从大学生“眼”中看互联网+教育——基于大学生直播教育的研究

李升锐 刘鸿浩

从大学生“眼”中看互联网+教育
——基于大学生直播教育的研究

李升锐 刘鸿浩

2016年，直播的快速发展已经席卷了在线教育领域，大学生作为直播学习的主力军，了解教育直播现状，探究大学生群体对其的看法及需求是很有必要的。

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一、前言

2016年，被称作在线直播的元年，直播以其迅猛之势快速席卷在线教育领域。学习直播有望抓住信息实时交互这一发展新机遇，促进教育公平化、均衡化发展，让优质教育资源得到最大化的共享，对教育形式做出新尝试。其兴起顺应了在线教育领域的发展趋势，得到了资本市场和在线学习平台的认可和青睐，2017年将会是在线教育近年来的新高点，大学生作为主要消费群体，研究大学生在线直播学习的行为对在线教育市场有重要的指导作用。

二、学习直播平台发展状况分析

（一）直播学习的形式

在线直播学习的形式多样。以视频直播方式授课的平台仍占据着主要的地位，视频直播授课的形式是主要在线学习形式。以“知乎live”、“千聊”为代表的平台，则是以音频+图文结合的直播方式展开课程内容，这一方式较几年前得到了大多数直播学习者的认可与青睐。

（二）学习直播的发展趋势

在线直播学习的发展顺应时代发展的需要，迎合了“互联网+”的思维，直播相较于传统在线学习形式是一种全新的具有革命性的形式。直播的交互性、互动性对于传统的录播学习而言肯定是一场质变。直播学习这一与时俱进的模式，让在线教育迎来了新的发展机会，或将成为互联网的下一个行业风口。

（三）平台付费情况分析

在国内众多学习直播平台中，多以收费形式占主导，也不乏有部分免费的学习直播平台。收费型直播平台所开发的课程大多呈现出较为系统全面的特点，课程质量较高，授课老师有一定的经验和名气。收费型的直播平台为更好的推广课程，会经常性推出免费的试看课程，让在线学习者能更好的了解课程的师资情况，课程内容和质量等。免费型学习直播平台课程内容都较为基础，课程质量和系统程度上也呈现出一定的差距。

三、大学生直播付费现状及影响因素

（一）大学生直播付费现状

大学生俨然已成为在线直播学习的主力军。通过近三年的调研数据显示，多数认可在线教育并愿意为知识付费，选择线上付费学习逐渐成为共识，在线教育的市场在快速增长。

（二）用户体验或影响付费

1、增强互动性，提供真正沉浸感

直播学习这一形式逐渐成为了在线教育中的主流，直播学习有助于提升学习兴趣及效率，具有灵活性、高效性、互动性。目前，学习直播平台的互动模式大多呈现单一化的特点，直播学习者与课程之间、直播学习者与授课老师之间的互动表现出比较缺乏，远无法满足直播学习者的个人需求，这样不易将学习者带入情景。但也有一些直播平台推出了及时测评、打赏等新功能，这种激励会让教师更加认真地对待自己的教学，提高互动性，为学习者提供真正的沉浸感。

2、完善直播课堂约束机制

学习直播由于性质不同，形式也应不同于其他直播类型。直播的观众是以学习者的身份出现，知识获取是学习者的主要目的。而在直播间里普遍存在刷屏行为，刷屏信息不仅会让部分学生的问题无法被老师了解并及时得到解决，也会影响老师授课时的心情和课程讲授的节奏，还会影响直播间的网络稳定性。因此，学习直播平台需要完善直播课堂的约束机制，对用户的行为加以约束和监管，营造良好学习氛围，以保障课程的效果。

3、完善配套学习服务

直播学习相较于录播学习更容易让学习者完整的坚持到课程结束。要加强配套学习服务体验，让用户的用户体验效果更佳。多数学习直播平台的配套服务和监督体系并没有得到重视，既没有课前提醒，也没有课程学习成果测评和课后的跟踪反馈。授课老师不了解本次课程的教学质量，学习者也不知道自己的掌握程度，必须完善配套学习服务，且不断完善的直播学习体验将会使用户更愿意付费。

4、加强了通信技术

直播相较于录播对网络通信的要求要更高，占用的网络实时流量更多，加上直播间同时在线的学习者人数较多，且普遍存在刷屏行为，这些都会影响到直播间的网络稳定性。在学习过程中，容易出现画面卡顿、网络延迟等情况发生。所以，直播平台应不断的加强网络通信技术，为教师和学习者提供一个流畅的在线学习环境。

四、结语

直播的火爆进一步加速了对在线教育领域的影响，直播也推动了在线教育的发展，在线直播学习这一模式的出现为传统的录播式的在线教育模式提供了新的发展方向，满足了学习者的个性化需求，提升了学习兴趣及效率，具有灵活、高效、互动性强等特点。同时也实现了优质学习资源的最大化共享，为均衡教育、公平教育助力。

在线直播学习这一新形式为在线教育提供了发展的新契机，对在线教育市场而言，既是机遇又是挑战。学习直播平台要勇于抓住互联网这一新风口，提升质量与服务，培养师资力量，完善相应监督机制，优化互联网通信技术。迎合在线教育的发展趋势，实现在线教育平台的转型升级。

（作者单位：武汉工程大学）

本文系武汉工程大学大学生校长基金资助项目。

李升锐（1997-），男，湖北汉川人，本科，就读于武汉工程大学，研究方向：互联网+教育。