指责型上司促我职场成长

张睿

人们常说：“人生有三大幸事，在家有好父母，上学遇到好老师，上班遇到好上司。”但是上天不会将全部幸运降临到一个人头上。就像我，家有好父母，上学有好老师，但上班伊始，我却遇到了一位处处挑刺的上司。

大学毕业，我满怀豪情壮志走了工作岗位。刚上班没几天，上司交给我一份文案。我花费三天三夜精心设计，四易其稿，满以为可以得到上司的认可。没想到，他接到我的文案看都不看一眼，就指责我做事太拖延。我当时强压着心里的不爽，期待他看完文案眉开眼笑，谁知道他的眉头越皱越紧，最后还拿出红笔，把我认为很有分量的市场分析部分画了个圈，又打了叉，说我做得华而不实，需要补充数据。我当时心里很不服气，但是慑于上司的威严，我一声不吭地拿着文案退出了他的办公室。

刚上班不久就被上司浇了一盆冷水，我顿感心灰意冷，把悲观、失望、不满甚至愤慨的情绪一览无余都写在了脸上。我觉得我已经尽全力了，实在想不出还要怎么补充数据，便试图再去找上司理论。幸亏，我遇到了好同事李哥，他拦住了年轻气盛的我。否则，我可能早就不在这个单位了。

可以说，李哥是我职业道路上的领路人。他劝我：“人情变化无常，人生道路崎岖不平，当你遇到走不通的路时，必须明白退一步海阔天空的道理。以后，当你路走得又顺又通时，还要记住，再平添三分让人的功夫。”李哥的话让我猛地清醒过来，开始反思自己。以前我也看到过很多职场宝典之类的书籍，也明白在职场上要谦虚低调做人、勤勤恳恳做事，可真遇到事情，我怎么脑袋一热就糊涂了呢？随后，我平静下来，按上司的要求，查找资料，在文案中又添加了一些数据。

李哥是心理学爱好者，他帮我分析了不同类型上司的性格特点和相处方法。他说，我们上司是典型的“指责型人格”，这类人喜欢指责别人，总觉得错的都是别人。比如，有一次在走廊里，上司边看手机边走路，一下子撞在了李哥身上。李哥还没反应过来，上司直接就怒斥道：“你没看见我啊？怎么走路的！”李哥赶忙道歉，直到上司气呼呼地走远，他才敢离开。

李哥分析说，指责型上司一般都安全感不强，自我价值感低，对人际关系比较敏感，特别怕别人不尊重他，不把他当领导看，因此，就用指责别人来增强自己的权威感。可事实上，结果往往适得其反。

我由此也专门研究了指责型人格，发现这类人对他人或组织的缺点与不足特别敏感，不易看到他人的优点，并且感受到的负面情绪远超社会平均水平。最悲催的是，指责型人格者是不自知的，很难承认自己是指责型人格，相反还给自己贴上了许多正面道德标签，比如，直爽、正直、认真、都是为了你好，等等。

李哥劝我说，其实具有指责型人格的人也挺可怜的，他们的人生多不顺利，婚姻、事业失败率高，自身得心理疾病的概率也高，而且还特别易得癌症。这样的上司其实很少，所以如果遇上了，就把他當作修炼自己的机遇吧。

李哥教我与指责型上司相处的绝招是“脸皮厚”，任他骂你、贬你、损你，你只谦虚且面带微笑地说：“您批评得对，有道理，谢谢领导指教！”总之你要放低姿态，满足他的自恋和权威感，否则，你会有穿不完的小鞋。因为“指责型人格”的领导，一旦感觉到下属挑战他的权威，他内心的不安全感和不自信就会被激发出来，然后他就会产生强烈的愤怒情绪，进而对挑战他权威的下属更没有好脸色。

俗话说：吃一堑，长一智。初入职场的这次碰壁，让我深刻剖析了自己和上司。之后，我领悟了“多干活，少说话”的职场箴言，也领悟了古训“谨言慎行，君子宁默毋躁”的深义，再遇到事情，我心里就是再不满，表面上也不会表现出来。渐渐地，我容人容事的心量不断提升。

如今，经过多年修炼，能让我心理失衡的事情已经少之又少，我身在职场，也享受到了心在天外的自在之境。我感恩那个经常挑刺的指责型上司和引领我在职场中学会做人处世的李哥，他们都是我的职场教练，是我生命中的贵人！多亏了他们，才有了今天的我。

〔编辑：潘金瑞〕