文|立翔
会畅通讯:以远程沟通代替差旅倡导绿色办公习惯
文|立翔
碳排放,可简单理解为二氧化碳排放,过度的碳排放会对环境造成不良影响,导致的气温升高会引发一系列生态环境问题。我们的日常生活一直都在排放二氧化碳,而如何通过有节制的生活,例如少用空调和暖气、少开车、少坐飞机等来减少碳排放量,已逐渐成为众人关注的话题。对企业而言,是否也应该在减少碳排放量问题上有所行动呢?
由WWF(世界自然基金会)发起的“绿色办公室”项目,旨在降低办公场所对环境的影响,实现资源节约,以推行可持续的办公方式进而减缓气候变化。此项行动项目的目标是减少二氧化碳排放和办公场所的生态足迹。
项目自2002年运行至今,已在全球11个国家进行推广,有200多家的企业和机构参与合作。上海会畅通讯股份有限公司(以下简称“会畅通讯”)便是参与WWF的“绿色办公室”项目的企业之一。
在传统概念中,差旅意味着人们要外出。然而随着通信技术的发展,足不出户的差旅已经成为了可能,通过远程协作沟通的方式代替外出差旅,就可减少相当可观的碳排放量,实现环保。对于一些日常的沟通工作,则完全可以以远程沟通来代替。比如一场多方的会议,如果是通过面对面的交流,这样的工作方式一方面周期较长,另一方面集中多方人员势必会产生额外的差旅成本,特别是相隔不同城市甚至是国家的差旅方式—乘坐飞机会产生非常大的碳排放量。因此,将线下会议转换为线上会议,既可以减少能源消耗,又能提高工作效率,会畅通讯以云端视频会议的方式、随时随地为异地多方提供协作沟通的服务,适用于日常例会、远程招聘、高层会议、全球大会、网络直播等。
可能有人会提出,如今的通信软件十分普及,即时的视频和语音通信方式随处可得,那么这样的平台价值何在?然而,普通的通信软件只能进行点对点,或是少部分人群的即时沟通,而企业的线上会议,需要满足几十人甚至上百人的沟通需求,这就需要有一个平台来支持和实现。同时还有一些特殊需求,需要将内容(如PPT)进行多方的分享,这也是一般通信软件所不能达到的功能。会畅通讯通过搭建专业的平台、提供专业的服务,来支持和满足企业的各类远程会议的需求。目前,会畅通讯的业务覆盖70%的世界500强在华企业,如强生、辉瑞、渣打银行等,成功为国内近4000家优秀企业提供多方通信解决方案服务。
在一次“绿色”会议案例中,某大型企业曾打算召集全球的高层召开一次大型会议,为200—300人的规模,但是他们最终采取了线上会议的模式,利用多方视频完成了会议。而这家企业也要求会畅通讯统计相关的绿色价值,包括节省时间的价值、节约成本的价值、减少碳排放量的价值。可见,企业自身在环保方面的意识,是促使会畅通讯的绿色办公项目不断发展和前行的动力。除了满足外资企业的国内外即时沟通外,现在有越来越多的国内企业也走出国门,在国外设立了办公地,需要与国内保持密切联系,因而在全球化的布局下,企业实现远程的管理以及业务开展,远程沟通就显得尤为重要了。
会畅通讯不仅提供自主开发的应用软件,还包含了对其的服务内容。因为每个企业的应用环境和服务需求都不一样,有些企业的内部通信机制较为复杂,比如有的企业建立了一套沟通网络,有些建立了自己的硬件用以支持如视频会议的系统,所以会畅通讯所提供的内部网络建立,都是从考虑企业利益和安全的角度去做的,保证企业的信息不外露。在这样的基础下,企业的对内沟通、对外沟通,不同层面的需求点也是不相同的。
随着移动互联网和移动硬件的迅猛发展,会畅通讯开发了移动端应用的支持,让企业的远程沟通不再仅限于依托企业内部的硬件基础设施和网络系统,而是通过员工自己的个人设备(智能手机、笔记本电脑等),安装企业专属沟通软件,实现线上即时沟通。因此,云视频是会畅通讯当下和未来的工作重点,企业员工可利用个人设备与企业现有的硬件基础设施和网络系统整合在一起,实现个人设备与企业系统的连接。如员工在外地或因故不能到现场参加,他就可以利用个人设备实现与会议现场人员的多方沟通。云视频会议的作用不仅限于此,如现在很多企业的会议制度非常频繁,有时甚至会出现很多部门同时抢一个会议室的情况,而云视频会议通过个人设备实现多方沟通,能够有效提高企业内部的工作效率。
高效、便捷、节省成本的工作模式已经成为现代企业的共识与追求。除了产品本身的绿色环保性,会畅通讯还将环保意识融入售后环节,以往每年需要用纸张打印的账单(记录远程通信的信息与时间的凭证),现已全面代替为电子账单,从而节省了大量纸张,避免了资源浪费,也获得了客户的认可。会畅通讯每年为客户计算过去一年中企业为可持续发展做作的贡献,每年通过会畅平台的使用时间,转换并估算成对应的出差时间和成本,以及减少了多少碳排放量。
可见,会畅通讯的远程通信业务,不是一项纯公益的项目,而是一次商业与环保的有机结合,是为满足企业的需求应运而生的绿色办公项目。