一念清凉
刘进是国内一家跨国公司的副总,前不久他被派到比利时布鲁塞尔出差。下了飞机后,他乘坐出租车去了提前预订好的宾馆。把住宿安排好后,看看时间尚早,他就信步去了街上,打算一睹国外城市的风情。
布鲁塞尔的风景确实美丽,城市绿化得很好,街道干净整洁,到处都是鲜花盛开,虽然有汽车飞逝而过,但依然遮挡不住随风而至的花香。正往前面走着,他突然觉得肚子里有些不舒服,急需寻找一座厕所解决问题。目视之下,他发现了路旁有一公厕标识,他很快就找到了这座公厕。进到了里面,他发现公厕内部的装饰虽然粗陋,但相当别致,尤为难得的是,竟然没有一点异味。他方便已毕,就信手从旁边盒子里抽出两截厕纸,装到了口袋里,因为他害怕一会儿有可能还要去厕所,万一其他公厕不提供厕纸了呢?就是不去厕所,两截厕纸也还是有用武之地的。
这一天的闲逛让刘进心情很是舒坦,休整一夜后,第二天一大早梳洗已毕,他带上资料出了门,前往那家总部位于布鲁塞尔的公司进行业务洽谈。可让他没有想到的是,当他信心满满地赶过去后,对方公司的接待人员却冷冷地将之拒之门外。无端受到这样的待遇,他备感意外,就提出抗议,要求面见对方公司的负责人。接待人员迫于无奈,经过联系,公司经理塞班同意面见他。
介绍完身份后,塞班颇有几分不屑地说:“刘先生,我们公司与贵方公司已经没有合作的必要了,所以我觉得还是不见面的好。”
一听这话,刘进十分生气地说:“你们这样的做法让人莫名其妙,前期的谈判已经做完,一切都按照正常程序走完了,我们现在需要做的就是签订正式合同,然后开展互惠互利的合作,你方为什么这么草率地连我方的面都不愿意见呢?这真是让人不可理喻。”
塞班认真地听着,不时地眨着眼睛,等刘进说完了,他才说道:“一个不遵守规则,贪图小便宜的人,你愿意跟他交往吗?一个公司的高级管理者这样,你还愿意与这家公司合作吗?”刘进一愣,心说我一直对自己要求很严,从来都没有做过出格的事情,再说我刚到布鲁塞尔不过一天的时间,不至于是说我吧?
见刘进不言语,塞班又说:“两截厕纸算不了什么,也不值多少钱,可显示出来的是一个人是否遵守社会规则,是不是贪图小便宜。你连这么一点蝇头小利都看到眼里,我们之间要是合作的话,肯定会吃不小的亏。与其如此,倒不如選择不合作的好。”
听到这里,刘进才恍然大悟。可无论他怎么解释,塞班根本就听不进去,依旧抱着先前的看法,固执地拒绝了合作事宜。后来他才知道,布鲁塞尔对每个人的行为监控很严格,一旦出现违反规则的事情,马上就会上传,塞班公司方面在接见他之前,已经知晓了此事,这才据此做出了拒见的决定。
回到国内,刘进没有隐瞒,就将此事向董事长进行了汇报,然后打算辞职了事。可董事长并没有应允,而是说道:“你不用为此事承担责任,就是我,也可能会做这样的错事。布鲁塞尔给我们上了生动的一课,我们应该感谢塞班,感谢布鲁塞尔。”
反观我们国内,成都一家公园免费提供厕纸,短短七天时间就用光了1500卷,园方不得不选择不再提供厕纸了事。而在布鲁塞尔,两截普普通通的厕纸,就能让一个人上了不守规则榜,从而督促一个人莫要占公共设施的便宜,这不能不让我们警醒。
(摘自《演讲与口才》)endprint