计算机硬件维护技术及故障解决

郑戊午

摘要：随着科学技术的发展，计算机在日常的生活和工作中成为了不可或缺的一部分。信息时代的到来使得信息量逐渐加大，而计算机具有强大的辅助功能，能够帮助人们进行办公，随着技术的发展，其功能逐渐强大，但人们对计算机的操作和维护知识还不够完善，当计算机出现问题时，人们往往束手无策，这不仅影响了计算机的使用寿命，也降低了人们的工作效率，因此人们有必要掌握基础的计算机硬件维护技术和故障解决方法。基于此该文浅析了计算机硬件维护技术和故障解决方法。

关键词：计算机使用；故障维修；硬件维护；维护技术

中图分类号：TP391 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2017）33-0262-02

随着科学技术的提升，计算机的功能逐渐强大，随之而来的问题也逐渐增多，计算机的维护越来越困难和复杂，当前人们对计算机的维修和保养知识储备不够完善，很多人们只能够熟练的应用计算机，而不清楚如何维修，更加忽视了计算机的日常保养，一旦出现问题，修理又存在困难，因此日常中，人们要关注计算机维护修理知识，正确的使用计算机，养成良好的使用习惯，掌握基本的维修技术，避免计算机出现问题给人们带来严重的影响。

1 计算机硬件的维护

计算机的硬件主要包括了电源、主板、机箱、CPU和输出设备等。在长时间的使用情况下，计算机通常容易出现启动失败、主板故障等问题，因此人们在使用计算机的同时要对其进行相关的维护，首先要了解自己的计算机在设计上的问题和硬件质量问题，并采取相应的维护措施。计算机故障的发生原因主要可分为两种，一种是人为故障，另一种为硬件故障。人为故障主要指人为操作失误篡改了计算机系统，或发生了剧烈的震动导致内部硬件损坏。硬件故障主要指计算机在长时间工作后，发生硬件变化，导致硬件设备出现问题，因此用户要重视日常的维护，让计算机长期稳定的工作[1]。

1） 计算机处理器的维护

计算机的中央处理器通常简称CPU，该硬件系统是计算机的大脑，一台计算机运转速度如何通常是CPU的能力决定的。CPU主要负责文件操作的处理，是计算机运作的核心硬件。高档计算机在CPU上性能较高，运行速度较快。但如果电脑运行速度减缓则说明计算机CPU出现了问题。计算机CPU出现问题的原因主要是过热，长时间的工作或经历大量的操作处理将导致CPU发热，如果得不到及时的处理和维护，将损害计算机的处理器。计算机在安装之前就设置了内在的散热系统和过热保护系统，当CPU稳定超过固定温度长时间不下降时计算机就会自动关机，保护处理器。计算机CPU长时间处于高温状态将明显减少计算机的使用年限，因此我们在安装电脑前要明确计算机的运作量，选取适用的CPU处理器，避免今后超负荷工作损害CPU，其次在我们在使用过程中要时刻关注计算机CPU的温度，一旦发现CPU温度长时间处于高温状态下，应当采取措施，如关闭计算机等。

2） 计算机主板维护

如果说CPU是計算机的大脑，那么主板可以说是计算机的身体，像CPU等很多重要的原件都安装在主板上，因此一旦主板发生问题，整个计算机也就处于瘫痪状态。主板常见故障主要是人为损坏，长时间使用会造成灰尘的积累，造成主板过热，散热效果不佳，从而烧坏主板上的精密原件，其次液体的进入也是造成主板故障的主要原因，因此在日常的维护中，要避免主板进入过多的灰尘，防止液体溅入主板内。

3） 计算机硬盘维护

硬盘是计算机的重要原件，是资料存储的重要位置，在日常的使用中极容易受潮损坏，因此使用过程中要注意防尘防潮，在使用完成后不要直接断电关闭计算机，这样容易造成硬盘损坏，其次计算机在高温工作状态下不要打开机箱的硬盘盒。计算机的硬盘维护类似于CPU维护，尽可能不要让计算机处于长时间高温的工作状态下，这样会减少计算机的使用寿命并要不定期的清理系统中的垃圾文件，提升硬盘的性能[2]。此外连续重复的开关机也可能导致硬盘损坏，严重时将导致计算机内重要的文件丢失，从而给用户带来不必要的烦恼。

2 计算机故障排查方法

当计算机发生故障时，用户不要慌张，也不应立即拆卸进行维修，要掌握基础的故障排查方法，便于有效解决计算机故障。常见的计算机故障排查方法有直接观察法、最小系统法、对最小系统进行逐步增减法、组件替换法、组件比较法、隔离尝试法六种。在故障发生的第一时间，人们可采用肉眼观察法，利用直观的观察了解计算机的基础情况，如插头、电源等，在肉眼观测无法解决故障的时候可进一步开机了解计算机软件的使用情况，根据计算机运行软件的速度和开机时间来初步判断计算机故障的位置，并考虑应用软件是否与计算机硬件和系统发生冲突，当故障较为严重时，人们可以拆解机箱，利用组件替换法来了解计算机发生故障的位置，顺序一般按照先易后难的原则，其次还可以采用组件比较法来确定故障位置，或采用隔离尝试法屏蔽可能导致问题发生的软硬件，来判断是否存在软硬件之间的冲突，进而解决问题。在具体隔离过程中，可以通过卸载或停止运行的方式来屏蔽软件，通过禁用设置或将该硬件驱动程序卸载的方式来屏蔽硬件。以上方法都能够有效的确定故障位置，方便人们进行维修[4]。

3 计算机故障解决措施

计算机故障位置通常出现在硬件上面，如CPU故障、内存故障、硬盘故障等。每个位置出现故障所表现出来的现象各不相同，因此用户要熟知每个元件的具体作用和功能，便于及时的发现故障位置。在进行故障判断后，我们需要针对不同位置的不同故障对计算机采取相应的解决措施。

1） CPU故障解决措施

CPU是计算机的核心，出现问题时候通常会影响整个计算机的正常运行，因此在发现问题后要及时采取有效的措施。CPU风扇散热故障是较为常见的，同时也是影响CPU工作的主要因素，因此一旦计算机在正常运行时出现死机、黑屏等情况，就要马上关闭计算机，打开机箱，清理风扇灰尘，确保其能够发挥散热功能，其次使用人员要及时了解计算机CPU的性能情况，在发现CPU性能无法满足工作需求后要及时的更换，避免计算机运作效率低下而影响工作和生活。

2） 计算机内存常见故障的解决策略

计算机机箱是计算机的重要组成部分，通常是故障集中发生的地方，当计算机机箱启动，显示器无反应的情况下，要立即执行关机操作，打开机箱观察内部情况，重点观察内存条位置是否出现位移，并将其清理插好，如果在电脑运营状态下，提示非法操作，则可能是电脑硬件出现了问题，体现在内部存储方面，通常是内存条的质量原因，内存条的芯片出现了问题，需要更换新的内存条[4]。随着技术的发展，当前很多计算机都能够外加内存条，当计算机运行速度较慢时，用户可以加装内存，提升计算机运行速度。

3） 计算机硬盘故障解决策略

如果计算机无法正确读取信息或频繁死机则表明该计算机的硬盘出现了故障，此时应当检测修复出现问题的数据线，后更换数据线，保证其能够正常联通，其次错误读盘也是硬盘发生故障的主要原因，错误读盘后要进行重新设置分盘，及时清理垃圾文件，避免硬盘空间过小，影响运行速度，用户可以利用软件对计算机进行清理，如果发现严重的安全隐患要及时的更换硬盘，避免重要资料丢失。

4 计算机日常维护技术

科学的计算机日常维护是保证计算机稳定工作的基础，因此人们要重视计算机的养护，发现小的问题要及时解决，避免小问题引发硬件损坏，从而影响工作和生活。在日常维护中可分为三种情况，分别是：开关机维护、紧急情况维护、清灰处理。用户要在此三方面下手，不断的优化计算机性能，保证其处于高效工作状态中。

1） 开关机的维护

良好的开关机习惯是维护保养计算机的基础，开关机看似一个普通平常的操作，但是不科学的操作习惯往往是造成硬件损坏的主要原因，因此用户要掌握科学的开关机操作，避免损伤计算机的硬件。在实际的应用中，很多用户直接按关机键，这样严重损害计算机硬盘，长期如此将导致计算机蓝屏，开机缓慢等不良情况，正确的关机顺序应当点击开始，选择菜单，点击关机，这样才能够让计算机正常关闭，其次要注意在关机前要清理工作中的文件，让硬盘停止工作，避免突然断电损伤硬盘。此外关机后的计算机不要立刻选择重启，这样有损计算机的硬件，应当等3至5分钟在进行开机操作[5]。

2） 计算机死机时的维护

死机是计算机经常发生的情况，大部分导致死机的原因是由于内存和CPU运行能力的欠缺，因此当遇见死机情况要冷静对待，不要盲目进行关机操作，这样不但损伤硬盘，同时还可能降低CPU的运行能力。造成电脑死机的情况有很多，许多是由于用户打开了过多的程序，超出了系统的承受范围，这种情况用户应当打开处理器，适当的关闭不需要的程序，给计算机运行清理出足够的空间。很多死机并不是真正意义上的死机，只是计算机运行效率较低，导致鼠标或页面出现卡顿，因此用户要冷静对待死机情况，弄清楚计算机死机的根本原因，不要采取盲目的关机措施，这样往往容易造成计算机的二次死机，其次如果计算机频繁出现死机情况，可能是由于计算机硬件出现问题，用户要根据实际情况进一步排查，发现硬件性能问题后要及时的更换，避免频繁死机的情况影响其他硬件的工作[6]。

3） 及时清理灰尘

随着人们生活环境的改变，周边空气悬浮物逐渐增多，计算机在日常的使用中难免会吸入大量灰尘，即使机房专业人员也难以阻止这种情况的发生，这些灰尘严重影响计算机的散热功能，将导致CPU或者主板过热，从而导致硬件损坏，因此计算机在长时间的使用后应进行定期的清灰处理，清除风扇和主板上的表面灰尘，表面灰尘影响机器散热。由于主板上有许多精密的电气元件，因此在清理灰尘时要注意动作，不要过于用力，避免损害计算机的硬件，从而影响功能。良好的清灰习惯和清灰操作能够有效的延长计算机的使用寿命，同时清灰的过程中也便于用户直观了解计算机的工作状态，便于及时发现问题[7]。

5 结论

综上，随着科学技术的发展和计算机的普及，计算机已经成为了人们生产生活中的重要组成部分，但计算机经常出现各种故障，从而影响了人们的生活和工作，因此可见掌握熟练的计算机维护和故障解决技术是十分必要的。当计算机发生故障时，用户要冷静对待，分析故障发生的原因及位置，并采取妥善的措施。其次用户还要重视计算机平时的养护和维修，科学合理的计算机养护不但能够延长计算机的使用寿命还有助于故障的解决，用户能够通过清灰处理时发现计算机的小毛病，在发现小问题后要及时解决，避免在今后的使用中造成不必要的损失。

参考文献：

[1] 肖湘.计算机硬件维护技术及故障解决[J].计算机光盘软件与应用，2013，16（19）：314-315.

[2] 張秋岩.计算机硬件维护技术及故障解决[J].黑龙江科技信息，2015，10（36）：207.

[3] 母传文，侯文明.浅议计算机硬件维护技术及故障解决[J].数字技术与应用，2015，12（12）：231.

[4] 黄海新.试论计算机硬件维护技术及故障解决[J].电子技术与软件工程，2015，（10）：181

[5] 王琦.计算机硬件维护技术及故障解决[J].科技展望，2015，25（15）：4-5.

[6] 王亚利.剖析计算机硬件维护技术和故障解决[J].经营管理者，2015，11（17）：419.

[7] 韩啟辉.浅析计算机硬件的故障与维护[J].电脑迷，2017，10（04）：84.