房地产集团工程检查协同工作系统建设及应用

卢斌锋

联发集团有限公司（361000）

房地产集团工程检查协同工作系统建设及应用

卢斌锋

联发集团有限公司（361000）

文章介绍了房地产企业工程检查协同工作系统的建设和应用情况，首先从系统需求分析中找出系统应用价值点，并以系统开发为契机，优化了企业工程检查体系、机制，编制形成公司统一的质量安全检查标准。实践表明，该系统实现了建筑施工现场施工、监理、建设三方的协同工作，能够提升建筑施工现场工程检查的效率，并为房地产集团化工程管控提供支撑，在企业工程管理体系中发挥了较为重要的作用，提高了企业效益。

房地产集团；工程检查；协同工作；系统

近年，信息技术的快速发展和广泛应用，给建筑业带来了很多变革。不少房地产企业结合信息化来提高项目管理能力，特别是工程质量安全管理能力。笔者负责本单位的工程协同管理工作系统的开发建设，该系统已在集团下属各分公司项目投入使用，现就其中工程检查模块的开发和应用情况作一总结，希望对同行有所启示。

1 系统需求分析

工程检查，是保证项目工程质量的有效手段，被工程项目参建各方广泛采用。信息化应用前传统现场工程检查及协同工作的方式，有其弊端，主要体现在“四大难”上:①效率提升难。检查不系统易遗漏；内业整理量大；问题信息常描述不清，例如问题发生具体部位，时常还得带工人去现场指出，效率偏低；②管理协同难。问题信息在各级沟通传递中流失严重，沟通耗时耗力，影响项目各方融洽关系；③问题关闭难。整改效果没人及时跟踪反馈；④质量安全提升难。检查整改效果不佳，难以形成大数据加工应用且作为量化考核依据不足。因此常是“一阵风”式检查，对质量安全状况提升效果较弱。

在项目现有的管理人员配备下，通过传统的工程检查工作方式，很难破解以上难题。采用信息化手段，借助互联网协同和信息化高效优势，是行之有效的办法。

公司每年约30个项目标段同时在施工，因此工程检查系统还应考虑集团化层级管理要求。结合公司的具体情况，针对工程检查工作的难点，系统重点应满足以下需求:①能联通施工、监理、建设三方，实现高效工作协同；②满足集团化管理要求，工程检查应有季、月、日常不同层级检查模块，并有制约激励机制;③编制建立全公司统一的检查项标准，使工程检查系统、有实效；④符合工地现场使用环境条件，系统操作页面承载信息全面，且操作便利；⑤后台具备科学、丰富的问题统计分析功能；⑥系对设备和网络硬件要求低，适合施工现场应用。

2 总体架构设计

以本次系统开发为契机，优化公司工程检查体系、机制，编制统一的质量安全标准，是工作的总体思路。因此，系统开发建设工作分三部分:

1）体系设计:工程检查体系分为集团季度检查、城市公司工程部月度检查、项目部日常检查三类。三类检查均具备问题录入和整改反馈等常规功能，但季、月检增加量化评分模块，根据检查录入结果系统实现量化评分，可供项目横向对比考核。另外设计不同检查类别间差异对比率指标，形成系统应用监督机制；设计问题及时整改率指标，督促问题整改。

2）标准编制:工程检查技术标准的编制是后续量化评分、结果统计分析、问题数据库建立的基础，其好坏对系统的使用、对是否能切实提升工程质量安全状况，起到非常关键作用。本次与系统开发同时编制形成公司《工程质量检查标准》和《安全文明施工检查标准》，检查标准进行分类、分层级，固化在系统检查项列表中，检查项均设分值比重。

3）系统开发:采用移动化APP应用结合WEB平台支持。APP安装在移动IPAD设备或手机上，进行问题数据录入、整改审批。WEB端实现平台管理、量化评分、统计分析等功能。为了适应施工现场环境，系统应支持离线操作。硬件需IPAD或手机设备，现场项目部需要基本的宽带网络。

3 系统主要功能及特点

3.1 主要功能

1）系统基本功能:流程图见图1。具体功能有:①检查者发现并记录问题:拍照并录入问题信息，如选择检查项、平面定位、问题描述、严重程度；②检查者分配整改人：选择整改人、设定整改期限。完成上传系统后，自动分配到相关各方的APP中；③施工方整改完成后，拍照回复，检查人审批完成后问题关闭。

图1 系统基本功能流程图

2）评分考核功能:集团季度检查，城市公司工程部月度检查,在基本功能基础上，增加量化评分功能。系统后台会按录入的问题数、严重程度等自动计算扣分值，再依据选定的参评项总分值，计算得出该次检查的得分。

3）统计分析功能:可以对评分进行排名统计，对问题进行动态分析，对差异率、及时整改率等进行统计，根据不同管理层级、不同检查类型可以进行多种组合，形成丰富的统计分析结果供使用。

3.2 系统特点

2015年系统开发时，建筑行业类似系统仅针对单项目的项目交房检查系统，仅具备基础的问题录入整改功能，基本没有集团化管理和施工过程检查的系统。本系统可以实现集团化的应用，并且是针对施工过程工程检查的系统，具备以下特点：

1）三方协同工作:系统联通了建设、监理、施工三方，实现三方联动，可使工程检查效果得到明显提升。 “我的工作台”功能，使不同角色的APP实时显示各自待处理、处理中、已处理事项，是三方实时协同的有利保障。

2）集团化管控:三级检查体系符合公司的工程管理架构。季检、月检采用统一的检查标准，统一的评分体系，使各项目质量安全检查结果可进行横向对比，使工程检查可以作为项目考核依据，为集团化管控提供技术支撑。

3）适合建筑施工过程检查的技术标准体系:质量标准侧重于防渗漏空鼓、实体质量、观感质量、成品保护，并以建筑工程分部分项为依据，结合现场施工顺序，将标准划分为15个一级项，下设二级项、三级项。安全标准划分为13个一级项，下设二级项。

4）提升现场工程检查易用性方面。例如某界面具有三种录入模式，界面一页显示，可设置必填项、回复内容，照片圈点功能，支持优秀做法、施工过程记录录入，支持PPT报告导出等。

5）平面定位功能:系统初始化时，将各层建筑平面图录入系统，APP问题录入时，可直接在建筑平面图中点选位置，配合楼栋、楼层选择，问题位置直观精准，极大提高整改效率。

6）差异率、关闭率:通过问题差异率的设置，实现各级检查间问题差异对比，起到层层监管作用，例如季度与月度检查、月度与日常检查、建设方与监理方检查间的差异对比，实现监督下级开展检查工作的作用。同时通过问题及时关闭率的设置，配合奖罚措施，提升问题关闭效率，使各级检查发挥实效。

7）统计分析功能。丰富的统计分析数据，监控项目状况。

图2 系统平面图

8）支持离线操作。问题录入时不需要互联网，可统一录入保存在移动设备中，待到有互联网场所进行同步上传。现场使用硬件环境要求降低，提高了效率。

9）人员、项目信息动态管理。由于系统需要录入项目信息及参与项目的施工、监理、建设方人员信息，及时掌控人员动态，对项目基本信息实现信息化管理。

4 实践及应用效果

系统于2016年3月开始全集团项目使用。为了更快推进系统应用落地，公司在各城市公司工程部原有职能下，增设系统应用负责人职责，指定人员负责，并在推广初期，对各公司项目逐个培训指导。得益于项目前期的总体方案的统筹设计，检查标准的合理设置，以及开发过程中结合施工现场使用场景的不断优化，系统使用稳定，项目一线反馈良好。目前已经成为公司项目必备的管理工具。同时，集团工程检查已经成为公司项目考核的依据之一，工程检查系统在公司工程管理体系中发挥重要作用，项目检查效果提升明显，工程质量安全状况得到提升。

5 结语

房地产集团工程检查协同工作系统开发调研了建筑业施工现场工程检查协同工作的难点，并结合房地产企业异地多项目发展的集团化管控要求，跨业务部门、跨层级联动工作，从企业考核机制设计、人员职责划分、技术标准编制等多方面综合支撑系统开发及落地应用，总体实施效果较好，提高了企业效益。系统使用过程中，仍会不断出现问题、产生新的需求，需要不断的努力完善。