浅谈如何开展好离退休职工“建言十九大”活动

摘要：随着社会的快速转型和发展，特别是在十九大召开以来，离退休职工文体活动受到越来越多人的重视，而如何采取一系列积极有效的措施不断提升对退休人员的服务和管理水平也成为当今21世纪政府研究和讨论的重要课题之一。接下来本篇文章就针对这一点进行详细的探讨，以提供给业内有关人士一些启发性的指导。

关键词：离退休职工；建言十九大

提升对退休人员的一系列管理工作水平是实现人民生活幸福的基本前提。自中国不断发展以来已经充分证明了，如果离退休职工的生活得不到保障，那国家富强和民族振兴的中国梦愿望也就举步维艰。自从十九大以来，习近平总书记更加强调了这项工作要充分以科学发展观为指导思想，一切工作都要围绕这一发展观念来进行。

1 组织机构

首先，要想让整个管理工作有条不紊的持续进行下去，必须要有一个坚定的领导小组作为根本保障，他们的作用就是组织协调整项工作的进行，安排部署其他小组成员的相关工作。在领导小组之下当然还要设置一系列管理小组和执行小组等等。各个小组单位之间分工协作，互相配合，加强自身组织机构的建设，严格执行每一项政策，循序渐进，抱有高度的责任感，只有这样才能够矢志不渝地为离退休人员的幸福生活而努力。

2 工作措施

2.1进一步细化措施，着力提升服务管理水平

2.1.1坚持和完善离退休人员政治生活待遇的各项制度

党的十九大根据国内目前离退休人员的政治生活待遇情况，坚定鲜明地提出了在此方面的相关系化措施。例如，要充分保障这些退休人员所应有的权利，加强对其的教育培训力度，及时将党内的相关信息传递给他们，允许他们参加党的有关会议并阅读有关文件等等，通过这样的方式才可以让他们不再感受到被遗忘的消极心态。在党员退休之前，有关上级组织不仅仅要安排好他们今后的生活，同时还要加强与他们之间的沟通和交流，了解他们内心的真实想法，积极采取一系列措施满足他们的正当利益，为以后的管理工作顺利进行奠定坚实的基础。在党员退休之后，上级党组织要定期派遣有关人员对退休人员做好走访慰问工作，体察他们的情况，检查自身有关工作尚未有纰漏之处，尽量做到取长补短，避免类似错误现象的发生。

2.1.2进一步细化亲情化、个性化服务措施，完善“暖心工程”

首先，不同的退休人员都有各自特殊的情况，管理人员一定要细致深入到他们的生活当中去，充分了解他们的真正需求，建立新型的亲情化关系，从群众中来到群众中去，特别是对于一些患有疾病无人照顾的退休人员而言，他们更需要党上级组织的暖心服务。只有让他们感受到亲情温暖的真正服务才能够释放出党组织强大的感染力，从而进一步凝聚中国共产党的力量。

其次，党的领导也要充分发挥自身的先锋模范作用，定期或是不定期地对于一些具有特殊情况的离退休人员进行探望，多多了解他们的基本情况，而不是走形式，抱着一种“为了完成任务而完成任务”的心态去探望离退休人员，这样往往会起到事倍功半的效果，结果得不偿失。

最后，各级工会要将工作细致到这些离退休人员的各项家庭事务当中。举一个非常简单的例子，如果离退休人员家中要举办一些大型活动，有关上级部门和单位一定要给予物质和精神上的支持，在必要的情况下上级领导要亲临现场。无论如何，上级领导一定要放下自身的姿态，多多与这些离退休人员做好沟通交流工作，拉近彼此之间的距离。这样一方面可以提高退休人员的生活幸福感，安顿好他们的生活，另一方面也有助于上级领导体察民情，收集好退休人员的反馈，在此基础之上坚持具体问题具体分析，有针对性的做好相应的服务工作，提高自身的服务水平。

2.2加强活动平台建设，着力拓展“文体养老”广度和深度

要想不断提高文体养老活动的质量水平，就必须要投入大量的时间和精力不断加强活动平台的建设工作当中，突破传统服务形式存在的一系列不足之处，启用开放度更大的活动建设模式，以全面深化平台建设来破解离退休人员文体活动无处施展的问题。

一方面，有关组织和部门要加强活动平台的硬件设施建设，例如各种健身场所以及文化场所的建设，要特别重视活动中心室各方面的功能发挥，最好可以做到在每一个活动室内都安装有视频播放和视频录制的功能，不断丰富离退休人员的生活。值得特别注意的是，所有这些活动设施的安排和建设都要做到不浪费，充分发扬中国共产党勤俭节约的好品质，营造良好的氛围。另一方面，就是要加强活动平台的软件设施建设，例如有关的制度规则等等，尽最大可能的保障活动平台建设的科学性和合理性。

其次，针对这部分离退休人员来说，我们也要根据他们的实际生活兴趣组建一个兴趣小组。各个单位根据这部分离退休人员的年龄、身体情况等来对他们进行分类，然后与当地的实际与乐活动相结合，分别建立不同的兴趣小组。每个小组需要选择一个具体的负责人，主要由小组成员选举产生。每次活动开展之前，需要提前制定好活动方案，活动类型的确定、活动方案的执行等方面都要由组长来负责。在进行日常训练时，每月的训练情况、日常签到等方面也都由组长来进行。为了不断提高活动的质量，我们可以定期给这些小组长开展一些培训，聘请相关专家来分享一些经验，然后结合小组活动的实际开展情况，实时的进行指导，找到他们在活动当中存在的问题，并且给出相应的解决措施。当然，对于这部分离退休人员来说，他们也可以参与地方老年体协举办的一些活动，以这些活动为载体和平台，吸引这部分离退休人员参与到活动当中。

第三，为了让离退休人员过得更加舒适安逸，我们需要提前成立一只志愿者服务队，并且设计一系列完善的队内管理原则，队内所有人员都需要遵循这个原则。在吸收队内服务人员时，需要制定一套严格的标准，保证服务人员的质量。也就是说，我们需要重点挑选那部分有威信、身体素质好、服务意识比较强的离退休人员，将他们引入到服务队伍当中，必然可以在很大程度上提高服务的质量。为了提高对内服务人员的工作质量，我们需要定期开展一些操作技能的培训，让他们对自身的定位更加明确，服务意识更加强烈，掌握一系列文体活动操作的技巧。在实际工作时，如果遇到一些突发问题，他们也能够成熟冷静的应对。因此，在培養了一批高素质的专业人才队伍时，离退休人员也能够享受更加优质的服务。endprint

第四，我们需要在之前活动开展的基础上，不断地进行改革和创新，丰富活动的形式。各个部门之间都不是相互独立的，他们之间有着非常紧密的联系，需要做好组织协调工作，才能使各项活动有事的开展。在活动正式开始之前，需要做好之前的预算工作，在保证活动顺利开展的基础上做到安全、节约。各个兴趣小组之间也可以定期开展一些竞赛活动，拉进活动小组成员之间的关系，提高活动小组的凝聚力。

最后，为了不断提高离退休人员的综合素质和能力，老年教育是必不可缺的一项活动。在学区负责人的选择上，一般都从市局领导中产生。工作的内容和力度都由和学区根据实际情况而定，各个学校之间要实时的进行沟通与交流，分享彼此之间的一些教学心得和经验。每个班的教学形式和内容要做到与时俱进，不能一直使用传统教学方法。其实，进行老年教育时，也需要做到以人为本，掌握他们的需求，根据每位离退休人员的学习能力、性格特点、学习习惯等方面为他们制定最合适的教学目标。对那些条件比较好的单位来说，他们也可以聘请大学教师来给他们进行授课。

2.3加强离退休人员思想政治建设和党组织建设，着力发挥主阵地作用

众所周知，中央组织部下发了与离退休人员相关的一些文件，对于这些文件，我们也需要花费时间和精力来进行深入的研读和分析。特别是在思想政治建设和组织建设当中，一定要严格按照相关标准执行。根据这些文件和要求，给他们进行积极正确的引导。定期宣传党的主张和路线，让这些离退休人员坚持党的领导，拥护中华共产党。在离退休人员当中，也有一部分老党员，他们需要发挥自己的作用，时刻以一名党员的标准严格要求自己，真正发挥党员的先锋模范作用。

3 工作要求

（一）逐渐统一各个离退休人员的思想，不断提高他们对自身的认识与了解。可以说，文体养老是很多省局所提倡的一种养老方式，并且由于其特殊的优势，现在也得到了越来越多人的关注。然而，时代在不断的进步，社会环境在不断的变化，在开展养老活动时，我们也需要与时俱进，根据目前社会发展的实际，不断的进行更新。

（二）做好对这部分離退休人员工作的领导，着力提高工作的实际效果。为了使文体养老工作的质量得到保证，各个层级的工作人员都需要相互配合，在每个单位和部门，安排具体的工作人员，部门与部门之间互相协调，逐渐提高他们之间的工作默契。每位离退休人员的精神文化需求都是不同的，我们必须充分尊重他们之间的个体差异性，为他们创造一个和谐的文化氛围。

（三）不断提高对离退休人员的工作引导，提高服务的质量。各个单位和部门都需要综合考虑多个因素，统筹兼顾，以大局为重，让文体养老又上一个新的台阶。必要时，还可以利用相关杂志和书籍进行文体养老的宣传和推广工作。让这个词出现在越来越多人的眼球当中，慢慢的被大众所接受。

参考文献：

[1]刘云平.做好新形势下离退休职工思想政治工作的几点思考[J].管理观察，2017，（11）：113-114.

[2]宫兵.离退休职工文化养老问题及对策[J].山东社会科学，2016，（S1）：473-474.

[3]林瑞院.注重离退休职工文化养老的思考[J].经营管理者，2010，（18）：370.

作者简介：黄颖，中国石化销售有限公司贵州贵阳石油分公司人力资源部。endprint