摩托罗拉系统：助力物流行业实现移动智能

本刊记者 任 芳/文

摩托罗拉系统：助力物流行业实现移动智能

本刊记者 任 芳/文

在当前蓬勃发展的数字化时代，专业移动通信技术的重要性进一步凸显。摩托罗拉系统无线对讲通信系统以其覆盖范围广、可靠性高等功能，帮助物流行业实现了数字化管理，提升了其便捷指挥调度的能力，同时保证了物流作业得以安全、高效、有序地进行。

“个人一小步，人类一大步。”首位登月宇航员阿姆斯特朗的这句话能够成功传回地球，成为鼓舞几代人的名言，背后默默助力的正是摩托罗拉的无线转发器。摩托罗拉自1928年成立以来，一直专注于无线通信技术的创新研发，并由此奠定其领先的行业地位。

2011年由摩托罗拉分拆而来的摩托罗拉系统（Motorola Solutions），作为全球领先的任务关键型通信解决方案及服务供应商，在物流交通、酒店服务业、能源、公共安全等领域扮演着至关重要的角色。今年，恰逢摩托罗拉植根中国30周年，以及MOTOTRBOTM数字对讲机业务在华发展10周年；在此意义重大的特殊年份，摩托罗拉系统于日前在北京重磅发布专门为中国市场研发的任务关键型手持宽带终端LEX C10，正式掀开了其在中国从任务关键型通信全面向任务关键型移动智能转型的新篇章。

摩托罗拉系统中国区总裁富莉莉

图：MOTOTRBOTM的发展历程

持续创新始终保持行业领先优势

摩托罗拉作为通信行业的开拓者，早在1930年便成功发明了世界上第一部真正意义的无线对讲系统，此后凭借在技术上的执着创新，始终占据全球任务关键型通信行业领先地位，市场业绩一直保持着稳健的增长。根据摩托罗拉系统发布的最新财报，2017年第二季度营收近15亿美元，同比增长5%，净利润达1.31亿美元；整个上半财年营收同比增长7%，中国市场稳健增长。

在摩托罗拉系统中国区总裁富莉莉看来，摩托罗拉系统能够取得成功，其核心竞争优势在于始终致力于推动技术创新，而创新正是摩托罗拉系统与生俱来的DNA。据介绍，摩托罗拉系统每年将销售收入的10% 投入新技术的研发，不断开发更加满足客户需求的新产品。

中国作为摩托罗拉系统最重要的市场，其重视程度和产品创新力度也非同一般。特别是今年正值摩托罗拉系统进入中国市场30周年，为献礼中国，摩托罗拉系统于近期针对中国市场发布了最新产品——任务关键型手持宽带终端LEX C10（“C”指China，中国），以满足中国用户对于宽窄带不同设备的需求，提供高质量的视频、数据和图像的传输，帮助用户进行高效通信和响应。

据富莉莉介绍，任务关键型通信有别于普通公网大众通信，强调的是在危急关键时刻一定要保证通讯畅通。摩托罗拉系统之前在中国之所以一直专注于窄带语音通讯等专业移动通信技术，在于目前中国的宽带技术并不成熟，使用频率不高，基站覆盖面比较小，导致用户建设专网宽带系统成本较高，同时会给用户日常运营带来影响；而专网通讯的窄带网技术成熟，覆盖面广，成本低。因此在专网通讯、任务关键型通信中，窄带跟宽带两种技术将长期并存，相互补充。就终端设备技术来看，目前部分芯片技术还没有达到理想状态，因此如果将多个功能集成到一台设备，会使得设备非常庞大笨重且成本较高。此外，数据、图像、语音的切换不便于第一时间响应突发任务。而往往在最危急的时刻，人最自然的反应便是通过语音进行通讯，因此窄带语音技术无疑是最高效的支撑。

摩托罗拉系统最新推出的任务关键型手持宽带终端LEX C10

摩托罗拉系统以其覆盖范围广、可靠性高且支持组呼、全呼等功能的数字集群无线对讲通信系统及对讲机解决方案，帮助物流行业实现了数字化管理，图为摩托罗拉系统中国区总部大楼

多元化产品满足中国物流行业实际需求

富莉莉表示，摩托罗拉系统一直以用户关键需求为中心，为用户提供最高质量的终端加系统设备。摩托罗拉系统一路见证了中国市场从最初的模拟对讲机时代逐步进入数字化通信时代。而在当前蓬勃发展的数字化时代，专业移动通信技术的发展将更好地帮助用户提高运营效率及安全性。

摩托罗拉系统自1987年进入中国市场扎根于此以来，深耕行业需求，专注于提供全球领先的任务关键型通信解决方案，在中国市场推出了TETRA、LTE宽带手持终端、MOTOTRBOTM等设备及系统网络，并通过不懈的努力取得迅猛发展以及国内客户的认可与长期合作。其中，摩托罗拉系统于2007年推出的MOTOTRBOTM数字常规通信系统开启了中国常规无线对讲数字化时代，在各行业的应用不断推陈出新，在“数字中国”建设中发挥了不可或缺的作用。

目前，摩托罗拉系统数字对讲机和解决方案广泛应用于中国仓储、交通运输、石油化工、制造、零售等多个行业，帮助用户改善内部协作能力。

“中国物流行业非常复杂，客户分布广泛，加之物联网和‘无现金’时代的到来，使得市场需求更加丰富，需要更加先进的技术、更多的机型加以支撑。” 富莉莉进一步举例称，以往仓库中物流作业对于对讲机的需求相对简单，而现在随着信息化水平的提升，需要实现对作业人员的实时跟踪定位；运输环节追踪追溯要求不断提高，如果物流公司车辆不按照规定线路行走，对讲通讯则难以覆盖。对此，摩托罗拉系统推出了WAVE应用解决方案，WAVE 可连接不同网络，通过无线或有线宽带实现智能手机、对讲机和计算机之间的实时通信。即，用户可以通过随身携带的手机实现与控制中心里工作人员的对讲机通话，同时还可以实现定位、移动轨迹追踪等功能。

任务关键型手持宽带终端LEX C10的推出，则更加可以帮助物流中心内的流程管理及数据闭环管理通过移动终端来实现，操作人员或管理人员离开调度台以后，依然可以通过手机同步查看物流作业情况。此外，该产品还非常适用于危险货物运输等领域的高强度应用。

总的来说，摩托罗拉系统以其覆盖范围广、可靠性高且支持组呼、全呼等功能的数字集群无线对讲通信系统及对讲机解决方案，帮助物流行业实现了数字化管理，提升了其便捷指挥调度的能力，同时保证了物流作业得以安全、高效、有序地进行。摩托罗拉系统还将组建一支行业团队，旨在进一步提升MOTOTRBOTM系列产品的定制化程度，以帮助物流行业用户提高运营效率，从而实现业务目标。

开启移动智能新时代

为了提供全方位的服务，摩托罗拉系统还在中国市场推出了“对讲机+”的创新理念，开发具有针对性的通信解决方案，为客户提供除语音对讲设备之外的更多软件应用和售后服务。LEX C10的面世也标志着摩托罗拉系统在中国从任务关键型通信全面向任务关键型移动智能转型，并将以此为基础，在整体商业合作模式上进行创新，打造全新的合作方式。

“摩托罗拉系统将致力于打造一个围绕着移动智能的产业生态系统，构建移动智能新时代，通过窄带、宽带、虚拟现实、生物监测、无人机等不同技术、产品和设备之间的协同解决方案，实现无缝连接，提升关键任务通信中的沟通效率，为用户带来更加灵活的产品组合和更长的设备使用周期，根据不同情境的需求，达到定制化的效果，从而创造更多价值。”富莉莉表示。

对于未来摩托罗拉系统在中国的发展，富莉莉信心满满。她表示，从现在直到2020年，中国在交通运输领域将有大量的投资，中国对讲机市场需求强劲，预计将以6%的年复合增长率持续发展。因此非常看好摩托罗拉系统在中国物流市场的发展。

“中国是一个高度多元化的市场，我们始终与客户及合作伙伴保持着紧密的合作关系，以充分了解他们的业务需求和面临的挑战，力求为客户提供专属服务，设计并打造最佳定制化解决方案。”富莉莉表示。