刘淼
网上流传着一些去医院看病的潜规则,有些也颇有道理。学会让医务人员更好为自己“服务”,何乐而不为呢?
1.看病最佳时间是周一至周三,权威医生在这个时间坐诊的最多。权威医生有了社会认知度,属于医院的稀缺资源。这些医生除了医院的临床工作,还要去外地参加各种会议,或者去外地手术、坐诊,这些一般是利用周末休息时间。
2.医生对待患者的态度是:退休返聘老专家>年轻医生>中年专家。退休返聘老专家,大半辈子什么都见过了,对于患者的提问,比较有耐心;年轻医生进门诊不久,经验不多,根基尚浅,会低调很多;中年专家,属于医院的中流砥柱,相比之下态度就要差一些。
3.询问有没有更便宜的药,不会影响到医生看病认不认真。医药早已分家,医生开贵药或者便宜药没有任何区别,医生首先考虑的是合理用药、方便有效。
4.医生态度最好时是在整个门诊前15%~40%的时间里。太早没进入状态,晚了又陷入疲劳期、抱怨期。
5.先挂普通号做基础性检查,再挂专家号。病症的治疗,犹如抽丝剥茧,费尽千辛万苦,终于可以找到病根。但如同美味的笋子,相信大厨没错,可剥皮、清洗等基础工作,不用非要大厨亲自动手吧。
6.如果你对医学一知半解,不要拿百度百科之类不一定靠谱的东西和医生争辩。隔行如隔山,医学书估计是所有专业里页码最多、更新最快的书了,不要用网上那些似是而非的理论和医生辩论。
7.住院时,最需要搞好关系的是管你床的年轻医生和护士,而不是主任或者带组医生。县官不如现管,主任和带组医生有诸多工作,管床医生或护士相对时间比较宽裕,和你的接触也最多。医院里的“三级查房”制度不是白定的。
8.醫生一天查两次病房,询问病情最好集中在这两次时间。还是那句话,医生事情太多,不可能从早到晚围着一个患者转。告诉大家一个技巧:把所有问题集中起来,记在纸上,等医生查房时逐条询问,医生肯定喜欢有条理的人。
9.7月份手术死亡率和并发症发病率比其他月份都高。7月份开始放暑假,前面说的中年专家,更多可能在这个时间段休假,陪家人旅游,留下的医生相对年轻。并且这个时间天气较热,术后恢复相对较差。
10.下午4点开始的手术,麻醉出问题的比例是一天中较高的。公共假期入院手术的死亡率比平时高出 48%。手术是个精细活儿,所以能做择期的手术,不做急诊;能正常工作日做的手术,不在节假日做。
11.手术后第一天是问题多发期,不要把手术安排在星期五下午,否则周末各科室人手不够。手术并发症在所难免,但需要及时发现、及时处理。周六、周日只有值班医务人员,比平时人手要少很多。就像洪水来袭的大坝,一个人巡逻,肯定比不过一队人巡逻。endprint