生活家地板：中国家居产业诚信品牌

崔玮

生活家，一家致力于满足全球消费者居家木制品需求的企业地板，国内最具品牌聚焦性的地板企业，以独特的品牌文化和创新精神引领着地板界的潮流。始创于1996年，是国内最早从事木地板生产制造的企业、全球最大的仿古地板生产企业之一。作为国内仿古地板的创新研发者，始终致力于为消费者提供更具品质、品位的居家木制品与服务。截至目前，生活家拥有50多项国家专利，其中国家发明专利4项。生活家先后参加过《实木复合地板》、《商用木材及其制品标识》等30多项国家或行业标准的编制，并且是《仿古木质地板》标准唯一的企业负责起草单位。

9月15日，在“2016年度中国家居品牌盛典”地板行业年度品牌评选活动中，生活家地板凭借着雄厚的品牌实力和优异的市场表现，成功跻身于年度影响力品牌的最终获奖名单，为其品牌发展再添一项行业重磅荣誉。而此次入选中国家居年度影响力品牌，充分证明了生活家地板在行业专家、专业人士和广大消费者心目中的领先地位，同时也是对其多年来引领国内家居产业全面发展的最好见证。

以质量塑“生活家”竞争优势

历经二十多年发展与沉淀，生活家始终坚持以消费者需求为导向，持续向市场输出各种独具特色的地板产品。如今生活家地板产品涵盖了实木复合地板、手工仿古地板、强化地板、实木地板、拼花地板、LVT地板、创新型地板等多品类地面材料。先后在全国建立起4个大型生产与研发基地，技术实力与生产规模雄踞国内前列。在产品设计、环保健康、工艺技术等方面拥有多项专利，为促进品牌与行业整体发展做出了重大贡献。其中，产品设计、健康环保一直是生活家地板的强项，从首创可以吸附分解甲醛的除醛地板，到28℃检测温度下甲醛释放量优于欧盟E0标准；从净界系列的面市，到“御铜”荣获红棉奖—产品设计奖等，生活家一直在努力开创地板行业新局面。

由于先后遭遇美国“双反”和“毒地板”事件的打击，中国木地板出口全面受阻，两年前中国木地板出口减少8%，但生活家地板的出口产品却保持20%以上的增长，一些外国客商为了尽快拿到产品，甚至不惜在生活家工厂里蹲守抢货。德国人对于质量的挑剔和苛刻，是全球公认的。在德国的高端市场上，生活家地板给德国经销商带来可观的利润。迪拜聚集着全球的富豪，卖的都是全球最昂贵的产品，生活家地板的专卖店吸引着来自中东的客户。在巴黎、伦敦、纽约、莫斯科，几乎世界每一个最繁华、最时尚、最有消费能力的城市，都会有生活家•巴洛克地板。

在生活家，制作仿古地板的工匠们，被尊称为“地板创意师”。他们不再是简单的体力劳动者，而是艺术的创作者。从神情上看，他们和制作大提琴、小提琴的木工们，有着同样的严谨和自豪。对于原料和作品的尊重，让生活家的“地板创意师”们对自己近乎严苛地要求。他们会在作品的背后打上自己的印记。根据这样的印记，你可以找到每一块地板的创作者。

以细节现“生活家”品牌荣耀

品牌的荣耀来自细节，在细节的微小差距，可能是许多企业永远不能跨越的门槛。向奢侈品学习制造和服务，是生活家给自己定下的规矩。

生活家地板最打动人心的，还是其具有时尚感的设计，那种看一眼就喜欢的感觉，真的是让人无法抵抗。这些让人欲罢不能的设计，很多出自于全球顶级设计大师之手。担任生活家首席顾问的亚历山德罗•门迪尼，被称为“后现代主义设计之父”，是意大利的国宝级设计大师，在全球设计界有很多铁杆粉丝。实用主义+美学至上的设计理念，让他的作品充满了灵性。

早在2012年，生活家就在米兰设立海外研发设计中心，这在中国地板行业是一个具有开创性的事件。在生活家的全球设计团队中，还有来自美国地材界、时尚界，日本家居领域的设计师。这些海外军团是生活家的秘密武器，让生活家地板的设计理念和设计风格，始终代表着全球木地板的流行趋势。在包括德国汉诺威建材展、广州国际设计周等有国际影响的评奖中，生活家地板拿奖拿到手软，把同行远远甩在后面。

带着品牌的骄傲，一场名为“世界的生活家”的活动即将在意大利米兰拉开序幕。来自荷兰、西班牙、英国、意大利、德国等全球各地的室内设计师、建筑设计师以及各国驻华大使馆、领事馆文化相关官员代表将到现场，为生活家地板加油喝彩。

美国纽约时报广场，被称为世界的十字路口，也是品牌传播的制高点。纽约时报广场的大屏幕，一向被那些世界级的品牌所霸占。通过这个足以影响全球的时尚风洞，生活家向全世界传达着自己的时尚理念和时尚产品，创造并引导着全球木地板的消费潮流。

以健康展“生活家”诚信魅力

家居环保问题成为近几年行业内热词，如何在屋檐之内打造健康环保的家居环境，成为越来越多消费者在挑选家居产品时首先考虑的因素。如今，甲醛的危害已经让消费者深刻意识到家居污染的严重，新时代的家居产品已经不是过去仅仅靠肉眼来分辨质量和污染等问题，更重要的是这个产品是不是环保的，对消费者身体和居家环境没有危害的。其实居家环境的环保问题在一些发达国家很早就受到重视，这也将会成为中国建筑材料的发展趋势和消费者购买此类材料的潮流。在这个大趋势下，诚信成为一个品牌企业最为难能可贵的品德。

作为家居环境的重要构成者，地板对家居生活品质有较大影响，然而中国市场上木地板质量良莠不齐，必须具备火眼金睛才能选到绿色健康的好地板。作为中国木地板行业的排头兵，生活家地板始终专注于木地板领域的发展，以产品为切入点，导入大环保管理体系，以用户需求为经营核心，持续满足用户对地板高品质的需求。

质量诚信是社会信用体系的重要基础，确保质量诚信也是企业应该履行的社会责任。生活家是申请加入诚信联盟的首批行业领袖品牌之一，大规模厂房和世界先进的生产线，健康环保的原材料，成熟的质量控制体系和金钥匙服务规范，使得生活家地板的产品质量始终保持在行业前列。生活家将继续以“全国质量诚信标杆”严格律己，在提供诚信规范的产品、服务的同时，也积极参与推动行业的质量诚信建设，让消费者享有更具保障的家装体验。

以服务促“生活家”优质家居

诚信的表现除了质量的承诺，还包括服务的完善，特别是地板这样的半成品产品，后期的安装、维护都有无数的细节，稍有不到之处，就可能给消费者带来麻烦。有网站调查表明，近年来，消费者对品牌的关注度逐渐转向服务，就是消费者越来越理性的最好证明。

在消费市场上，生活家地板的销售网络覆盖国内外，在国外设立了多家联络机构，与国际知名地板品牌建立长期合作关系，产品远销北美洲、欧洲、大洋洲等洲的四十多个国家和地区，并逐步设立了自由品牌专卖店，成为全球知名的地板品牌之一。在国内，生活家地板通过终端门店、工程、互联网、移动端等渠道，建立了健全的销售、服务网络体系，覆盖全国各级主要市场，通过创新的O2O综合体验模式服务用户需求，为消费者选购优质地板产品提供了更多便利。

此外，数千名生活家专业家居顾问与服务工程师，通过“金钥匙服务”系统，为全国消费者提供高品质的家居整体解决方案。金钥匙服务以“专家的服务、贵族的享受”为口号，承诺实行24小时回复制，在3天内针对客户所出现的问题拿出切实有效的解决方案，让客户在地板消费过程中真正感受到生活家的舒心服务。生活家是业内为数不多的为客户实施“无尘安装”服务的企业之一，要求是铺装工人从进门开始直到最后撤场，所有流程和场地全面无尘。