则,既要具备统一的评分标准,有需要对于不同的岗位进行差异化的区分,还需要结合企业的实际经营目标实际经营情况来具体地制定绩效考核的指标以及标准,应当以定量考核为主,辅以定性考核,通过这样的方式,保证整个考核指标的设置更加科学更加公正,也更加客观。

2.4 里程碑挣值法评价

所谓里程碑是通过将企业成员的个人阶段性计划作为关键性时间，并定义为里程碑，结合财会成本计划编制预算，使用挣值法进行绩效考核的手段。其核心内涵是通过已完成工作的实际成本、计划完成工作的预算成本以及已完成工作的预算成本三个关键值，进行人力资源管理的评价和控制。比如，针对知识型员工进行挣值法绩效考核过程如下：由于知识型员工的工作过程和工作成果难以被量化，因此，人力资源管理在考察其工作态度和工作能力时必须观察长期行为忽视短期行为。细化到具体的工作态度考核，首先进行工作态度若干考核维度的划分，对每一种维度都赋予一定的内涵，尽可能避免考核结果受到外部评价主观因素的影响。持续细分后，以工作态度中的责任心维度为例，赋予知识型员工责任心的表现内涵是：高度的敬业精神，任劳任怨，对本职和相关工作认真负责，企业归属感强等。评价实施手段包含：自我评价、同事互评、领导评价、客户评价等。

3 结论

综上所述,可以看出绩效考核在企业人力资源管理的作用是十分重要的,绩效考核,为企业的生存和发展提供了必要的参考依据,对于企业各方面的管理工作也提供了相应的标准和途径,对于企业的可持续发展具有十分重要的现实意义,企业应当进一步的完善自身的工作,采取相应的措施来构建更加完善更加全面的绩效考核制度,从而进一步的推动企业更好更快的发展。

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