创意书店的市场研究

刘鑫++张硕

摘 要：近年来，国内外不少地方都设立了创意书店这种读书、休闲场所，创意书店是传统书店、图书馆的一种改良，它集图书馆、书店、水吧的特点于一体，在这里人们可以获得更舒适的享受。本文首先对大学生创意书店的市场进行了需求分析，然后分析了大学生创意书店经营面临的挑战，最后提出了未来大学生创意书店的发展路径，为今后创意书店的发展提出了可实施的建议。

关键词：创意书店 市场研究 大学生

中图分类号：G231 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2017）10（a）-0204-02

创意书店，顾名思义是买书、看书的地方，之所以多了“创意”，是因为它还提供休闲、娱乐的场所。作为传统书店、图书馆的一种改良，创意书店在满足消费者买书的基础上，更加注重了休闲的部分，将休闲作为一种卖点。作为一种新的发展模式，创意书店在全国还没有完全开展起来，因此这个市场的发展和提升的空间是巨大的。就一些大城市及校园的试点情况来看，创意书店以休闲为特色的服务方式得到了广大消费者的认可。看着一本自己喜欢的书，喝着奶茶或者饮料，坐在软软的沙发上，耳畔不时传来轻柔的音乐，不可谓不是一种生活的享受。

1 大学生创意书店的需求分析

现在的大学生都是90后或是00后，他们生长在一个信息大爆炸的年代，接受了较多的西方思想和生活方式。在物质生活满足的同时，他们更加注重精神上的享受。在缺乏休闲娱乐场所的校园中，创意书店则可以很好的解决这种问题。满足广大师生的需求，让他们可以在校园中就享受到高品位的生活方式。

针对大学生对创意书店的需求，我们对辽宁何氏医学院大一到大四，共四个年级的在校生进行了调研。样本总量为300份，有效回收为279份；其中大一学生占32%；大二学生占28%；大三学生占27%；大四学生占13%。调查样本中“选择零点书店最主要的原因中”各年级有所不同，如表1所示。

分析其原因：第一，对知识的需求。因为书店的书籍更新速度遥远快于图书馆，且对一些专业资格考试、等级考试的书籍更为全面。第二，书店的环境，图书馆固然环境不错，但硬件设施是有限的，不能满足大部分同学的需要，且图书馆的环境有些压抑，导致一些学生不喜欢这种氛围，而创意书店则是一种放松的氛围。创意书店的开设，不仅可以扩展学生们获取图书的途径，还能够为他们提供一个休闲的自习环境。第三，创意书店为学生聚会和社团活动提供了合适的地点，大学生是一个能够接受新事物、敢于尝试的群体，在校园周边开设创意书店，只要推广到位，效果必然是不错的。

2 大学生创意书店面临的挑战

创意书店虽然改变了传统书店以图书销售为利润点的单一模式，但面对激烈的市场竞争和互聯网+的快速变化，仍然存在着诸多挑战，本文将从外部因素和内部因素两个方面来进行分析。

2.1 外部因素

（1）阅读习惯的改变。随着电子阅读的兴起，越来越多的人习惯依赖网络获得所需要的信息。网上免费图书、网上书店，使得实体书店没有显著的优势。人们可以足不出户就能从网上以低廉的价格买到自己想要的书籍。面对这种局面，独立的创意书店只能尽力的去解决自身的问题，利用自身的服务与创新的经营想法来吸进消费者，做出属于自己的特色，抢占市场，只有这样才能应对外部的竞争。

（2）购书方式的改变。零点书店面对的消费者主要是大学生，销售的书籍很多都与专业知识、资格考试相关，本文针对这类图书的购买方式进行了调研，选择零点书店购书的比例占28%；网络书店购书的比例占61%；选择其他实体书店购书的比例占11%。可见在调研的学生中，网络购书方式已成为了一种消费习惯，而实体书店更多的沦为了线下的体验店。

2.2 内部因素

（1）经营成本过高。创意书店作为独立书店，需要有一定的经营场地，这会直接产生日常固定消耗。而增加的水吧、甜点、聚会等服务项目，也增加了相应的费用。其次，书籍污损、失窃、折旧也将产生相应的费用。最后，创意书店由于其规模小，使其无法从图书批发环节获得较大的让利，再加之其运营成本，图书价格不可能过分偏低，这也导致了消费者将其当做体验店，体验之后转向网络书店购买图书。

（2）品牌影响力较差。独立的创意书店在宣传力度以及其网站自身的影响力，相较于当当、京东等网络够书店处于绝对的劣势地位。创意书店受其自身资金的限制，很难有大力度的宣传活动，只能利用消费者之间的口碑相传；且创意书店受其地理位置的限制，也限制了其消费者的规模，品牌影响力也随着受到了限制。

3 大学生创意书店的未来思考

每个创意书店都有自己不同的特色，零点书店存在的价值在于提供给大学生消费者更多更新的知识，更轻松更愉快的阅读环境。在经营过程中碰到的困难，零点书店也在积极的思考应对之法。在硬件上，为读者提供更为方便舒适的书店氛围；在软件上，积极扩展各项增值业务。

3.1 围绕学生学习考试，开展培训业务

零点书店依托校园书店的地理优势，能够迅速的抓住学生学习培训需求，通过阅读体验、专题活动，形成牢固的社群，进而在此基础上开发针对不同社群的培训课程，帮助学生提升学习成绩；也可针对不同的学习项目，建立不同的学习小组，提升学生的学习效果。

3.2 围绕学生社团活动，开发创意产品

大学生的各个社团中，有一部分与文学艺术相关，这些社团的学生中对人文艺术书籍较为喜爱，同时这部分读者往往也是喜欢创意设计的消费者，因此可以将二者结合，向读者出售文化创意产品，将创意书店的消费者变成文化创意产品的消费者。创意书店也可以开发学生的创新思维与学生的独特个性创作出一些创意产品在书店销售，增加读者与书店之间的联系。

参考文献

[1] 陈露瑶.创意书店经营模式现状及未来发展探讨[J].当代经济，2016（6）：85-86.

[2] 连娜.基于社群的实体书店商业模式研究[J].编辑之友，2016（6）：73-76.

[3] 彭毅文.浅析独立书店之现状与发展策略[J].才智，

2016（21）：225-226.endprint