高校图书馆社会化服务的需求与优势分析

朱有法

高校图书馆社会化服务的需求与优势分析

朱有法

我国实行高等教育普及之后，各地高校扩招，校园扩建，建设了非常多的高校图书馆。本文将结合高校图书馆的特点进行分析，从而探讨高校图书馆社会化服务的需求与优势。

高校图书馆 社会化 服务

随着全面提升居民精神文明建设，我国公共图书馆面临着巨大压力，为了环节公用图书馆压力，合理利用资源，高校图书馆需要面向社会进行开放，提供社会化服务。随着我国教育发展，高校图书馆建设也得到的发展，在各地都有众多的高校图书馆，并且随着高校校园扩建还在不断增加，为了充分利用高校图书馆进行社会化服务，需要发挥高校图书馆的优势资源进行服务，从而提升高校图书馆社会化服务质量，补足公共图书馆的不足之处。

一、高校图书馆特点

随着我国高等教育普及，高校图书馆也大量建设。高校图书馆具有经费投资稳定、电子信息资源丰富、外文文献多、书籍种类齐全的特点。高校图书馆普遍具有稳定投资，会有相对稳定资金链进行文献采购，来保证高校图书馆馆藏。高校图书馆建设初衷是为高校在校生学习进行服务，所以会有专业性强、书籍种类齐全、外文文献多的特点。为了保障高校在校生能够在高校图书馆中进行学习，高校图书馆会对学生专业进行专门文献采购以保障学生学习专业性知识，并且具有很多的外文文献可供才考[1]。在信息时代中，高校图书馆建设也随着时代进步，建设了很多电子图书馆，所以高校图书馆相对与普通图书馆还具有电信信息丰富的特点。随着高校扩建，高校图书馆建设网点也逐渐增多，馆藏书籍量也逐年增加。高校图书馆作为高校进行教学和科研的重要组成部分，高校图书馆的员工素质、管理方式与公共图书馆相比也具有一定优势。

二、高校图书馆社会服务需求与优势

高校图书馆相对于公共图书馆具有更稳定资金投入、更多更专业的书籍、更充足的文献资源，而且高校图书馆相对于公共图书馆在管理体系上也具有一定优势，高校图书馆从业人员素质相对会更高，能为图书馆用户进行更好的服务。为了提高群众精神文明建设水平，合理利用高校图书馆资源，高校图书馆必须面向社会开放[2]。高校图书馆凭借自身资源、人才优势提供社会服务，能够满足群众对信息多层次、专业性的需求。

（一）发挥图书馆资源优势

随着高校的发展，高校图书馆建设也得到了发展，相对于公共图书馆，高校图书馆在资源上更有优势。高校图书馆建设随着高校校园扩建也能遍布整个城市，尤其是在相城市建设发展较慢地区，高校图书馆要远远多余公共图书馆。并且由于高校图书馆资金链健康，可以购买文献不断丰富馆藏，在专业性上可以与公共图书馆形成互补，开放高校图书馆可以满足群众对专业文化只是的需求。高校图书馆在面向社会进行服务的时候要充分利用自身优势，明确服务对象。高校图书馆甘藏特点是具有丰富、专业的文献并且具有丰富的电子信息资源，充分理由高校图书馆稳定投资进行资源补充，比公共图书馆具有更持久的馆藏增加能力。因此，高校图书馆面向社会服务应该将服务对象定位到具有专业研究性质的机构或个人，这类机构或个人实行资源共享，并以此为基础面向社会提供具有特色的信息服务。高校图书馆分布广泛，可以针对不同地区的特点进行具有针对的服务，比如临近政府办公区的高校图书馆可以为政府工作人员提供充足的党政学习资料，临近科学院的高校图书馆为科学研究者提供更为专业的书籍，从而促进科学研究等。充分发挥高校图书馆资源优势，与公共图书馆形成良性互补，为社会提供专业服务，达到资源利用最优化。利用高校图书馆网络资源优势，建设高校图书馆网络服务，开通微博、公众微信号，对用户实行点对点服务，提升服务精度，完善服务体系。

（二）发挥图书馆人才优势

高校图书馆在管理上具有一定的人力优势，高校图书馆在管理体系上会相对科学、服务人员素质相对较高。高校图书馆人才结构要优于公共图书馆，高校图书馆在面向社会开放时要充分利用自身人才优势，展开高知识含量的信息增值服务。并且要利用自身科技优势、电子信息量优势对客户进行全方位、更深层次的网络信息服务。通过科学有效的管理体系建设，提升管理效率，统筹规划图书馆发展方向，提升高校图书馆社会服务质量，通过人才优势为用户提供具有专业性、深层次的信息服务。比如在发布施行新的国家政策时，高校图书馆可以利用自身人才优势，通过对政策的科学解读，通过合理方式传达给图书馆使用用户，从而将国家政策中晦涩难明的问题进行解读并传递给用户，从而推进国家政策施行。或是在某些专业领域的进展也可以通过高校图书馆人才优势进行解读，用更简单明了的方式将相对专业性质较强的学术问题面向大众进行解读。通过对自身人才优势的发挥，高校图书馆不仅可以为用户提供专业性信息解读，也能帮助政府推行政策，为各部门决策提供科学、合理、有建设性的建议。

三、结语

在公共图书管资源紧张的形势下，高校需要进行资源整合，高校图书馆需要面向社会开放。通过利用自身资源优势、馆藏优势、电子信息量优势、人才优势为用户提供优质服务。高校图书馆社会化服务是社会发展的需要，随着信息时代发展，高校图书馆具有各类高学历专业管理团队和先进设备，资源优势明显，馆藏丰富、电子信息自动化检索服务优秀、电子信息网络建设发达，完全又能里面向社会提供图书馆社会性服务。高校图书馆社会性服务不仅能为图书馆带来社会效益与经济效益，还能为图书馆自身发展提供经验。

[1]李征．高校图书馆社会化服务模式探讨[J]．现代情报,2009(2)：28～31．

[2]庞丽川,魏闻潇,阎世竞,等．基于用户需求的高校图书馆社会化服务个性模式研究[J]．图书馆工作与研究,2013(6)：26～28．

（作者单位：潍坊学院）