亲子沟通P攻略

李佳慧

〔关键词〕亲子沟通；P攻略

【设计依据】

亲子关系是学生社会支持系统中最重要的组成部分，良好的亲子关系有助于孩子形成健全的人格、良好的人际交往。而现实生活中的父母各有自己的性格与特色，家庭中存在着各种各样的亲子矛盾，与各种状态的父母和谐相处的方式是截然不同的。

本节课通过情景再现、对PAC理论的介绍，使学生掌握PAC理论的基本含义；通过小组讨论、角色扮演、体验分享等方式，使学生共同归纳出如何与P状态父母和谐相处；在P攻略的讲授中，掌握一定的沟通和应对的策略，不断改善亲子关系；最后的配音故事，让学生进一步感受到父母养育自己的良苦用心，更好地理解父母，构建更加和谐的家庭。

【教学目的】

知识与技能：掌握PAC理论的基本含义，学会与家长的父母态和平相处。

过程与方法：采用知识讲授、小组讨论、情景表演等方式，让学生学会使用P攻略。

情感态度价值观：能用积极的态度面对亲子沟通时经常出现的矛盾，构建和谐家庭。

【教学方法】

1.情境表演

2.小组讨论

【教学重点与难点】

教学重点：引导了解人际沟通中的PAC三种状态，并归纳出与P状态的父母相处时的要诀。

教学难点：引导学生热情、投入地参与各个情境表演环节。

【教学准备】

1.教学课件

2.《小孩不笨》视频剪辑

3.故事配音

【教学过程】

一、导入

今天课堂的一开始，先请同学们一起观看一段视频，是新加坡电影《小孩不笨》的片段。

播放视频剪辑：《小孩不笨》。

提问：刚刚片中的情景熟悉吗？你们曾经遇到过哪些相似的情景吗？

二、PAC理论

1.家长模仿秀

看来每个同学都很有话说，接下来我们就来模仿一下我们家长对我们讲话时的语气、动作吧。进入“COPY不走样家长模仿秀”环节（五六名学生）。

参考情境：

（1）考试成绩出来了，家长会后；

（2）老师打电话让家长明天去学校；

（3）看电视、听歌、打游戏时；

（4）其他。

2.PAC理论简介

通过同学们的描述，我们发现不同的家长的风格不一致，有时同一个家长身上也会呈现不同的状态。这正符合今天老师想给大家介绍的PAC理论的内容。

PAC理论又称交互作用分析理论，由加拿大心理学家Eric Berne提出。

PAC理论认为每个人的自我意识中都隐藏着三种状态。

P ：父母 （Parent）。

A ：成人（Adult）。

C ：儿童 （Child）。

每个人的身上都同时存在这三种状态，在人际沟通中每次主要以一种状态出现。比如我们学生可以跟别人非常理性地沟通，在家里却跟自己的爸妈撒娇，而看到一些不公平的事情的时候又会血气方刚，义愤填膺，打抱不平。

每个人身上这三种状态的比例是不一样的，比如：家长的比例是P状态最多，A状态次之，C状态最少；孩子的比例是P状态与A状态较少，C状态较多。

下面我们来分析一下这个情境下三位家长分别表现出了什么状态。

情境：模型制作再次失败。

家长甲：教了你多少遍了，你怎么还是没掌握要诀呢？你有没有认真钻研呢？都失败了多少次了？你个没用的东西！（父母态）

家长乙：一个模型有什么大不了的？别难过了，走，我们打游戏去！（儿童态）

家长丙：我认为导致这次失败的因素有几个，你们航模小组成员之间不合作是原因之一，但客观因素也的确存在，比如，时间太紧了，内容又要求高……（成人态）

接下来我想邀请我们班的“影帝”来帮助我加深同学们对PAC三种状态的印象。掌声有请“影帝”。其余的同学根据“影帝”的表演，来分析PAC三种状态的语调语气、神态姿势、口头禅。

父母态P

P ：“Parent”父母自我状态——權威、优越感、挑剔或呵护。

语调语气：语气较严峻，命令的口吻。

神态姿势：凌视的眼神、叉腰伸指头。

口头禅：“应该”“不应该”“千万不要忘记”“绝对不可以”“一定不准”“你不能”“你必须”。

（茶壶态）

成人态A

A ：“Adult” 成人自我状态——客观、理智。

语调语气：不急不躁，适当与温和。

神态姿势：集中注意，平和。

口头禅：“我个人的想法是……”“为什么……”“怎么样……”“在哪儿……”“是什么”。

（WHAT WHERE WHY HOW）

儿童态C

C ：“Child” 儿童自我状态——孩童似的冲动、情绪化、玩世不恭、服从、任人摆布。

语调语气：装腔撒娇，恳求与无助。

神态姿势：雀跃欢呼高叫，或逃避困难。

口头禅：“我猜想……”“我不知道……”“我想要……”“我愿意……”“我就不……”

（天真幼小）

PAC理论范围很广，包含了人际沟通的方方面面，我们今天只聚焦于亲子沟通中的PAC三种状态。

同学们回忆一下刚刚你们在家长模仿秀中的表演分别代表了哪个状态的家长？

三、如何与家长的父母态相处

小组讨论：如何与P状态的家长沟通？

家长身上的哪些状态比较容易相处呢？（预计答案是儿童态和成人态）endprint

看来最难应付的就是父母态P态了。因为难应付，所以我们需要集体的智慧，小组讨论一下，应该如何与P状态的家长沟通？一分钟时间，赶快！（不超过6大组，控制时间，在台下讲即可）（写板书）

对学生归纳的方法加以分析、点评。P状态的家长能接受这种方法吗？（分别写出是哪种状态，管用吗？）

P攻略

（讲授过程中不断与之前板书上学生归纳的方法呼应）同学们总结了许多方法，今天老师要隆重推出我自己总结出来的P攻略。

本攻略包含两招，练成此两招，与P状态家长沟通之时，八面玲珑四面来风。私人珍藏，欢迎外传。

在详细传授攻略前，还有一点要郑重说明：本攻略专为促进家庭和谐而研发，并非用于对付家长。在运用过程中如有不当之处，解释权归研发方所有。鉴于该攻略仅仅是测试版，欢迎各玩家在实际操作中加以完善、补充，使其升华为完整升级版。

关子卖了这么多，千呼万唤始出来，接下来我们就一起来解开P攻略神秘的面纱。

1.第一招：认错卖萌

情境表演，请一名学生扮演威严的家长，一名学生扮演暴躁的孩子，另一名学生扮演撒娇的孩子。先请父亲与儿子表演。这位父亲不但有个儿子，还有个女儿，让我们掌声请上女儿。

情境：回家晚了。

父亲：（对儿子）你还好意思回来啊？你说好九点之前一定到家的。（指指点点状）你这个人，根本无法让人相信。

儿子：（指指点点状）你这个人连我为什么晚回来都不问，一上来就不分青红皂白地骂，你这个人简直不可理喻！

父亲：（捋袖子，抓儿子衣领）你要造反啊？

儿子：（推开父亲）用不着你管！

父亲：（对女儿）你怎么到现在才回来？你说好九点之前一定到家的。（指指点点状）你这个人根本无法让人相信。

女儿：（低头）对不起，我错了，没有准时回家。（委屈状）爸爸你看嘛，外面下那么大的雨，（指衣服）我都淋湿了呢。

父亲：（语气缓和）要不要紧？别感冒了啊。

女儿：身体没事，就是有点伤心。你刚刚对我那么凶，我觉得特别不受关爱。

父亲：（张开双臂）好了好了，爸爸抱抱。

采访扮演家长的学生的感受。

当家长喋喋不休数落孩子的时候，认个错撒个娇卖个萌，为了家庭的和平，我忍。所以第一招就是——“认错卖萌”。

我们来看一下（板书），当家长呈现P状态的时候，P与P的大对撞，很容易激化矛盾的。先认错，再撒娇，家长P对C，孩子C对P，平衡了吧？平衡了。再铁石心肠的家长也心软了，毕竟是自己的亲骨肉啊。

2.第二招：先“礼”后“理”

看了刚刚的表演，我们发现认错卖萌是很管用的。但是貌似更适合女孩子使用。男孩子去撒娇卖萌，总感觉怪怪的。更何况很多情况下也不全是孩子的错，家长也有不对的时候。那我们该怎么办呢？

有的同学活学活用，说用A状态啊。A状态好不好用？该怎么用？我们用情景剧来说话！再次请上三位同学。

情境：公开场合挨骂。

父亲：（对女儿）你怎么搞的，大庭广众之下怎么能抠鼻屎呢，恶心不恶心啊？说了你多少回了，怎么就是不长记性呢？（用手指脸）我一张老脸都被你丢尽了。

女儿：（慢条斯理）你什么时候开始有这样的想法的？你怎么会有这样的想法呢？

父亲：（暴怒）喂！我是你爹，你吃我的喝我的用我的，你就该听我的！轮不到你来给我讲道理！

女儿：你冷静一下行吗？你这个样子我没法和你沟通啊。（摊手）

父亲：（怒不可遏）你要气死我啊？（手捂心脏，心脏病发作前夕状）（手指远方）你给我滚！

女儿：（轻描淡写）走就走，等你气消了咱们再来谈这个问题吧。

父亲：（对儿子）你怎么搞的，大庭广众之下怎么能抠鼻屎呢，恶心不恶心啊？说了你多少回了，怎么就是不长记性呢？（用手指脸）我一张老脸都被你丢尽了。

儿子：（诚恳）都是我的错，一时忘记了，不好意思啊。

父亲：（语气缓和，拍肩）嗯，以后别再这样了啊。

儿子：老爸，你看，我抠鼻屎你觉得没面子，我在大庭广众之下挨骂，我也挺没面子的。

父亲：也是啊。

儿子：这样，咱们一人退一步，我以后不在外面挖鼻屎，我只在家里挖。您以后呢要说我也别在别人面前说，给我留点面子，回家随便你说。你看这样行吗？

父亲：（微笑）臭小子，很会讨价还价嘛。

儿子：那就这么说定了？拉钩？（伸手拉钩状）

父亲：（拉钩）好的，一言为定。男子汉大丈夫说到做到！

采访扮演家长的学生的感受。

我们再来看一下（板书），当家长呈现P状态的时候，直接以A状态对应，家长会抓狂的。那我们先使用C状态，讲礼貌，态度诚恳地认个错。等家长气消了，再与家长讲道理，理性地沟通，用自身的A状态激发出家长的理性A状态，这样就能化干戈为玉帛，化解矛盾了。这就是第二种平衡模式，我把它称为P攻略的第二招——先“礼”后“理”。

当然啦，今天教的这些攻略，不是为了对付家长应付家长，也不是等到矛盾产生了再想起来要怎么使用这些攻略。事实上平时就应该打下良好的亲子感情基础，经常和家长出去约约会啊，打打球啊，增进感情。感情基础牢固扎实了，即使稍微有些小矛盾也不会影响地基，而地基不穩，稍有风吹草动就岌岌可危。

四、结尾

家长常说：“我吃的盐比你吃的饭还多。”我们对此常常嗤之以鼻，觉得你个“老古董”早就“OUT”了，与时代脱节了。但话粗理不粗，渐渐地我们发现家长还是有他们的人生智慧的。

比如有这样一位家长给自己的孩子写了这么一封信，我们一起来聆听。

亲爱的孩子：

前两天你问我：“我已经很努力，很刻苦了，你们应该知足了啊，为什么还总是这么逼我？”

是啊，看到你刻苦努力的样子，我也曾这样问过自己：孩子已经很累，该不该让他停下来呢？直到有一天，我看到作家龙应台写给自己的儿子安德烈的信，我的心里才有了答案。

“孩子，我要求你用功读书，不是因为我要你跟别人比成绩，而是因为，我希望你将来会拥有选择的权利，选择有意义、有时间的工作，而不是被迫谋生。当你的工作在你心中有意义，你就有成就感。当你的工作给你时间，不剥夺你的生活，你就有尊严。”

妈妈经常会做一些做后又马上后悔的事情，说一些说出口又恨不得马上收回去的话……尽管这一切的一切都可能缘自这样那样的借口，或者说缘于对你的期待与爱护。请理解我，原谅我，就像我依旧深爱着从小到大犯了无数错的你一样。有一天，你会发现，即使我有许多过错，我总是尽我所能给你最好的。也请你记住：当你得意尽欢之时，别忘了我们很愿意分享你的快乐和荣光；当你失意挫折时，家永远是你温馨的港湾。

就像这位家长所说的，“读书是为了将来拥有选择的权利；即使我有许多过错，我总是尽我所能给你最好的”。换位想想，或许爸妈的话有道理。

希望通过今天P攻略的学习，能够构建更加和谐的家庭。

用一组亲情的图片结束本堂课。

注：本节课获第六届上海市学校心理辅导活动课大赛（高中组）一等奖。

（作者单位：上海交大附中闵行分校，上海，200240）

编辑/丁 尧 终校/于 洪endprint