乡镇医院档案管理数字化建设问题与策略研究

康海燕

[摘要]鄉镇医院档案室乡镇医院的重要财富，加强对这一资源的建设与管理对促进乡镇医院发展十分重要。虽然近几年乡镇医院档案管理水平已经明显提高，但是就发展情况来看，目前乡镇医院档案管理数字化建设有待加强。本文基于这一背景首先阐述了档案管理数字化，然后分析了医院档案管理数字化建设的优势和存在的问题，最后针对存在的问题提出了强化乡镇医院管理数字化的主要措施。

[关键词]乡镇医院 档案管理数字化 优势 问题 措施

一、阐述档案管理数字化

医院档案信息是指医院活动的历史记录，是医院各个科室的信息集合。随着社会信息技术的快速发展，互联网已经被应用在各个领域，而且都发挥了重要作用。因此乡镇医院档案管理过程中应该充分发挥互联网的优势，实现档案管理数字化。所谓档案管理数字化是指把纸质文档通过扫描、录入等方式将信息存储到计算机数据库中，以实现检索快捷方便、同步备份、快速简单、存储空间小等功效。档案管理数字化是信息时代发展的必然趋势，它对档案管理工作可以起到事半功倍的效果。数字化档案管理的原则就是定位准确，体现档案服务需求和客户需求。

二、乡镇医院档案管理数字化建设的优势

（一）有效减少了人力资源的浪费

档案管理工作主要包括档案的收集、整理、分析、归类等，每个环节都需要大量的人力，因此传统的档案管理方式大大增加了档案管理人员的工作量，而且由于档案管理工作繁多、乏味，档案管理人员在工作时难免导致档案管理的质量存在问题。而档案管理数字化建设通过将档案传到服务器系统上，自动进行整理和归类大大减少了工作人员的工作量，提高了工作效率和档案管理的质量。

（二）方便了患者利用

数字化档案的出现为患者解决了排长队看病的难题，以往来看病的人都得排着队拿到档案，数字化档案出现之后，患者来医院只需要拿着身份证就可以提取自己的档案。而且一些乡镇医院为了让患者清楚直观的了解消费情况，患者拿身份证就可以从数字化医疗档案中看到自己用药明细。

（三）减少了医疗档案的疏漏

传统的档案管理模式增加了档案出错的机率，档案的质量难以保证，这会给医院和患者造成一定的损失，甚至会出现人命。而数字化档案管理是医生根据每个病人单独记录的病例和用药情况并将它保存在计算机当中，不会出现错漏收录或重复收录等情况，而且有效避免了纸质档案遗落或丢失的现象。

（四）使档案易于保存

档案管理工作量较大、任务繁重，而且纸质档案挥手天气、湿气等环境的影响，因此传统的档案管理需要管理人员定期晾晒和通风大大增加了工作人员的工作量。数字化档案管理将档案存在硬盘中，提高了档案的安全性，降低了保管难度。而且节省了空间，不必在占用多余的房间。

三、乡镇医院档案管理数字化存在的问题

目前乡镇医院档案管理数字化建设仍然存在一些不足之处主要表现在以下两个方面。一方面，缺乏完善的信息化设施，主要是由于乡镇医院没有充分认识到档案管理数字化建设的含义和意义，缺乏数字化建设意识，而且相关设施不完善。不能为数字化建设提供条件。另一方面，乡镇医院没有建立科学有效的管理制度和管理体系，这使得档案管理工作具有很大的盲目性和随意性。如果没有明确档案管理规范，那么数字化工作也无法顺利开展。

四、强化乡镇医院档案管理数字化的主要措施

（一）健全乡镇医院档案管理制度

建立健全医院档案管理制度，制定档案管理数字化建设的相关标准，为医院的决策和工作提供重要的理论依据。同时要保证医院档案信息的真实性和准确性，为建立科学的、合理的档案管理制度奠定基础，从而充分的利用档案资源。此外，要及时发现档案管理中存在的问题采取针对性的解决措施。

（二）强化相关设施的建设工作

数字化档案管理建设是开展数字化档案管理工作的基本保证。为此乡镇医院要增加对相关设施的投人，完善软件和硬件设施。医院要结合自身的实际情况更新设备建立先进的网络信息体系。同时乡镇医院可以请软件公司为医院设计适合医院发展的档案管理软件，为档案管理工作提供条件，从而提高档案管理的工作质量和工作效率。

（三）提高管理人员专业化

档案管理人员是档案管理工作的主要执行者，他们的综合素质和专业能力直接决定了档案管理数字化建设的水平。因此乡镇医院要从档案管理人员人手，提高他们的专业水平。比如医院让他们定期参加专业培训，提升他们的业务素质和专业能力，并熟练掌握计算机的相关知识。此外医院在招聘档案管理人员时应该提高用人门槛，从根本上提高人员的能力和水平。

结束语：综上所述，加强乡镇医院档案管理数字化建设不但有效减少人力资源浪费，而且方便了患者利用，同时减少了医疗档案的疏漏提高了乡镇医院档案管理的质量和水平。为此，乡镇医院首先要家深度地档案管理数字化建设的认识，发挥其在医院档案管理的重要作用。同时乡镇医院还可以健全档案管理制度，强化相关设施的建设工作等，为强化乡镇医院档案管理数字化建设提供条件。endprint