基于陶瓷电商生态众创空间的电子商务专业发展现状及对策研究

陈正军　刘剑

摘要：学院围绕省级陶瓷商贸实训平台与景德镇陶瓷电子商务协会紧密合作，根据地方陶瓷产业发展和学院专业特色，成立陶瓷电子商务生态众创空间。学院引进实力千万级陶瓷电商企业进校，校企联合开展现代学徒制培养，以实践为主结合理论教育，使现代学徒制培养模式既符合教育规律，又能满足企业的“渐进式”需求。

关键词：陶瓷 ；电子商务；众创空间

中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2017）31-0299-02

1 发展现状及存在的问题

经济管理学院在校学生600人左右，其中电子商务专业在校学生共374人，11个班级，现在合作企业8家，人才需求455人，实际参加人数204人，短期实践学生41人。五年制16级电商共80人，参与76人；五年制15电商共57人，参与学生35人；16级电商共113人，参与68人；15级电商125人，参与19人；电艺参与10人，陶设1人；

1） 上海灵庆科技有限公司人才需求量150人，主要从事客服、微商和网络推广，目前参加校企合作学生79人，五年制16级电商38人，五年制15级电商28人，16电商16人；

2） 上海网盟科技有限公司需求150人，主要从事客服、推广、运营目前参加校企合作学生89人，五年制16级电商38人，16级电商51人，双十一短期实践学生41人。

3） 景德镇市合众电商有限公司需求50人，主要从事美工、摄影、视频、代运营、创新创业孵化，目前参加校企合作学生7人，全部是15级电艺专业学生。

4） 景德镇商友信息有限公司需求40人，主要从事阿里巴巴、淘宝代运营，目前参加校企合作15人，15电商专业9人，16电商1人，五年制15级2人，15级电艺2人。

5） 景德镇乐享陶瓷有限公司需求20人，主要从事京东平台营销，京东代运营，目前参与校企合作学生7人，15级电商专业4人，15级会计专业3人。

6） 景德镇唐龙陶瓷有限公司需求20人，主要从事跨境电商，陶瓷定制与批发，目前参与学生3人，15级电商专业2人，15级电艺专业1人。

7） 景德镇不染陶瓷有限公司需求10人，主要从事淘宝和阿里巴巴批发，目前参与3人，15级电商专业3人。

8） 景德镇妙色家居有限公司需求15人，主要从事陶瓷茶具和摆件生产、批发，以及淘宝和阿里巴巴销售，目前参与1人，14级陶设专业。

只从2016年6月开始与企业合作，15级电商和15级五年高职前期热度不错，坚持完暑假的学生共100余人，从暑假坚持到目前的学生有54人，其中15电商学生仅仅19人。其中离开公司的大部分是大专学生。

参加校企合作主要情况汇总如下：

1） 有部分优秀学生要参加教师资格证考试或英语四级考试放弃校企合作；

2） 有部分学生考驾照放弃校企合作；

3） 大部分大专学生眼高手低，比较贪玩、缺乏纪律差，丧失目标，被其他不参与校企合作学生影响。

4） 也有少部分企业缺乏对校企合作学生的长期规划和发展，学生失去参与校企合作的兴趣。这类企业已经终止了校企合作。

5） 总体上五年制高职学生比大专生的积极性高，五年制高职比较务实，认真刻苦，他们不愿意上课学习，但是对校企合作还是比较欢迎。大专生眼高手低，贪玩成性。16级五年制高职95%学生参与，16电商60%学生参与，15级五年制高职60%学生参与，15级电商15%参与。16级新生从入校开始，学院就积极的宣传和引导，五年制高职学生参与度比较高。15级学生是从2016年6月开始参与，学生已经懒惰，所以参与度低于16级新生。

6） 学生纪律性不强，职业道德欠缺，不求上进，缺乏目标，参与校企合作很随意，不尊重企业，不尊重老师。有部分学生培训一两个月后，就不继续参加，对校企合作的连续性造成很大影响。

7） 暑假放假可以连续工作八小时，但是开学后对八小时的工作比较反感。

8） 目前八小时工作制学生平均工资1100左右，也有公司免费提供晚餐，五小时工作制700元左右。（景德镇目前兼职学生工资标准5-6元/小时）

9） 学院整体没有创新创业氛围，没有标杆，没有活动的场所，学生普遍比较被动。

2 原因分析

1） 学生的参与度跟老师的宣传和引导有关，但是也必须出台相关合理的严厉的辅助管理措施；分院、老师、班主任都要统一思想积极鼓励和严格管理，学院相继出台了大一，大二实训课程管理办法等等。实质性的增设创新创业课程，引入企业人员对学生的正面引导和宣传，提高学生的职业道德和思想品德，也希望出台相关鼓励政策，奖励相应积极学生。

2） 五年制高职学生比较务实，在老师的正确引导和制度管理下能积极参与校企合作，且得到企业的高度认可，但是五年制高职生上课情况比较差，旷课严重，学院缺乏相应的管理机制。建议学院早日把五年制高职生也纳入升留级、学分等管理制度下。

3） 根据实际情况，新生采用了五个小时的工作制，大二学生因为工作原因和企业安排，以及学生自己也要多学习知识，也接受八小时工作制。校企合作的三方怎么去平衡也是目前校企合作发展的最大瓶颈，学院，企业，学生，企业要发展，企业需要的是人才和创造利益，学生短期目标是挣点生活费，长期目标是学习知识，政府和学院更多的应该是有相应的投资和保障制度，但是目前现实是极度缺乏这些，校企合作，学院担心企业骗学生，压榨学生，企业担心学院不务实，学生职业能力不强，而学生高不成低不就。（校企合作大部分学院是不发工资的）

4） 校企合作更需要深入的改革，目前學院课程安排是，一周20节课，一般上午或者下午集中上完，其余的时间在企业实践，由原来的一周28节课，降低到20节课，主要把一些专业课的课时数减少，留更多的时间让学生到企业实践，参与校企合作的学生自然没有问题，但是部分学生，特别是大二学生，不参与校企合作，如何提高这部分学生的积极性，是学院目前校企合作的难题和关键。

3 对策研究

根据不同的实际情况，分别采用的对策和策略如下：

1） 由企业集中短期实践，学院每一个学期给学生定了一个主要课程方向，以此为主要目标，一个学生如果要成为一个比较优秀的电商人才，必须对客服，美工，摄影，运营，推广都要有一定认知和了解，所以学院把学生的课程分了四个阶段，第一阶段客服，第二阶段摄影和美工，第三阶段运营和推广，第四阶段孵化自主开店。学生可以按照学院的阶段坚持的学习，也可以选择其中的几个阶段在企业进一步深入的研究和学习。例如今年第一阶段客服，学院今年双十一与上海网盟合作，学院负责《客服管理与务实》的理论教学，以双十一双十二为契机，让学生全程的参与企业的真实培训和实操，并按照企业的制度严格管理，前后利用课余和集中实操时间共10天左右，并按实际工作发放劳动补助，共130人参加，把《客服管理与务实》这门课程的理论教学和实际教学完全融合，让大一新生对电商有一个直观的认识和了解，对没有参加实训的学生严格管理，让企业实训和学院理论课教学模式成为常态，让学生对以后的企业实操要更加珍惜和重视。

2） 对后续不参加校企合作的学生，学院也打算采用短期的集中实操，企业参与，以企业的标准严格要求，对不达标、不认真的同学严格管理（短期集中实训没有补贴），学院只需要提供地点（图书馆南楼一二楼）学院可以简单的装修，提供WIFI，学生自己带电脑，节省教学成本和提高教学效率。

3） 提升创意创业创新氛围，学生主动参与与学院严格管理制度相结合，提高学生的参与度，学生缺乏自主性的和积极性，不能放任不管，用严格的制度引导学生参与，开展多种活动，让学生得到认可，健康成长。

4） 校企合作，企业提供室内装修，学院提供外部改造，企业提供办公桌椅，学院或企业提供电脑，或学生自带电脑，教学成本更低，教学效果更好，学院可以充分利用教室的使用率，集中打造图书馆南楼和北楼，把教室改造成既能上课同时也方便办公的场所，预计可以容纳800人同时参与创新创业，也可以开展多种的活动。

参考文献：

[1] 黄燕. 基于“真实项目”的高职电子商务专业实践教学改革研究[J]. 电子商务，2017（10）：79-81.

[2] 王慧. 校企結合创新高职院校电子商务专业实践教学模式[J]. 决策探索（下半月），2017（9）：47.