双标签技术在图书馆管理系统中的应用

马艳秋

摘要：针对图书馆现状，本文阐述了为什么图书馆双标签共存是现阶段图书馆管理的最佳选择。具体包括：RFID在图书馆中的应用、双标签解决方案、双标签系统方案介绍等。

关键词：图书馆 双标签

中图分类号：G2586文献标识码：A文章编号：1009-5349（2017）24-0195-02

图书馆在信息时代扮演着重要的角色，随着图书馆规模的不断扩大，如何提高图书馆的管理水平和管理效率，是提升图书馆管理质量的重要课题。在全球图书馆智能化管理领域，条码和磁条技术是主流，同时基于无线射频识别技术（RFID）的物联网技术也在图书馆管理领域初步展示其独特魅力。可以预见未来的智能化图书馆管理技术将会由条码技术逐渐升级为电子标签技术，成为图书馆管理的技术发展方向。

一、 RFID在图书馆中的应用

条码识别技术是图书馆操作流程管理和图书流通管理的一项最基础的技术，它可实现图书馆整体自动化系统集成ILAS和图书流通之间的连接，在图书馆图书馆藏应用中比较可靠。

RFID也是一项识别技术，但它同传统条码识别技术有着一样的职责和任务，而且它的有效率更高。

图书馆中应用 RFID 技术主要体现如下：

1.提高图书流通处理的速度，提升人性化服务水平

RFID 标签技术通过非接触方式采集信息，这样就简化了资源的提取处理信息手续，加快了工作处理，使得流通速度变得更加快速、便捷，简单而且准确，处理过程高度自动化。

RFID 阅读器可同时读取多个 RFID 标签。这就加速了流通业务的整个过程，意味着在进行图书归还或者图书借出处理过程中，几本图书可在同一时间内处理，读者归还图书或者借出图书以及多媒体资料的处理更方便、更快捷。读者还可以通过自助借阅工作站，在无人值班的前提下，通过系统的提示和帮助，自己完成图书的借出和归还操作。RFID 自助借还的应用，给予读者更大的自主性，减少读者与工作人员的直接接触和工作失误的矛盾，更有利于保护读者的阅读隐私。

2.智能化、自助化应用，提高服务质量

RFID 的自助借还、24 小时还书分拣及智能盘点等功能的应用，以机器代替人工服务，大大减轻了图书馆馆员的工作强度，将工作人员从繁重而重复的工作中解放出来，可以从事更多的信息服务和咨询服务，为读者提供更优质的服务。

3.延长图书馆服务时间，拓展图书馆的服务空间

RFID 24 小时自助还书系统，把图书馆服务时间延长到全天候，读者在任何时候都可以通过自助还书设备进行图书归还。现在网络的普及，集合 RFID 技术和自动控制技术，可以在图书馆外实现 24 小时自助图书馆，把图书馆各种个性化的服务延伸到读者需要的各个角落，大大拓展了图书馆的服务空间。

4.改进上架业务流程

因 RFID 标签存储容量足够大，而且存储的信息可进行更改。所以，我们可以考虑对流通资料设置一个比较精准的位置信息，要求让流通资料的位置信息也存储于标签之中，而且同时，为了可以利用这些位置信息，RFID 系统需要后台数据库中存储相应的位置信息，随时保持同步，这样在流通资料的定位时就可以更加准确、快捷。

图书管理员在进行图书上架时，可以按照存储在标签之中或者后台数据库中存储的位置信息，通过后台的软件支持，例如上架导航系统等，方便地、快速地找到流通图书的归架位置。

5.三维智能导航，优化自助导读服务

RFID 三维智能导航系统，可以嵌入到图书馆管理系统的读者查询端（OPAC），当读者查询到某个（或类）馆藏时，可以直接获取到它的物理位置，并有行走路线指引，减少咨询人员的重复指路工作；也可以嵌入到智能盘点系统中，指引工作人员将馆藏摆放到指定位置。

二、双标签解决方案

图书馆在应用 RFID 时，必须要考虑到系统的开放性和兼容性。目前的大部分图书馆都支持馆际互借，尤其是在同一城市的公共图书馆还支持通借通还。

基于条码和RFID 双标签技术在智能化图书馆管理系统中的应用，能够有效地解决单纯RFID产品应用给图书馆带来的不足。既利用RFID 的识读便利性，又利用磁条和RFID的安全性，支持馆际互借，保证图书馆从条码磁条到RFID 的不停馆平稳过渡。双标签技术并存，对图书的借还管理、图书的质量管理以及充消磁的管理等与图书馆图书管理相关的监控和数据的记录进行关联，简化图书馆的日常工作， 大大提高图书馆的工作效率，延长并扩大服务时间和空间，节约管理成本，并且使得管理流程规范化。

三、双标签系统方案介绍

双标签智能图书馆管理技术实施具体包括：图书电子标签、标签转换工作站、24小时自助还书设备、图书盘点设备、自助办证设备、智能安全监测设备和软件系统等组成。

1.图书电子标签

RFID标签可以粘贴在一般图书上，用于图书资料的辨识。RFID标签（AZ-D）采用“全球通用标签”设计。

2.标签转换工作站

标签转换工作站主要完成对图书RFID标签的注册、转换、注销功能。电子标签通过转换，与图书信息（如条码号等）进行绑定，完成流通前的处理工作，在标签转换的同时可完成对磁条的充磁验磁功能。标签转换工作站还具有读者标签、层架标签、光盘标签等标签的注册与注销功能。方便工作人员核对转换结果。

3.24小时自助还书设备

24小时自助还书系统通过RFID来识别所还书籍，对所还有效书籍进行充磁，并通过传送带将书籍放置到还书箱内，配合分拣装置，可以将图书按类分拣后直接上架。 24小时自助还书机的使用，可以使读者在任意时间进行还书操作，尤其在闭馆以后或在非图书馆区域还书操作成为可能。同时，该设备具有自动分拣和码放功能，读者还回的图书自动分进不同的还书车，工作人员可以直接用该车上架，大大降低工作人员的工作量。节约了人力成本，使工作人员能为读者提供更多的其他服务，提高了图书的周转率，提升了图书馆的形象，符合当今社会技术发展的潮流。

4.图书盘点设备

假设硬件已全部安装到位，电源已打开，通讯线也部署完毕。为软件系统已经准备好电脑。按如下顺序步骤开始运行：启动程序、上传下载数据、系统登录、上架功能、盘点功能、顺架功能、倒架下架功能、报警书目、查找定位、历史数据、操作日志。

5.自助办证设备

24小时自助办证机是图书馆对外服务的拓展，读者可以通过它自助办理图书馆借书证。读者在自助办证机识读二代身份证后，按提示交纳一定数额的押金，系统即可办理出借书证。减少人工办证的繁琐手续，方便快捷，读者在30秒内即可自助申领新证。

6.智能安全监测设备

7.软件系统

RFID管理系统平台、中间件服务。中间件应用服务器系统采用开放的架构设计，遵循开放协议，提供开放接口用于二次开发和系统扩展：支持常见的操作系统、关系数据库以及图书馆常规应用系统。支持SQL SERVER和Oracle的讀写操作，提供连接池服务，并提供其他关系型数据库的接入技术支持服务。

RFID三维智能导航系统，可以嵌入到图书馆管理系统的读者查询端（OPAC），当读者查询到某个（或类）馆藏时，可以直接获取它的物理位置，并有行走路线指引，减少咨询人员的重复指路工作；也可以嵌入到智能盘点系统中，指引工作人员将馆藏摆放到指定位置。

四、结语

针对图书馆的不同需求，对于传统的条码/磁条用户，可以用基于视频多书侦测和充消磁的自助方案；对于只需采用 RFID 的用户，可以用纯 RFID 系列管理方案，如：盘点系统、自助借还系统、24小时自助还书分拣系统、安全检测系统等； 而对于既重视图书安全、保护已有投资又希望流通便利的用户，可以用支持条码和RFID双标签技术的智能图书馆管理方案，它集盘点便利、查找实时、图书安全等于一体，适应图书馆的各种应用环境，是图书馆管理的最佳选择。

责任编辑：杨国栋