“互联网+”视角下北京体育旅游发展策略探析

黄真真

(北京体育大学 北京 100084)

“互联网+”视角下北京体育旅游发展策略探析

黄真真

(北京体育大学 北京 100084)

运用文献资料法和内容分析法,基于“互联网+”的视角下,针对北京体育旅游发展过程中存在的问题以及体育旅游与互联网融合的必要性,提出利用互联网促进体育旅游发展的对策,即政府进行政策性扶持和产业规划,推动互联网与体育旅游的融合;利用互联网优化体育旅游产业链;搭建互联网技术平台,提高数据共享性;应用现代销售模式,调动体育旅游中介积极性;利用互联网挖掘、培养专业人才,以此来壮大“体育+旅游+互联网”新业态,推动北京市体育旅游发展。

“互联网+” 体育旅游 发展策略

体育旅游是我们生活中全新的休闲方式,它是以体育资源和一定的体育设施为条件,以旅游商品的形式,能为旅游者在旅行游览过程中提供融健身、娱乐、休闲、交际等各种服务于一体的经营性项目群[1]。“互联网+”作为一种新的经济形态,与体育旅游业融合是大势所趋。该文从北京体育旅游产业发展现状和面临的问题出发,研究如何利用互联网技术,推动体育旅游的发展。该文运用文献资料法和内容分析法,基于“互联网+”角度对体育旅游发展进行分析和研究。

1 北京市体育旅游发展现状

1.1 北京雄厚的经济实力和区位优势成为体育旅游发展的推动力

北京作为我国的首都,是政治、文化、科技、信息中心和对外交往的中心,也是中国最大的陆空交通枢纽。它经济发达,在2016年实现地区生产总值24 899.3亿元,比上年增长6.7%。全市人均地区生产总值达到11.5万元。第三产业占GDP比重达到80.3%,服务型经济特征明显。

1.2 旅游业的快速发展为体育旅游提供条件

近年来,北京市旅游业发展迅速。在2016年,北京市接待国内旅游者2.8亿人次,比上年增长4.7%。国内旅游总收入4 683亿元,增长8.4%。接待入境旅游者416.5万人次,下降0.8%。旅游外汇收入50.7亿美元,增长10.1%。国内外旅游总收入为5 021亿元,增长9.0%。全年经旅行社组织的出境游人数571.3万人次,增长7.2%。

旅游产品与业态日益丰富。截止2016年底,北京共有评A的旅游景区(点)241个,其中5A级8个、4A级72个、3A级107个、2级49个、1A级5个。创建全国农业旅游示范点7个,工业旅游示范点2个,共有市级民俗旅游村227个。

1.3 高等级体育赛事的举办与体育设施的完善是体育旅游发展的保障

北京承办了一系列国际国内重大体育赛事,拥有丰富的赛事经验。北京曾成功举办1990年亚运会和2008年奥运会,随着北京申冬奥的成功,北京还即将成为世界上唯一一个举办过夏季奥运会和冬季奥运会的城市。另外,北京国际网球公开赛、北京国际马拉松赛、斯诺克中国公开赛、武博会等高水平赛事也为北京带来大量体育旅游观赛者。

另外还在体育设施方面加大了投入,建设与改造了一大批体育场馆和设施。其中鸟巢、水立方等著名场馆不仅作为各种赛事场地,更能在赛后以参观游览实体景观接待游客。滑雪场,高尔夫球场,垂钓场所以及山地户外运动基地等设施也得到不断完善。

1.4 2022年冬奥会申办和京津冀协同发展战略是体育旅游发展的机遇

2015年7月31日,中国北京获得2022年第24届冬奥会举办权,这是一个千载难逢的机遇。冬奥会是推动冬季旅游的重要引擎,既能有效地促进入境游客的增加,又能提升举办国的旅游品牌形象,必将进一步推动体育旅游市场的发展。

京津冀协同发展上升为国家战略,更激发了京津冀地区旅游市场的活力。京津冀三地将协力发展全民健身事业,共同建设体育旅游休闲基地,联合举办高水平体育赛事。不仅如此,借助冬奥会契机,冰雪旅游也将成为京津冀体育旅游的新亮点。

2 北京市体育旅游发展存在的问题

该市居民消费步入快速转型升级的重要阶段,体育旅游业正迎来黄金发展期;同时,旅游业也处于矛盾凸显期。在发展过程中存在以下几个问题。

2.1 缺乏政策法规,产品知识产权保护不足

目前还未颁布针对体育旅游制定的法律、法规和政策。法律法规落后于体育旅游发展的需要。对体育旅游产品知识产权的保护,也缺少相应的法律法规体系。一个具有潜力的体育旅游新产品在开发出来之后,容易被其他旅行社模仿、复制,使得旅行社的产品创新失去了动力。

2.2 缺乏有效的政府引导,部门协管机制不完善

政府缺乏对体育旅游市场的正确有效引导,未对其进行统一规划,导致产业融合不畅。北京目前并未设立专门的体育旅游协会或管理机构,究其原因,是由体育相关部门和旅游相关部门对体育旅游业的专门性发展认识不足、重视度不高导致的。政府部门多门、多头管理,致使体育旅游资源不能有效得到整合利用,阻碍体育旅游业的发展。

2.3 体育旅游市场信息不对称,市场机制不完善

体育旅游市场交易行为过程中,体育旅游经营者和体育旅游者所拥有的交易信息常处于不均衡状态而形成了体育旅游市场信息不对称[2]。一是体育旅游项目内容有很多,在多样化的市场需求变动中需要不断更新产品,造成两方信息不对称;二是经营者信息传播力度不够,无法满足体育旅游者信息需要;三是体育旅游者在不同时期采用不同的信息收集方法,使得获取的信息存在差异。

2.4 体育旅游产品不健全,体育旅游中介缺乏积极性

北京的旅游资源丰富,但缺少整合,没有形成健全的体育旅游产品体系。体育旅游中介积极性不高,经营业务种类比较单一,对新型的休闲体育旅游产品的挖掘不足。无法结合本土特色和市场需求开发出有特色的体育旅游产品,缺乏核心竞争力。

2.5 缺乏人才培养机制,专业人才匮乏,不能满足体育旅游发展需要

体育旅游人才是体育旅游资源和市场开发的关键因素,然而北京市目前体育旅游人才的现状却大大约束了其发展的步伐。北京体育大学、首都体育学院等体育院校虽然开设了休闲体育课程,北京第二外国语学院等旅游院校虽然也开设了旅游管理课程,但却没有针对体育旅游开设专业课程,且体育旅游并没有形成系统完整的知识体系。因此,这些院校培养出来的旅游人才和体育人才没有具备专业的体育旅游知识行业背景,既懂体育又懂旅游的高素质人才缺口较大,直接影响了体育旅游业的服务水平,不能满足发展的需求。

3 基于“互联网+”提出发展体育旅游发展策略

3.1 “互联网+”基本概念

在2015年3月5日十二届全国人大三次会议上,李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划。

“互联网+”代表着一种新的经济形态,即“互联网+各个传统行业”,旨在利用互联网,加快促进传统产业转型升级和提质增效,并通过融合发展培育新业态和新的增长点,将以互联网与传统经济的融合作为适应新常态、谋求新发展、塑造新优势、打造中国经济升级版的新动力[4]。

3.2 “互联网+”与体育旅游产业融合的必然性

3.2.1 推动经济转型升级

2014年国务院在国发第31号文件 《关于促进旅游业改革发展的若干意见》 中指出,加快旅游业的发展要坚持融合发展的理念。“互联网+”时代的来临,为旅游产业融合的发展提供了良好的机遇[4]。“互联网+”行动计划上升为国家战略,势必加速向各行各业渗透,促进产业融合助力经济转型升级。

3.2.2 顺应市场需求

体育旅游市场日益扩大,消费需求逐渐改变。消费者在体验过程中,不仅是简单的观光,还需要体验当地的文化、美食,融入文化生活中。这种需求的转变需要产品的升级。体育旅游与互联网融合发展,进一步丰富体育旅游产品与服务,这是顺应市场需求,引领经济新常态的必然要求。

3.2.3 技术的进步为产业融合提供动力

互联网与体育旅游的融合,不但同样以信息技术为主要手段,而且以新技术的普及为行业突破的契机[5]。移动互联网、云计算、大数据等新一代信息技术蓬勃发展,为体育旅游产业提供技术保障,是体育旅游业发展的驱动力。

3.3 发展对策

3.3.1 政府进行政策性扶持和产业规划,推动互联网与体育旅游的融合

相关部门完善法律、法规和政策以确保体育旅游业发展。同时,体育旅游产业作为一个公益性与竞争性并存的产业,北京市政府应适当进行政策性的扶持[6],吸引更多的资金、技术、人才等资源投入体育旅游产业中。并且,以全局观对体育旅游产业战略进行规划,为其未来发展制定明确的目标。另外,由于在互联网上存在体育旅游消费者的个人隐私安全泄漏的隐患,要在鼓励旅游者通过互联网消费在线体育旅游产品时同时加强网络立法,保障其隐私安全。

3.3.2 利用互联网优化体育旅游产业链

以“互联网+”与互联的思维创新发展观念,优化整合体育旅游产业链。基于“互联网+”思维模式的引导,利用技术、产品、市场和组织的渗透和交叉来建立起共同发展的平台[7],协调产业链上各要素,加强产业链中各企业之间的合作,实现体育旅游业资源的最优配置,达到经济、社会效益最大化。

3.3.3 搭建互联网技术平台,提高数据共享性

充分利用互联网技术,通过PC端OTA网站和移动端的APP应用,搭建体育与旅游互联网技术平台。借助先进的信息技术手段以及全球化网络平台,对北京体育旅游资源进行开发并整合,进行信息公开发布,不断更新数据,建立北京体育旅游资源及产品信息库。人们在互联网平台上获取共享的信息数据,减少市场信息不对称的现象。

3.3.4 应用现代销售模式,调动体育旅游中介积极性

体育旅游中介在销售体育旅游产品时,可以将传统销售模式与现代销售模式结合。以B2B( Business-to-Business)模式将体育旅游产品整理归类打包销售给其他涉及旅游、保险、物流、酒店等的企业;C2B( Customers-to-Business) 销售形式主要以消费者为中心,消费者通过网络平台快速搜索符合自己需求的体育旅游产品并购买,或者提出自己的消费需求,经营者再根据这些信息为消费者量身打造个性化产品。

3.3.5 利用互联网挖掘、培养专业人才

一方面利用互联网对体育旅游经营管理人才进行招募,吸纳高层次复合型人才;另一方面对现有体育旅游相关人才进行体育旅游专业培训,增设相关课程,完善教育培养体系。通过互联网进行网上培训还可以降低知识获取与信息复制的成本。不仅如此,体育旅游与互联网的融合对从业者提出更大的要求,挖掘储备互联网方面具有创新融合思维的人才,更高效地利用互联网技术,支撑新业态的成长。

4 结语

体育旅游作为生活中全新的休闲方式,在北京市的发展迎来了黄金发展期,但其过程中还存在问题。“互联网 +”概念的提出,为国内很多产业的发展提供了创新思路。其与体育旅游的融合已成为一种新业态。利用互联网的优势可以改善北京市体育旅游业现存的问题。加强体育旅游与互联网的深度融合,必将推动北京体育旅游业的发展。

[1]汪德根,陆林,刘昌雪.体育旅游市场特征及产品开发[J].旅游学刊,2002,17(1):49.

[2]李建钢,王新平.我国体育旅游发展中的政府规制问题研究[J].山东体育学院学报,2010,26(5):9.

[3]梁强.体育旅游:产业融合与业态创新——2016体旅融合发展高峰论坛综述[J].体育成人教育学刊,2016,32(5):69.

G807.1

A

2095-2813(2017)04(c)-0244-03

10.16655/j.cnki.2095-2813.2017.12.244

黄真真（1994—），女，汉,福建人，本科,研究方向：体育经济与管理。