探索供电企业电力营销管理缺陷及完善措施

肖宇+邹风+安娅冰

摘要：供电企业的企业规模，对于供电能力、供电区域服务都有着直接的影响，供电企业的电力营销方案如何去做，也从一方面直接的影响到供电企业的生存、业绩，本文从孝感供电公司电力营销管理为例探索，间接的探索目前国内供电企业的弊端，并对于完善措施进行规划。

关键词：供电企业；营销管理；完善

引言：

电力行业的快速发展，是一个区域能够稳定生产的原因之一，在城市化的快速推进过程中，对于电力的要求达到了巅峰值，但是在区域的对比过程中，供电企业出现的弊端还是比较多的，甚至会影响到电力的营销管理，这也很大程度上限制了电力企业的进一步规模扩大。

一、供电企业生存现状

（一）政策的稳定促使供电企业发展基础庞大

以当前孝感供电公司电力营销管理为例，国家政策对于企业的扶持力度相当大，在电力补贴、政策倾斜方面，供电企业收获着源源不断的市场青睐，与之对比，供电企业的竞争压力相对较小，基本上没有过大的生存压力，在电力营销的环节，也存在着老旧方式严重，没有跟进的情况出现。

（二）成本高但是电费回收困难

通过调查孝感供电公司电费回收数据得知，该公司每年坏账程度达到1.4%，该环节也是供电企业电力营销回款成功与否的关键，但是在具体的实施中，电力销售方式老旧，基本上没有超前电力金额储存消费，甚至拖欠电费的情况非常严重，这势必导致供电企业在未来的发展中缺乏流动资金。

（三）营销人员的素质参差不齐

从孝感供电公司2015年8月份的营销数据分析得知，良好的营销人员和刚入门的营销人员业务量达到了惊人的72%差距。这一数据分析得知营销人员素质对于整体销售情况的影响。孝感供电企业管理专家表示，人员素质参差不齐，在管理方面就会有出现疏漏的可能性[1]。

（四）管理理念当中的差距

营销管理的进行，管理理念可能直接的影响到一个企业的生存状况，根据了解，管理的过程中，电力营销尤为严重，在生存中，互联网技术的使用仍旧是有很大的疏漏，在信息化时代，管理电力营销的相关人员，有一大部分不进行在线营销，从而导致了客户在不知不觉当中流失。

二、供电企业电力营销管理的缺陷原因

（一）大数据背景下老旧企业转型缓慢

从孝感供电公司数据分析得知，因为老旧机械占据半数，导致了电力供应平台改进进度缓慢。调查显示，近年来互联网数据的使用，将网络平台的发展创造了更为巅峰的数据，在供电电力营销的过程，一些偏远地区供电企业，没有数据信息依赖，对于小型潜在客户的挖掘力度非常小。

（二）新型理念与原本营销之间的冲突

作为孝感地区最大的供电公司，孝感供电公司电力营销陈腐概念依赖性比较严重，该公司新型管理理念的深入程度明显不足。在孝感地区原本的营销区域、营销员的业绩提成、奖金配置等数据结合，新型的营销理念充斥着更多的不确定因素，可能会影响到个人的选择热情，对于推广目前供电企业的电力营销而言，有一些遥远。

（三）供需关系与资金结算方案长久形成

从供需关系，以及电费欠款难以收回等几点来看，资金的结算方案有着较大的差池，以电力企业的营运回收调查得知，想要要回电费欠款，可能并不是想象中的那么容易，在调查中，欠费金额主要来自于农网电费、企业欠费两大环节，供需关系、金额支付关系如何去做，在未来也将会是需要理解的重点。

三、解决企业电力营销管理缺陷方案

（一）从根本上建立全新的员工培养制度

员工的个人能力，应该与工资及时的挂钩，避免营销人员的人员能力欠缺，导致企业营销环节陷入到没有增益的困境，员工可以实行业绩制度，以用來尽可能的挖掘当地隐藏客户，扩大企业的影响力，新制度的贯穿，以企业高层为开始，促进企业经济活力[2]。

（二）建立完善的缴费制度

以孝感供电公司为例，为了尽量避免欠款没有办法回收，坏账出现的情况，建立完善的缴费制度可以更合理地将电力企业的电费回收、电费再次使用提到日程上来，避免了电力企业在信息化时代仍旧故步自封的可能，了解电力企业在当前市场的发展状态可知，该种发展仍旧具有相当大的空间。

（三）通过互联网扩大营销范围

对于企业员工，应该灌输危机意识，信息时代的最大亮点，就是行业竞争压力在不断的加大，信息时代，只有真正地灌输自己的互联网营销方案，在营销的过程中、全力、全面的改变原本的营销差距，才可以真实有效、全面的解决实体电力营销的弊端。通过互联网、数据网的信息扩展，未来将会带给企业一个潜在的财富团体。

四、供电企业电力营销未来前瞻

（一）市场发展将会带给企业更多的挑战

经济发展迅速，并不是简单的机遇，而是机遇挑战并存，以孝感供电公司未来发展为例，市场带来的不仅是辽阔的空间，更是电力企业在未来发展中将会面临淘汰的可能性，从近些年来诺基亚、柯达等著名企业的破产原因可以知道，故步自封的企业最终走向破产是很正常的。

（二）电力需求会日益加剧

从孝感供电公司近年来供电数据、模拟数据的分析，了解未来几年内当地电力需求量走向，及时的调整生产规模，避免因为前瞻能力不足导致供需关系紊乱，引发周边市场的流失。电力需求量日益加剧，企业用电的数据也是大数据时代的亮点。

五、结束语

供电企业电力营销管理，涉及到管理学、经济学、企业学等多门知识，与之相对应的，未来中国电力市场的前景非常的广阔，对于企业来讲，应该及时的了解最新的管理理念，避免因为企业内部管理的矛盾，导致未来企业走向衰败的可能，管理者应该从现状、发展、前瞻几个角度深思，从内到外提升企业的能力。

参考文献：

[1]常增鑫，王沛照.供电企业电力营销管理的缺陷及其补救[J].企业改革与管理，2015（22）.

[2]张兆光.试论供电企业电力营销管理缺陷及完善措施[J].中国高新技术企业，2015（05）.