荒岛图书馆的阅读推广策略研究

2017-12-20 08:41孙建辉
兰台世界 2017年23期
关键词:荒岛图书馆活动

李 婷 孙建辉 魏 靖

(哈尔滨工业大学图书馆 哈尔滨 150001)

荒岛图书馆的阅读推广策略研究

李 婷 孙建辉 魏 靖

(哈尔滨工业大学图书馆 哈尔滨 150001)

运用数据统计、文献调研以及可视化图谱分析等方法从阅读推广理论现状研究和阅读推广实践研究分析了阅读推广的研究现状,后以荒岛图书馆为研究对象,结合荒岛图书馆的起源、建设现状及其所使用的成功阅读推广策略进行分析与总结,并将成功的阅读推广策略推荐给了其他类型图书馆,以便加速阅读推广的进程。

阅读推广策略 荒岛图书馆 新思路 阅读推广

G252

A

2017-07-18

全民阅读是中共中央宣传部、中央文明办和国家新闻出版广电总局贯彻落实建设学习型社会要求的一项重要举措,同时集创新性和公益性为一体的荒岛图书馆在全民阅读的背景下应运而生,荒岛图书馆这一新兴的线下兼线上的公益图书馆的建立则成为了阅读推广中的一股清流,它以全新的经营模式和多元化的推广策略掳获了大批读者的心,并改变了传统型读者读书的单向阅读模式,荒岛图书馆将阅读、生活、公益等很多活动有机结合起来,使得阅读不再是线性的,而是成为了阅读圈或阅读社区。

一、荒岛图书馆的特点及建设现状

1.荒岛图书馆的特点。荒岛图书馆摆脱了传统的单向模式,即读者借阅图书馆的图书这种模式,而是将更多的时尚元素融入。首先,荒岛图书馆是完全脱离了政府而存在的,它是由企业和个人等多方共建的;其次,荒岛图书馆是完全的公益性社区型图书馆,同时它也是一个开放性阅读与公益文化平台。荒岛图书馆的五大特征如下:第一,荒岛图书馆所有的书籍均来自于喜爱阅读的读者即共享阅读;第二,所有图书馆的管理人员和工作人员均是志愿者,他们的工作主要面向城市社区中爱阅读、爱生活、爱分享的人群,即共享劳动;第三,荒岛图书馆鼓励本地社区或者本地图书馆自发组织活动,即共享活动;第四,通过线上或线下互动的方式可以连接到全国各地的荒岛图书馆并获取合作方的资源,即共享链接;第五,荒岛图书馆不仅仅是独立的借还图书,它还营造了一个开放共享的多元社区,用真人图书、无声读书会等创新文化活动形式把新知识带进社区,创造一个熟悉的、有家的感觉的社区,即社区共享。

2.荒岛图书馆建设现状。第一家荒岛图书馆于2009年在广州成立,截至目前已经发展到在全国有600多家分馆,并在150多个城市成立了荒岛图书馆,在国外如泰国、马来西亚、韩国、柬埔寨、迪拜等国家也有荒岛图书馆。由于荒岛图书馆不依赖政府存在,其与社会团体成为合作伙伴,如与澳门民政总署、英国领事馆文化教育处、国际可持续发展社区协会、城市画报等都进行了长期合作;另外与国内很多大型地产企业建立了合作关系,如新世界中国地产、龙湖地产、荔园地产以及龙湾地产等。

二、阅读推广的研究现状分析

鉴于对阅读推广的关注逐年攀升,笔者对阅读推广的研究现状进行了文献调研,以CNKI数据库为基础,以“阅读推广”为关键词,在CNKI数据库中查询到从2007—2017这十年间共有2214篇文章,其中期刊论文2091篇,在阅读推广方面主要的研究方向为阅读推广理论研究以及阅读推广的实际案例分析这两大方面。

以“阅读推广理论”并含“图书馆”为主题进行检索,可以找到从2010年到2017年共有34篇文献,其中第一篇对阅读推广理论进行阐述的文章是郑章飞的《图书馆阅读推广理论与实践研究述略》,该文将阅读推广理论研究分为推广意义、推广对策、阅读推广与和谐社会构建、推广途径以及港澳台地区推广的经验介绍这几部分阐述,主要结合相关文献和实例进行分析。由于该文发表在2010年,时间较早,所以理论阐述相对不够系统化和精确,但实际案例很丰富[1]20。随着对阅读推广理论研究的不断深入,在谢蓉、刘炜、赵珊珊的《试论图书馆阅读推广理论的构建》中,作者从逻辑上对阅读推广的定义、基本目标、基本类型等进行了辨析,并建立了阅读推广理论层次分析图(见图1),同时指出要不断整合重组阅读推广领域的相关研究,将各类研究纳入到推广理论体系中去,以便确立重点和评价标准。通过作者的理论构建,结合目前发表的文章来看,截至目前所有的阅读推广理论研究都在这个理论体系中。而相对于郑章飞的阅读推广理论研究,谢蓉、刘炜、赵珊珊的理论构建更加系统化和规范化。

图1 阅读推广理论层次分析图[2]96

相对于阅读推广理论研究,阅读推广的实践研究在文献数量上占有一定优势,大部分的文章都是以理论为指导,重点对阅读推广实践案例进行分析。以“阅读推广实践”为主题词在CNKI数据库中检索,从2010年到2017年共有176条搜索结果,运用可视化分析工具对其关键词共现网络进行分析,可以看出在阅读推广实践类的文章中,高校图书馆案例结合阅读推广所占比例最多(见图2),这也是最近的热点。如《图书馆阅读推广实践和理论的新进展——东北地区高校图书馆阅读推广研讨会综述》中[3]17,作者总结了参会的十所图书馆的经典案例,指出高校图书馆应当以经典阅读推广为主,并且要区别于公共图书馆,要突出高校的学校经典教育而绝非家庭经典教育,另外南京大学信息管理系徐雁教授则是从馆员书评的角度为阅读推广实践注入了新鲜的能量[4]19;湖南大学图书馆郑章飞馆长以湖南省高校图书馆的“一校一书”活动,将协同阅读的新思想带入了阅读推广实践中。此外,各路专家都提出了各种方式的阅读推广实践案例,总结下来可以大致归类为阅读推广实践的几个大方向:阅读推广形式或方式实践创新、馆员在阅读推广中的角色转换、经典阅读推广、阅读推广时间规划、新媒体平台阅读推广,这些都是目前阅读推广实践方面的热点研究方向。而针对公益性图书馆的阅读推广实践研究国内则几乎没有。

图2 关键词共现网络可视化分析图

三、荒岛图书馆的阅读推广策略及案例

1.打造品牌活动,创造多样化服务形式。图书馆品牌是指通过自己的某种独特性,或是一定规模和馆藏,或是某类信息产品、信息服务等,使自己在信息服务领域形成一种差别优势,并在社会中享有较高的知名度、赞誉度和认同感,从而建立起与众不同、个性独特的形象,在同行业中形成独特的竞争优势[4]20。打造好的品牌活动既可以帮助图书馆提高知名度找准受众人群,还可以提高馆内的资源利用率。

(1)真人图书馆活动。由于荒岛图书馆多建于青旅、咖啡厅或购物商场等人流密集的地方,所以荒岛图书馆会利用其特殊的组成方式举办真人图书馆,从2013年开始截至2016年年底,荒岛图书馆已经连续三年在22个省份30余个城市举办了真人图书馆活动,通过真人图书活动与读者们双向互动面对面交流,拉近人与人之间的距离,不同国家地区的人进行思想碰撞,促进了社会的多样化与和谐发展。

(2)农艺市集活动。荒岛图书馆和乐创意社区联合举办的农艺市集活动,对有机农产品和手工制造者亲手制作的产品进行现场义卖,将静态的读书活动变成了动态的互助型公益活动,倡导绿色生活,传播健康生活理念,促进人与人的合作与交流,荒岛图书馆将各种公益活动结合起来,在推广公益活动的同时也推进了自己的品牌效应。

2.多方联动宣传模式。由于荒岛图书馆建设规模较小,投入资金有限,有些地点更是较为隐蔽,所以建立有效的宣传方式是决定荒岛图书馆阅读推广成败的重要因素。荒岛图书馆利用自身存在形式上的优势,即很多荒岛图书馆是图书馆和青旅、咖啡馆或是社区的结合体,所以采取了“口口相传”的推广模式,并和一些地产品牌、咖啡品牌、公益组织进行合作,加入到很多品牌的活动中去。而随着旅游业的蓬勃发展,越来越多的背包客开始跨越国界去探索世界,而他们也将荒岛图书馆带向了更多的旅游发达国家,如泰国分馆、马来西亚分馆的建成。随着社交网络的飞速发展,“微时代”的降临,App充斥着整个社交网络,微博、微信成为了最“节约”却效率最高的推广平台,荒岛图书馆将现有的线下资源与线上资源进行有机结合,一方面通过官方微博、微信平台、豆瓣空间等多种新型社交平台进行宣传,除了有官方微博平台,其余分馆也分别设立了微博账号用于发布近期活动信息,与此同时微信平台每天也在推送活动信息,豆瓣小组也发布活动日志及媒体报道。另一方面,荒岛图书馆利用在社区建馆的优势采取传统的宣传模式,即展板宣传、传单宣传等吸引社区居民。而在面对一些年轻群体时,其还通过与高校志愿者社团合作,招募志愿者、向高校募集图书等形式进行宣传。荒岛图书馆充分整合了各种宣传方式,推广自己的同时也将阅读推广到每一个人的生活中。截至2016年年末,荒岛图书馆受到了1024次全国和地方性媒体报道,开展了5300场荒岛分馆活动,招募了13268名荒岛志愿者,有150万人在荒岛邂逅阅读[5]。

3.探索新出路,创造最大化收益。由于荒岛图书馆不依赖于政府存在,所以在运营成本和资金方面都很紧缺,荒岛图书馆资金来源主要依靠社会捐助、开办者的补贴和一些公益活动的收入,馆藏图书的来源大多是个人捐助或赠予,也存在书籍重复性、破损率等的损失,所以探索新的出路也成为荒岛图书馆在持续性阅读推广过程中最重要的一步。关于资源保障方面,荒岛图书馆除了靠个人捐赠外,还承接一些寄售书籍的工作,这样既可以推广阅读,创造一部分收益,同时也可以靠着书籍来带动自己的知名度,双赢的保障策略使得荒岛图书馆在阅读推广过程中可持续性发展。此外,为了丰富资源,荒岛图书馆也会结合当地举办的各种活动达到书籍的补充,如好书换咖啡活动,借阅超期以书代罚策略,还有通过捐书可以获得咖啡厅会员资格,这样一来既可以保证馆藏,又可以保证书籍的流通率。

另外,荒岛图书馆与地产界等跨界合作也为阅读推广注入了新鲜血液,这使得每个社区都有一个图书馆可以供小区居民阅读图书的同时,也扩大了荒岛图书馆的影响力;除了与地产、咖啡连锁品牌合作,2013年6月荒岛图书馆跨界与出版社合作,广西师范大学出版社和北京贝贝特公司无偿捐赠《理想国》系列丛书(部分)给荒岛图书馆分馆[6]52。此外,政府、公共图书馆和社会媒体等都成为荒岛图书馆想要合作的对象,荒岛图书馆想借助公共图书馆的专家帮助指导建设和管理工作,想借助社会媒体助力荒岛图书馆的阅读推广工作,想通过政府良好引导图书馆的政策环境。所以通过跨界合作,荒岛图书馆一步步将阅读推广融入到各个阶层中去。

四、荒岛图书馆阅读推广策略为图书馆阅读推广带来的新思路

1.细分服务人群,提高读者积极性。图书馆的主要服务对象是读者,读者也决定着图书馆的生存状况,不管是高校图书馆还是民间图书馆,或是政府支持的图书馆,都面临着如何留住读者并保证读者阅读积极性的问题。所以各个图书馆需要先分析自身的优势,通过自身资源优势或是地点优势等多多吸引目标人群,如高校图书馆可利用其专业性和权威性的文献资源和开放数据资源,而政府扶植的图书馆可以依靠政府的政策倾斜和资金充足的优势来吸引社会上的读者,民间的各种小型图书馆可以利用其读者流动快以及地点的优势,将小型图书馆的特色馆藏传播开来,以此多方联动来响应国家全民阅读的号召。

2.跨领域、跨学科合作,倡导多元化发展。从统计分析数据的关键词高频词中可以看出,新媒体、问卷调查、移动阅读、经典阅读、儿童阅读、读者服务等这些关键词提示着阅读推广已经受到了广泛的关注。至于阅读推广策略,各图书馆可以参照或借鉴荒岛图书馆的推广策略,跨界合作,利用自身优势与政府、院系或是民间组织合作,开展例如好书推荐抵超期罚款、带着书本去旅行等活动。这样既能提高读者阅读的积极性,同时还可以扩大图书馆的影响力。通过阅读文献发现,图书馆目前将新媒体如微信、微博等的阅读推广作为了研究热点。于是,可以结合计算机、网络或者信息化等相关领域进行阅读推广,如此便可以通过多方、多领域、多学科的合作扩大受众面,提高自身的影响力。

3.创新管理机制,成立多种联盟。由于荒岛图书馆是公益性图书馆,所以它的管理运营人员都是志愿者,这区别于我们非公益性的图书馆,这种志愿者模式的公益性管理机制可以对其他类型图书馆的管理提供一定的借鉴。通过用志愿者作为图书馆的日常管理者,可以帮图书馆节省一部分人员开支,同时可以将图书分类法、图书编排等过去看起来很神秘的知识传播出去,最重要的是志愿者团队的加入壮大了阅读推广的队伍。通过志愿者团队的加入建立联合的管理和经营网络,组成多馆联盟,这样一方面可以扩大阅读推广的范围,另一方面资源共享,开放资源可以获得更多的支持者,提高资源的整体利用率,使图书馆从静态走向了动态发展。但要注意在联盟中不要对资源过分依赖,要保证独立又联合的状态。

4.树立品牌活动,提高阅读推广的可持续发展性。每一个图书馆都有其特色和独创性,荒岛图书馆的经营模式、管理方式等都是图书馆界的创新,它通过招募志愿者建立创新性可持续发展的一系列品牌活动,如真人图书馆活动。我国高校图书馆也可以邀请本校中很多知名的专家、学者作为真人图书馆的主讲人,在高校中开展真人图书馆活动,加强阅读推广效应,而政府扶植下的图书馆可以邀请到社会影响力大的人物,来为民众开展真人图书馆活动。通过定期举办这样的活动,可以激发读者的主观能动性和求知欲,更可以使阅读推广工作有计划、有目标地持续发展下去,而绝非昙花一现。树立品牌活动可以使读者的阅读更加有计划性和持续性,通过活动又可以使读书的过程不再枯燥,而变得更加丰富多彩,也可以使读者的思想碰撞出更多的火花,开拓更多的新思路。

本文通过运用文献调研、数据统计、可视化分析等方法,发现阅读推广虽然起步较晚,但是发展迅速,波及面很广泛。从研究数据来看,虽然有大批的专家研究阅读推广,但是质量高的论文较少,而对荒岛图书馆的阅读推广策略进行研究的更是少之又少。在推行创新创业的大环境下,像荒岛图书馆这样的公益性的创新企业将越来越多,涉及面也将越来越广,所以研究荒岛图书馆成功的阅读推广策略,将为我国图书馆界的其他类型图书馆提供新的阅读推广思路和借鉴之处。

[1]吴金仲,沈光宝.荒岛图书馆的建设现状与发展研究[J].图书馆建设,2012(2).

[2]谢蓉,刘炜,赵珊珊.试论图书馆阅读推广理论的构建[J].中国图书馆学报,2015(219).

[3]王宇,王磊,胡永强,等.图书馆阅读推广实践和理论的新进展:东北地区高校图书馆阅读推广研讨会综述[J].大学图书馆学报,2016(4).

[4]张树中.图书馆品牌建设的策略与路径[J].图书馆理论与实践,2010(9).

[5]百城主人.24小时拥有一家荒岛图书馆.http://www.360doc.com/content/14/1025/11/946779_419685770.shtml.

[6]蒋凌,钟永恒,孟银涛,刘佳.试析荒岛图书馆对我国民间图书馆的发展启示[J].图书馆杂志,2014(1).

黑龙江省高校图工委项目(2015-A-035)。

李婷,哈尔滨工业大学图书馆馆员,研究方向为阅读推广的理论与实践;孙建辉,哈尔滨工业大学图书馆馆员,研究方向为图书馆服务创新与资源建设;魏靖,哈尔滨工业大学图书馆馆员,研究方向为图书馆学理论与实践。

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