对乳腺外科疾病患者实施优质护理干预的效果观察

刘丽娟

【中图分类号】R473.71 【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851（2017）11--01

1 资料与方法

1.1 一般资料

此观察选取2015年5月至2016年3月期间本院收治患有乳腺外科疾病患者68例为观察研究对象，随机分组为研究组34例，最小年龄20岁，最大年龄59岁，平均年龄为（32.12±1.25）。其中，患有急性乳腺炎的患者有18例，患有乳腺纤维瘤的患者有12例，患有乳腺癌的患者有4例；对照组34例，最小年龄19岁，最大年龄56岁，平均年龄为（31.79±1.12）。其中患有急性乳腺炎的患者有16例，患有乳腺纤维瘤的患者有11例，患有乳腺癌的患者有7例。两组的年龄、病情及手术方式等一般资料差异不显著，不具统计学意义（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法

对照组实施常规护理，研究组在进行常规护理的基础上实施优质护理干预，护理的具体内容如下。

1.2.1 健康知识普及。向患者普及乳腺疾病相关知识，专业细心的解答患者提出的疾病相关问题，使患者及其家属能更充分了解患者病情的基本情况，并拓展乳腺疾病的病因、预防保健、诊断方法和治疗方法等知识，告知目前医院的医疗水平、医疗技术、治疗过程、治疗时間和治疗费用，客观分析病情和治疗过程能增加患者接受治疗的信心，促使患者积极配合治疗，提高护理效果。

1.2.2 制定护理计划。以护理服务培训为主要的载体，将人文关怀理念引入到相关课程当中，通过多种形式对护理人员的护理能力和护理技巧进行培训，护理人员主动学习，定期邀请相关专家和学者开展人文护理的讲座，提高人文护理的认知，不断的转变护理模式。

1.2.3 术前护理。从患者入院时护理人员需要协助患者和患者家属进行相关住院手续的办理工作，并帮助患者进行相关检测，责任护士应该做好与患者的沟通工作，注意态度亲和，言语友善，建立起良好的护患关系。为患者进行心理干预和健康指导，根据患者的焦虑和抑郁状态进行评分，并有针对性地进行干预指导，使患者明确相关疾病的实际情况，促使患者主动接受治疗。对于所有患者需要一视同仁，热情地为患者提供服务。

1.2.4 维持良好环境。病房内具有基本的设施，设立独立的屏风和窗帘，用以保证患者的隐私。保持病房温度在20～22℃，湿度在55%～65%。护理人员要时刻关注病房环境，降低病房内的噪音，让病患和病患家属做到轻声说话，走路轻和操作轻，确保患者能有良好舒适的病房环境，静心休息。

1.2.5 术后心理辅导。乳腺外科手术会造成乳房缺陷，因此会导致患者容易产生抑郁、绝望、羞愧等不良情绪，这些不良情绪会对患者术后的治疗造成严重影响。护理人员就应该积极从心理层面上去鼓励患者，让患者重拾信心，勇于面对生活。让患者家属给予患者更多的关注和鼓励，让患者恢复良好心理状态，有助于术后治疗的开展。

1.2.6 出院指导。嘱咐患者要保持健康科学的饮食，可食用白菜和豆制品等具有行气散结作用的事物，避免食用生冷、辛辣刺激的食物，减少引用咖啡、可乐、啤酒等饮料酒品。有调节科学有规律的生活作息，按时按量用药[2]。根据自身身体情况选择轻量运动，例如瑜伽、太极拳和慢跑等。让患者谨记护理人员和主治医生的姓名和联系方式、医院的地址和门诊时间，如发现有异常状况拨打电话询问或及时到医院检查治疗。

1.3 疗效评定标准

用焦虑自评量表格（SAS）记录和评估患者入院时和出院时的焦虑变化情况；采用本院自制的百分比调查表调查评估患者对护理工作的满意度，调查表共15题，每题2分，满分30分。

1.4 统计学方法

本研究中，全部数据均采用SPSS21.0版统计软件予以处理，采用检验计数资料，采用t检验计量资料，采用（±s）表示计量数据；计数资料用（n/%）表示；P<0.05表明对比差异较大，具有统计学意义。

2 结果

2.1 两组患者护理前后SAS评分对比

在护理前，研究组患者的SAS评分为（67.79±3.94）分，对照组患者的SAS评分为（68.32±4.07）分，未见明显差异，不具备统计学意义（P>0.05）。护理后，研究组患者的SAS评分为（58.57±2.07）分，对照组患者的SAS评分为（62.44±3.12）分，两组患者的SAS评分比较护理前都有显著改善，研究组改善程度高于对照组，差异明显，具有统计学意义（P<0.05）。

2.2两组患者护理后满意度对比

在研究组34例患者中，对护理工作评价满意的患者有32例，满意度为94.11%；对照组34例患者中，对护理工作评价满意的有28例，满意度为82.35%。研究组患者对于护理工作的满意度高于对照组。

3 讨论

随着时代的飞速发展，环境发生巨大变化，人们的饮食习惯和生活习惯也发生改变，乳腺外科疾病发病率也逐渐提高，并严重影响了女性的身体健康和生活质量。在对乳腺外科疾病患者进行治疗的过程中，配合采用优质的护理干预，能有效的改善患者的心理状态和病情。

参考文献

江彦.优质护理对乳腺肿瘤患者手术治疗依从性的影响[J].中国继续医学教育，2016，817：246-247.（2016-08-03）

王丽娟.乳腺肿瘤患者围术期实施优质护理的效果分析[J].中国药物经济学，2016，1108：140-142.

张韫玉，张娟，陆萍，吴美琴.接受乳腺手术的患者应用优质护理的效果研究[J].航空航天医学杂志，2016，2712：1595-1597.

岳霄.优质护理对乳腺增生患者疾病认知水平的影响[J].实用临床护理学电子杂志，2016，109：97+99.endprint