追逐在线教育风口

张利娟

未来十年，教育行业的发展方向一定是“人工智能+人的智能”。只有这样，才能实现让海量用户接受优质教育、提供可规模化的个性教学、真正解决目前中国存在的优质教育资源稀缺和不平衡的问题。

一位自2010年就在北大讲授《经济学原理》和《法律经济学》的教授，借助互联网，如今他的“学生”已超过17万。这些“学生”不必在校注册，只需每天拿着手机，聆听他录制的10分钟音频课程，在线回答他提出的思考题。“学费”一年199元。

“一门网络课程价值3000多万”“网师年收入百万以上”……这些听起来令人咋舌的消息却是事实。另有相关数据显示，截至今年9月20日，在线教育领域公开融资次数达到147笔，累计涉及资金75亿元。一时间，在线教育站上了风口，发展浪潮甚是凶猛。然而，业内人士普遍认为，作为一个新兴领域，在线教育还有很长的路要走。

在线教育的本质是教育

相关预测显示，在未来的15年，有50%的工作将被人工智能取代。我们的教育体系需要怎样改革才能适应新时代的需求？年轻人怎样准备才可以保持自己的竞争力？毫无疑问，只有终身学习。

在以计算机为基础的信息技术、数据技术和人工智能的新时代，在线教育赋予终身学习更多的可能。正是在知识经济和互联网时代的双重背景下，人们的消费慢慢转移到了知识领域，愿意为知识付费成为时代新特征，也使在线教育坐上了风口。

然而，不少追逐“互联网+教育”的在线教育企业，只是打着“互联网+”的旗号，将传统课堂搬到网上。还有的企业盲目集结质量参差不齐的课程资源，再利用互联网为线上用户提供学习服务。

对此，学堂在线总裁李超直言：“在线教育的本质还是教育，核心是内容和师资。有了好的内容和老师，通过在线这种技术手段，可帮助我们提高效率、降低成本。但如果核心没有做好，只靠在线这种形式，也不会成为好的在线教育。”

“在线教育企业应以‘优质内容为核心，用户体验为辅的方式作为出发点，只有把自己的内容修炼好，才能获得用户的认可，否则其他地方做得再好也只是徒有其表。”李超告诉本刊记者。

据悉，为了保证课程和教育教学平台质量，学堂在线成立有专门的课程委员会来对课程进行筛选。在优质课程资源上，目前学堂在线运行了包括清华大学、北京大学、复旦大学、斯坦福大学、麻省理工学院等国内外百所顶尖高校的优质课程。

揆诸当下，对大多数在线教育企业而言，优质内容和名副其实的名师还很欠缺。毫无疑问，在线教育必须坚持“内容为王”，把内容建设放在第一位。真正解决了内容问题，这个行业才能在服务社会中获得更大的发展。

人工智能成在线教育新机遇

2017年，人工智能成功接棒互联网与各行各业融合，在线教育也成为人工智能技术的受益者。在经历师资、课程、服务等竞逐后，技术俨然成了在线教育的核心竞争力。正如51Talk CEO黄佳佳所言：“互联网教育已经进入下半场，未来五年，技术在互联网教育中将会发挥更大的作用。”

随着人工智能（AI）的兴起，在线教育龙头纷纷争战AI风口。51Talk推出的Air Class可以通过智能语音技术对老师和学生进行语速检测，通过机器视觉技术对学生进行情绪识别，进而对老师授课节奏和方式进行提示。猿辅导自主研发的拍照搜题、英语作文自动批改、英语口语识别测评等一系列在线学习功能，学生在手机上就能高效地进行学习水平诊断、评估，并根据指导针对短板进行练习提高。沪江则组建了智能学习实验室，如今已推出两大智能教育概念化应用——“学友”和“堂果”。

采访中记者获悉，随着人工智能等技术的普及，在线教育目前已经能够实现对学习者个性化学习能力进行分析，从而做到有针对性的因材施教，教师也已从中受益。

“人工智能将加速开启教育领域个性化新浪潮。未来十年，教育行业的发展方向一定是‘人工智能+人的智能。只有这样，才能实现让海量用户接受优质教育、提供可规模化的个性教学、真正解决目前中国存在的优质教育资源稀缺和不平衡的问题。”沪江创始人、董事长兼CEO伏彩瑞告诉本刊记者。

在伏彩瑞看来，人工智能将为教育行业带来两大变化，一是提升教学效率，二是从根本上改变教育的方式。互联网与教育的融合突破了时间和空间限制，让优质教育资源得以科學配置与整合，而人工智能教育将是互联网教育的高级阶段，依托于现有的创新积累，互联网教育终将大规模成体系地进入智能教育时代。

在线教育进入2.0时代

近几年，国内在线教育市场规模逐年上升。据一专业调研报告显示，2016年我国在线教育市场规模达到1560.2亿元，同比增长速度为27.3%，2020年将达到近6500亿元。

“中国在线教育未来五年、十年的发展规模，我都非常乐观，这意味着会形成一个中长期的教育风口。中国现在看到的教育市场规模、格局，我认为是小荷才露尖尖角。”伏彩瑞说。

在如此庞大规模的市场增长下，涌入赛道的各类在线教育企业和机构越来越多。“各类在线教育企业和机构的涌入，将中国的在线教育市场逐步从最初的1.0时代推向了包括商业模式、服务和技术等方向逐渐升级的2.0时代。”黄佳佳说。

在黄佳佳看来，在1.0阶段，大家努力拼规模、拼用户数，甚至在刚开始的时候都不看营收，所以过去几年有很多公司发展很快，但有更多的公司逐渐变得生存困难，其中有不少企业在初始阶段用各种免费的方式来吸引客户。1.0时代用烧钱模式来换取用户量的企业，现在很难存活下来。在商业模式上符合教育规律的公司，才能在2.0时代下得以存活和发展。

谈到在线教育的未来趋势，黄佳佳也给出了明确的答案：技术发展将为行业带来颠覆性变革是非常明显的。在强大技术实力的支撑下，在线教育将在未来几年中快速地下沉到三四线城市，这种趋势已经形成。endprint