浅议正副职之间关系的沟通协调

赵建

摘 要 领导班子的正、副职是根据工作需要设置的，是为了达到某种组织目标进行的合作与分工。正、副职之间只有建立起团结合作，相互支持的良好关系，才能带领组织健康发展。对此，正、副职要正确认识角色的特点要求，摆正各自位置，积极沟通协调，从而充分发挥作用，达到组织目标。

关键词 正职 副职 关系 沟通协调

中图分类号：D262.12 文献标识码：A

1正职如何与副职相处

1.1正职角色的特点要求

在正副职关系上，正职始终处于主导地位，他的态度和方法很大程度上影响和制约着二者的关系，正职的个人素质、领导风格起着至关重要的作用。正职应有正确的权力观、民主的作风、高尚的品格和健康的心理。正副职矛盾的产生，很大程度上源于对权力的认识和分配。优秀的正职在与副职的权力分配上，公正、合理，使副职真正有职、有权、有责，敢于大胆开展工作；作为正职要杜绝封建家长制的做法，严格要求自己，遵守党的纪律，培养民主作风，并将其落在实处；优秀的正职要能做到自重、自省、自警、自励，处处以身作则，以自己的模范行为带好班子。作为位高权重的一把手，只有具备与地位权力相称并高出他人一筹的品行才学，才会使自己具有向心力、凝聚力，得到副职的尊敬。同时，正职要有意识地克服自己性格中的弱点，如优柔寡断，孤僻冷莫、因执鲁莽、不善交流，多愁善感等，始终保持向上的激情，不轻言放弃，以良好的个性为组织带来和谐宽松的工作气氛。

1.2正职与副职相处的方法

（1）放权放手。放权是指要让副职职权相称，副职应拥有分管工作方面的权力，使责权相统一。这样才能使副职对下属管理时理直气壮，办事敢作敢为。放手就是让副职独立思考，独立工作，独立解决矛盾，对副职分管的工作不插手，不干扰。放权放手可以调动起副职的积极性，班子才更有凝聚力，整体效应才能得到發挥。

（2）全面支持。对副职在工作中遇到的困难要帮助，要为其提供有利条件，共度难关；对在特殊情况下，副职来不及请示而作出的决策要理解；对于群众对副职的反映，要辩证分析，在对情况充分了解的基础上作出判断；对于副职已经决定处理的问题，不要轻易否定，需要改正的，引导他们自己做出改正，维护副职的威信；不在背后议论长短，有问题讲在桌面，在群众面前多讲副职长处，帮助他们树威。

（3）正对冲突。在冲突出现后，正职必须公正对待。公正是处理正副职矛盾的前提，离开了公正，冲突就得不到有效解决。正职应把自己与副职摆在同等位置上。最忌讳的是滥用职权，压制副职。

（4）相信依靠。“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”。好的副职是正职的左膀右臂。正职要处处依靠副职出主意、想办法、出成果、出经验；依靠副职克服困难，战胜危机，开拓前进，建功立业。有的正职缺乏团队意识，不善于依靠和使用自己的左右手，孤军作战。不仅副职作用没有发挥出来，自身也由于素质与水平的制约，影响了领导效能。

2副职如何与正职相处

2.1副职角色的特点要求

如何当好副职，是一门学问，需要较高的素质修养和灵活的方法艺术。称职的副职总能准确把握角色定位，在副职的岗位上做的有声有色。副职，顾名思义就是某一层次上作为辅助、协助正职工作的领导，是从属的第二位。副职的角色具有配角性、权力有限性、隐才性和宽容性的特点。在岗位的设置上，正职的设置是绝对的，而副职岗位设置是相对的，正职处于统领全局、协调指挥的位置上，而副职仅仅是协助正职做某一方面的工作，助手的工作很明显；从承担的责任看，正职要承担决策层的责任，副职承担的是执行层责任，仅在自己分管的工作范围内具有一定的权限；副职必须处处维护正职权威，不能在言语、韬略上咄咄逼人；副职要以事业为重，淡泊名利，心胸开阔，遇事豁达，不争一时之高低，不卑不亢，严于律已。

2.2副职与正职相处的方法

（1）着眼全局，运筹局部。作为副职，在运筹分管工作时，必须善于从大局着眼，胸怀全局，以实现全局的战略目标，保证局部利益最大化。对自己分管的工作必须服从全局的要求，在全局战略部署的规范下，处理分管的工作，使局部前进的步伐与整体推进和谐一致。作为副职，只有心想全局，才能在研究全局或局部工作时有独特见解，才能成为正职的决策高参，使局部工作为全局添彩，才能在集体领导中发挥应有的作用。

（2）服从但不盲从。副职是协助正职工作的，是跟着干的。没有服从意识，只想领着别人干，不能跟着别人干，是做不好副职的。但服从不是盲从，没有自己的见解和独立性，一味迎合上级，是得不到下属尊重的。善于独立思考、自我意识强烈的人，处事作风和领导能力都是相当出色的并能做到服从的副职，一定是具有高度的责任心和使命感的称职的副职。

（3）工作上把握分寸。副职要恪尽职守，不做不管超越自已职权范围的事。做到决策不越位。处于不同层次的人，其决策权限是不同的，该正职作决定的，副职一定不要插手；程序不越位。在有些决定上级尚未授意发布之前，副职不能犯自由主义，抢先透露；表态不越位。表态是与人的身份相连的，如果超越自己的身份，不仅表态无效，而且会使正副职都陷入被动；场合不越位。在一些特殊场合，副职需要回避的，一定要知趣；讲话不要越位。在与正职的交往中，说话不把握分寸，过分随意，也会影响二者关系。

（4）独具个人所长。出色而成功的副职，一定有自己的“亮点”，有别人特别是正职所不具备的特殊长处，这样应能很快干出成绩，引起群众和上级领导的重视，也会增加你在正职心目中的分量，成为他工作中得力的助手。endprint