东北农产品商城运营与推广的策略研究

孙华宇，王忠政

（吉林农业科技学院，吉林吉林132000）

东北农产品商城运营与推广的策略研究

孙华宇，王忠政*

（吉林农业科技学院，吉林吉林132000）

基于农产品市场发展需求，东北农产品商城以“互联网+农产品”形式迅速崛起。本文针对东北农产品商城的市场现状，分析了东北农产品商城运营推广过程中存在的问题，并由此提出用户推广、运营招商、风险吸收三大策略。

农产品商城；运营；推广；策略

近年来，我国农产品市场的发展呈上升态势，批发市场不断扩大，种类多，基本数目稳定，成交额稳步上升。但目前农产品市场仍存在着流通环节多，流程长，流通成本高等弊端。随着移动互联网的发展以及“互联网+”浪潮的来临，网络营销平台已成为人们消费购物所常用的渠道之一，且农产品与网络商城日趋融合。因此，大力推进“互联网+”农产品，运营推广具有特色的“东北农产品商城”网络营销平台，是实现农产品发展的有效途径。

1 东北农产品商城的现状

目前，我国农产品网络化市场呈现不断上升态势，农产品商城已达到3000多家。

表1 我国农产品商城运营模式

根据表1可知，从商城类型、推动方式、农产品生鲜、B2B角度等四个角度可以看出，农产品商城呈现种类多、数量多等上升态势。并且许多电商平台正向社区方向转移，致力于“线上社区+线下社区+本地O2O”的模式。目前，农产品商城虽多，但总体呈现“两超——多强——群众”的界面，阿里集团、京东的农产品商城处于强势地位，顺丰优选等具有较强的竞争力，天天果园等具有地方特色的属于群众类商城。

东北农产品商城定位于服务推动型，商城一方面结合了农业高校的教学与科研工作，锻炼大学生网络营销的策划与实践能力，积极推动农产品生产、流通、加工、储运、销售、服务等环节的互联网化，为东北农业电子商务的发展指明方向，充分实现理论与实践的紧密结合；另一方面倡导了学校的转型发展，促进“互联网+农业”新业态的形成，以创新引领创业、创业带动就业，推动高校毕业生更高质量就业创业而提供范例，为农产品电子商务的发展提供理论、实证和经验支持。

商城集产品展示、商家入驻、测试品牌、新闻资讯、农业展会、绿色知识、花卉寓意、会员注册、网上交易与支付、在线客服为一体的“移动云商”，秉承了“方便购物，绿色环保”的宗旨，通过招商进行运营，并与网易、新浪、大洋网、凤凰网、搜狐、中国有机农业网、东北新闻网、新民网等互联网媒体合作，致力于将东北的特色农产品通过网络营销平台的方式向遍及的网络空间推广，实现农业电子商务助力推销东北农产品。

2 城运营推广中存在的主要问题

2.1 商城营销主体分散

农户面对竞争激烈、瞬息万变的市场，难以克服自身分散、弱小的不足。在进入市场时，容易产生“免疫力不足”等症状。目前，市场中农户的主要营销渠道是批发市场、农贸市场等，但已不能满足目前农产品的生产量，不能有效解决供销的平衡。

2.2 生产者网络营销观念淡薄

虽然中国网民目前已达7.1亿人，农村互联网普及率达到26.9%，但农产品生产者的网络营销意识仍然淡薄。市场调查显示，我国各地农民长期受计划经济、线下销售、平稳经营等思想的影响，造成农产品营销滞后等现象。生产者主动联系购买者意识淡薄，产品营销渠道不畅。

2.3 农业生产组织化程度低

农业长期的经营现状是包产到户、分散种植的制度，因此出现品种、数量、质量等不统一的局面。农产品的销售主要依靠商城经营者联系的销售网络，在多数方面存在着不足，一是他们将自身利益放在首位，以品种数量等原因降低农产品采购价；二是采购数量不统一，未建立良好的合作制度。这些都严重挫伤了农产品经营者的积极性，加剧了销售网络的破裂。

2.4 商城运营者推广程度低

商城运营时在推广运营方面仍保留着传统思想，采取效用较低的方案。运营者未注意到商城的持久发展，不仅需要用户的积累，同时需要注意运营招商、吸引风投等方面。与此同时，推广者未考虑到生产者是农民的身份，未采取与农民相适应的沟通措施，改变生产者的营销观念。另外，未能为农民提供足够的信息渠道，解决农产品市场信息不对称而导致的各方面损失的问题。

3 营推广策略

3.1 用户推广策略

3.1.1 人员推广创建一支高效的营销队伍，将农产品商城和产品向目标客户进行推广。推广队伍要经常向目标客户进行调查和推广，让平台更好地与目标客户沟通交流加强联系，以促进商城服务的完善。

3.1.2 广告宣传一是专业媒体广告。需要有针对性的在一些权威媒体上发布广告。增加商家的入驻；二是电视广告。因为农产品消费者也是服务的终端消费者，所以需在电视媒体上投放广告。以商品和活动广告为主；三是网络投放。在主要门户网站上投放APP广告，以加大宣传力度。

3.1.3 营销公关一是贸易展销会。商城要参加关于农产品的展销会来增加对客户和同行之间的了解，及时有效的调整营销渠道建设和服务计划；二是新闻发布会。承办一些大型的农业行业内的研讨会，提升商城的知名度；三是媒体参与。积极配合各大媒体的活动，提升商城的影响力；四是门户网站建设。建设门户网站让商家和消费者更加了解商城，在门户网站上发布重要信息、活动通知、入驻须知等；五是专业文章报道。商城的主要负责人作为行业专业人士经常出席一些活动，对商城进行介绍；六是公共形象建设。以有机绿色等树立商城的形象，并积极参加公益活动和环保活动，以此突出商城积极正面的形象。

3.2运营招商策略

在用户推广策略的基础上，商城积累了一定的流量，因此需提高用户转化率、培养客户的黏性、提高网站会员商家的数量。加强与用户的互动，争取使普通用户转为活跃用户，及时有效对用户的信息进行反馈，增强用户粘性。在网络营销策略方面，首先开展一些线上线下相结合的活动，例如：软文广告、合作网站、与商家合作开展线下活动等。

商城内的整体宣传印象以宣传门户网站为主。例如，在工作笔记本、名片、工作服等印上门户网站，放在电子邮件的签名上，印在宣传的月刊、杂志等适当的位置。

举办线下推广活动。以特殊节日等为主题举办一定影响力的线下营销活动，根据实际情况也可以通过举办大型宣讲会、主题论坛的方式来提高门户商城的影响力。

在行业展览会、论坛等活动时，为门户商城制作宣传材料。

与中间商、供销商等合作，商城中为他们发布广告，同时他们为商城做宣传。与讲座专家合作，商城为他们开设营养讲座等专栏，提供更好的服务，与他们合作互惠，与本地媒体合作。

3.3风投吸收策略

积极创造条件，展示自身优势，提高商城核心竞争力，吸引风险投资。

建立品牌价值。在提升农产品商城流量和积累用户资源的基础上，继续做商城推广和内容建设开发。与此同时，线下线上活动共同开展将是提高企业竞争力的主要手段。一是建立和完善商城数据库；二是开拓网络营销市场；三是线上线下共同开展活动，拓展商城产品。

完善风险机制。商城按以下五大原则把控风险：一是相互牵制原则，所开展的每项经济业务活动，必须经过两个或两个以上的控制环节，以此相互限制监督；二是协调配合原则，为保证工作的有序进行，各部门、岗位、人员需协同配合、紧密联系，禁止出现部门隔离独立等情况；三是程序定位原则，明确检查标准，责、权、利统一，制定与之相匹配的岗位，做到一岗一制度一规范；四是成本效益原则，实现生产投入比最大，努力以最小的投入实现最大的经济效益；五是层次效益原则，建立完善的组织架构，层次递进的考核机制，避免出现“僵尸职工”“不作为”等不良效应。

东北农产品商城的运营和推广需要“互联网+”和农产品的深度融合，以用户推广策略、运营招商策略、风险吸收策略三驾马车为主，带动农产品商城的迅速普及和发展。随着网络技术的发展和电子商务的日益流行，东北农产品商城以消费者为导向，以市场为准则所提供的服务将促进农产品市场的蓬勃发展。

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[2]潘艇.基于地方产业特色的农产品电子商务平台研究[D].浙江农林大学,2014.

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吉林农业科技学院大学生科技创新科研项目（201611439022），吉林农业科技学院大学生科技创新科研项目（吉农院合字〔2016〕第061号）

F721.7

A

10.14025/j.cnki.jlny.2017.23.007

孙华宇，在读本科生，研究方向：国际贸易、经济管理。

王忠政，本科学历，讲师，研究方向：电子商务的教学与研究。