动态信息

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中国汽车维修行业协会与加拿大汽车工业协会举行战略合作签约仪式

2017年3月30日，中国汽车维修行业协会与加拿大汽车工业协会在北京举行战略合作签约仪式。中国汽车维修行业协会会长陈琦，副会长张京伟，秘书长严波，副秘书长王逢玲、于开成，以及加拿大汽车工业协会会长Jean Francois Champagne先生，Fix Auto全球策略发展亚州总监 Desmond Chan先生等一行外方嘉宾参加了签约仪式。签约仪式由中国汽车维修行业协会副秘书长王逢玲主持。

陈琦会长、Jean Francois Champagne会长分别介绍了中国和加拿大汽车后市场的现状，并期待双方达成进一步合作。Jean Francois Champagne会长表示，期待陈琦会长率队考察加拿大汽车后市场。随后，双方共同签署了战略合作协议。

此次合作协议的签署将有利于中加两国汽车维修行业相关产业的繁荣与有序发展，并为推动两国汽车维修相关产业链企业之间交流提供有力的行业支撑。

2017年全国职业院校中职组“上汽通用杯”汽车运用与维修大赛赛项说明会在天津举办

2017年4月14日，2017年全国职业院校中职组“上汽通用杯”汽车运用与维修大赛赛项说明会在天津举办。中国汽车维修行业协会张京伟副会长，全国交通行指委汽车专执委陈文华秘书长，中国汽车保修设备行业协会刘建农秘书长，中国汽车维修行业协会技术和标准化委员会副主任、大赛仲裁长王凯明，天津市东丽区职业教育中心学校刘萍校长等领导，汽修赛项技术专家、赛项裁判长、赛项赞助企业的代表，以及来自全国各地140多所职业学校的指导教师代表共计500多人参加了本次会议。

陈文华秘书长首先代表大赛承办方致辞，他表示今年大赛赛程有了新的变化，对大赛的各项工作提出了新要求，希望本次赛项说明会能为大家积极备赛带来一些帮助。张京伟副会长从赛项申报过程、合作企业遴选过程、赛场遴选过程等几方面介绍了今年赛项的准备工作，还传达了4月份全国大赛筹备会议的精神。大赛仲裁长王凯明老师对2017年赛事情况做了详细介绍，包括赛项内容、比赛报名条件、比赛地点、选手抽签规则的调整等，重点介绍了比赛日程安排、自选设备上报要求、赛场工位参观须知等。刘萍校长代表承办学校介绍了大赛期间住宿酒店、车辆接送等情况。此外，在承办学校的组织下，与会代表在会议期间统一乘车前往学校，参观大赛场地，进一步直观的了解比赛工位的布局。

当天还对机电维修、车身修复（钣金）、车身涂装（涂漆）进行了专门的赛项解读说明会，各分赛项裁判长和技术专家对2017年的赛项技术方案、赛项内容重点以及补充说明做了具体的解读，并现场对指导老师提出的问题进行统一解答。

据了解，今年大赛将于5月24日～27日在天津举办。此次赛项答疑会的内容与往年一样将统一整理后及时上网公布，方便没有参加会议的指导老师了解赛项答疑内容，这充分体现该赛事一直遵循“公开、公平、公正”的原则。

“转型升级 汽车维修服务业发展趋势”研讨会在北京召开

2017年3月31日，由中国汽车维修行业协会技术和标准化委员会、中国汽车维修行业协会汽车信息工作委员会联合主办的《转型升级——汽车维修服务业发展趋势》研讨会在北京新国际会展中心圆满召开。此次会议吸引了多位来自汽车后市场各行业的顶级专家、地方行业协会的负责人，共150余人参会。

会议贯穿汽车信息化的引领作用，强调了诚信体系建设、标准规范的完善对净化维修市场环境、促进结构调整、加强行业自律等所具有的积极而重要的意义。

中国工商报副总编潘传龙在嘉宾致辞中表示，要以消费者为导向，通过评价机制，解决市场散乱问题，提升行业发展规范和服务水平。北京祥龙博瑞总工程师魏俊强通过现代化的“魏工养车”模式，诠释了传统汽车维修企业的发展趋势，要实现传统维修行业的转型升级，在实现信息公开的同时，要打造相应的技术标准，以标准推进行业的进步。

中国汽车维修行业协会汽车信息工作委员会副主任兼秘书长张学辉通过三个典型的实际案例，客观、生动地指出当前维修行业存在的问题，并提出了维修行业转型升级的必由之路：诚信建设是根本，而其基础是信息的公开透明以及标准的建立。他表示，中国汽车维修行业协会目前正在建设全国汽车信息化平台，同时，建设以信息化为基础的汽车行业诚信体系，优化行业风气，真正实现汽车行业转型升级，用信息化开启维修市场信用建设之旅！

此外，演讲嘉宾针对维修从业人员的转型升级、维修质量的转型升级、维修服务的转型升级、服务工具的转型升级等多个方面，分别描述了维修市场转型升级中的关键问题。行业实现转型升级，一要加强从业人员管理、服务管理、质量管理，健全服务和质量，营造优胜劣汰竞争机制。质量之魂，存于匠心，服务之魂，打造诚信。二要积极运用互联网和信息化手段，利用消费者监督评价机制，构建企业经营行为和服务质量动态监管机制及信息化监管平台，用市场信息公开透明和消费者口碑倒逼和推动市场诚信建设，不断提升用户满意度。

与会嘉宾也提出了自己对维修行业转型升级的看法和建议，大家一致表示，维修行业的转型升级不能光喊口号，一定要将转型升级的措施落地，以汽车信息化为基础，以信用体系建设为核心，不断辐射到人才升级、质量升级、服务升级、工具升级，从创新中探索趋势，明确方向，寻找机遇，让汽车维修行业逐渐步入良性循环，走向辉煌。

（中国汽车维修行业协会汽车信息工作委员会）

卡思调查2016年表彰会暨2017年启动培训班在北京召开

2017年3月29日，中国汽车维修行业协会汽车制造企业售后服务工作委员会（简称“售后工委会”），在北京召开了中国汽车售后服务客户满意度CAACS（简称“卡思调查”）2016年度表彰会，并举办2017年启动培训班。中国汽车维修行业协会会长陈琦、各省市行业管理部门、各地方汽车维修行业协会、汽车类院校等20余家卡思调查执行单位参加了会议，会议由中国汽车维修行业协会盖方副秘书长主持。

陈琦会长表示，中国汽车维修行业协会非常重视卡思调查活动，活动数据是非常宝贵的，卡思调查活动也将是整个行业数据统计体系的重要组成部分。感谢各省市行业管理部门、各地方汽车维修行业协会、汽车类院校的支持，希望在今后的卡思调查活动中献计献策， 建立行业数据。并希望今年的卡思调查按时间节点、按要求完成。盖方副秘书长发布了2016年卡思调查重要结果，并部署了2017年工作。最后大会对2016年度卡思调查项目的优秀者进行了表彰。

2017年度项目启动培训班同期举行，售后工委对参会代表就2017年卡思调查项目进行了系统的培训，各参会代表积极交流项目进行进度与调查中存在的问题，昆明市汽车维修行业协会、北京汽车维修行业协会项目负责人进行了优秀城市经验分享。

（中国汽车维修行业协会 康学楠）

江苏省运管局在昆山召开机动车维修行业管理工作座谈会

4月12日，为贯彻落实江苏省运管工作会议精神，研究部署2017年度全省机动车维修行业管理和营运车辆技术管理工作，江苏省交通运输厅运管局在昆山召开了工作座谈会。厅运管局分管领导、车辆管理科相关人员、各市运管机构分管领导、科室负责人及检测协会、新能源汽车维修研究中心相关负责人共计60多人参加了会议。

会上，各地交流了推进维修业发展的工作措施、维修业出现的新情况、新变化以及存在的问题，提出了加强和改进行业管理工作的思路和建议。厅运管局部署推进2017年度各项重点工作，要求各地坚持以服务民生为宗旨，以改善人民群众汽车生活品质为目标，充分发挥“互联网＋”对汽车维修行业转型升级的重要作用，全面推进汽车维修电子健康档案系统建设，推动汽车维修行业转型升级，不断提升维修服务质量。会议还强调要着力实施汽车检测与维护（I/M）制度，提升维修企业尾气治理技术能力和服务质量，全面加强汽车尾气排放污染的综合治理，积极配合环保部门加强汽车维修业污染控制，为生态文明建设作出应有的贡献。

江苏省交通厅运管局田永生副局长强调，各地要更加注重改革创新，扎实推动行业供给侧结构性改革，促进汽车维修连锁经营发展，推进汽车维修配件电子商务发展，推广使用同质配件，加强优质配件供给；更加注重质量至上，督促企业以消费者为中心，不断增强服务意识，优化服务流程，做到服务、价格信息透明，不断提升用户满意度；更加注重监督引导，创新监管手段，建立部门长效协作机制，加大对违法行为监管，引导企业诚信经营，营造公平有序的市场竞争环境、安全放心的市场消费环境，推动行业健康可持续发展。

（江苏省运输管理局车辆管理科 蔡 健）

吉林省汽车维修业创业创新会议在长春举行

3月26日，吉林省汽车维修业创业创新会议在长春举行，来自吉林、辽宁和黑龙江等地的300余名汽车维修业专家参加了本次会议。

会议深入探讨了汽车后市场生态圈如何发展，对东北区域汽车后市场发展的新动态、新趋势进行了分析。中国汽车维修行业副会长、吉林省汽车维修行业协会秘书长吴东风说：“此次会议为众多汽车维修终端企业转型升级，提供了良好契机。比如今后，车主在标准化认证的维修终端修车时，通过手机APP就能查到，自己维修汽车花了多少钱，使用的什么样的配件，从而不会出现过度维修的问题。同时，车主还可以降低修车成本，让车主真正得到实惠。”

据了解，此次会议由吉林省汽车维修行业协会及长春一汽汽车贸易城开发集团股份有限公司联合主办。此次会议召开将有助于吉林省乃至东三省汽车维修发展与服务的水平提升，推进连锁加盟制度体系的标准化的推进，推进吉林省本土特色汽车维修连锁经营品牌建设进程，为东北区域汽车维修行业转型升级贡献力量。

无锡市汽车维修服务商会成立

无锡市汽车维修服务商会成立大会暨2017中汽协维修分会年会于4月20日举行。

据悉，无锡市汽车维修服务商会是由在无锡注册有良好经营记录从事汽车维修、汽车技术研究、汽车类职业院校、汽车配件及汽保设备生产和销售、互联网电商等相关企业、个人在平等、自愿基础上建立的联合、协作、互利型组织。作为非营利组织，商会以打造绿色平台，建立诚信体系，发挥桥梁纽带作用，促进行业自律规范，引领行业升级，为锡城私家车主排忧解难、保驾护航为发展目标，倡导服务、公益、文明、环保的服务理念。

（邱 非）

第七届国际汽车经销商峰会在上海成功举办

4月20日，由中国国际贸易促进委员会汽车行业分会与AUTOHAUS CHINA《汽车经销商》联合主办，法兰克福展览（上海）有限公司与 IGNITE 协办的第七届AUTOHAUS CHINA上海国际汽车经销商峰会在上海扬子江万丽大酒店成功举办。来自汽车行业领军企业，汽车流通、汽车金融和保险领域的专家、学者和业内人士莅临会议现场，围绕业界普遍关心，且会对汽车流通乃至汽车产业形成深远影响的"汽车金融与融资租赁"领域的话题展开了深入的分析和探讨。

中国国际贸易促进委员会汽车行业分会副会长赵扬先生首先代表主办方致辞，他表示，虽然我国汽车金融整体35%的渗透率与发达国家市场50%～80%的渗透率相比仍然较低，但是覆盖汽车产业链各个环节的汽车金融，将成为汽车行业利润新的增长点早已成为业界普遍的共识。

法兰克福展览（上海）有限公司副总经理周劭阑女士表示，这次邀请了众多行业的专家和大家一起分析行业面临的机遇和挑战，进行观点的分享和思维的碰撞，正是希望这次峰会能够为大家今后相关业务的发展提供一些启迪和帮助。

普华永道管理咨询（上海）有限公司北京分公司合伙人金军从金融市场产品结构、二手车金融、车贷险的废与立、主机厂汽车金融公司面临的挑战、互联网对汽车金融的影响、库存融资、SP模式和大数据的价值等8个方面着眼，对中国汽车金融市场的现状和痛点进行了深入浅出的剖析。他认为，中国汽车金融产业正在进入一个快速发展的周期，在这个周期中，我们会经由欧美等成熟市场走过的路径，但发展过程中也极有可能会遭遇我们特有的问题。

此外，还有庞大集团二手车管理公司运营总监蔺伟、标致雪铁龙融资银行DS金融服务部门的朱酉酉、创富融资租赁（上海）有限公司总裁王俊杰等嘉宾纷纷分享了各自的观点。

近年来，各方势力和资本竞相布局汽车金融，新技术、新业态也给汽车金融创造出前所未有的发展空间，而政策的积极引导和推动对我国汽车金融产业发展的积极意义也是有目共睹。 挑战与机遇并存的大环境下，更需包括与会各方在内的各界人士发挥智慧和能力，引导行业顺利走好升级之路。

（沈建伟）

实耐宝红盒子汽车诊断仪尊享版耀世登场

2017年3月30日，实耐宝红盒子汽车诊断仪尊享版（以下简称RED BOX® Plus）发布会于第67届北京国际汽保展览会暨汽车美容快修连锁经营展实耐宝展区召开，发布会现场吸引了众多来自全球各地的专业买家及观众，实耐宝诊断团队产品开发经理王洪波先生向专业购买者及媒体朋友介绍了实耐宝公司以及全新的RED BOX® Plus 。

实耐宝是全球领先的为行业内专家提供工具及汽车检测保养设备的生产制造厂商，以“为客户提供最具价值的生产力解决方案”为使命，始终坚持创新，不断进取，不断超越。作为一家享有近百年声誉的国际化公司，实耐宝旗下拥有多个在全球范围内享有盛誉的优质品牌：实耐宝、蓝点、百固、杰奔及好富满等。这些品牌遍布全球150多个国家及地区，由11 400多名员工为当地客户提供专业的产品及服务。

RED BOX® Plus

2017年隆重推出的实耐宝RED BOX® Plus相较于RED BOX®来说速度更快、外形更帅、屏幕也从原来的5寸升级成了7寸，拥有可充电电池，通过OBD连接，采用2016先进的电路板与处理器，使用更坚固的塑料外壳。除此之外，在功能上还增加了为中国市场定制的故障码提示功能。故障码是技师诊断车辆故障的方向，但是故障码非常多而且乱，不是每个技师都可以完全掌握，在倾听了客户需求之后，RED BOX® Plus将用此功能更好地服务中国的每一位技师。RED BOX® Plus能支持约20 000款进口、合资和国产车型，覆盖120余个品牌。

未来，实耐宝会继续深耕中国市场，持续增加中国诊断仪产品的功能，相信未来的产品及功能，更加值得期待！

德国力魔荣获“最佳航空润滑油品牌”称号

德国航空杂志《areokurier》（航空快递）杂志最近组织了一项读者评选，力魔被评选为“最佳航空润滑油”品牌。

《areokurier》是德国航空行业最热门的杂志之一。在4月5日～4月8日举行的AERO2017航空展会上，杂志主办方向外界宣布了力魔获奖的消息。主办方强调，力魔能够获得该奖项出于3方面原因：首先，力魔产品本身具有极佳的性能优势；其次，力魔十分重视产品研发与技术进步，坚持以精益求精的态度对待产品；第三，力魔的产品线丰富程度是其他任何品牌都望尘莫及的。

从2016年5月开始，航空发动机制造商Austro开始使用力魔AERO 5W-40航空机油作为飞机发动机长期用油。Austro的母公司——飞机制造商Diamond Aircraft将Austro发动机用于所有单发和双发飞机，而力魔AERO 5W-40航空机油成为了这些飞机返厂检修保养的指定润滑油。

费斯托工具亮相 2017 年北京春季汽保展

2017年3月份的北京春季汽保展上，费斯托工具为业内观众带来了新的亮点：新一代抛光系统、入门套装、快修系统等，展示出费斯托工具在钣喷车间系统解决方案上的巨大优势。

费斯托工具为汽保商和终端维修站准备了非常多样的看点，新一代的抛光系统作为新产品颇受瞩目，抛光机Shinex RAP 150 FE上市后经过一段时间的市场考验，获得了客户的认可。这次，系统内的抛光剂、喷雾式手蜡配方升级，现场体验过的观众在效率、气味、光泽度上都感觉十分满意。

其他几款产品系统也引来了观众的注意，例如转为刚起步的维修站，费斯托工具的电动无尘干磨经济型配套，就为那些希望以更低成本，快速切换为干磨工艺的小型维修站经营者们吹来了一阵新风。现场的快修解决方案，则非常吻合那些工位接近饱和，急需进一步提升喷涂效率的管理者的改进需求；费斯托工具主张建立标准工艺流程（SOP），现场通过 4 步法干磨流程，有理有据地说明了费斯托工具如何做到高效、高品质地完成喷漆前的表面处理工作。铝材安全打磨套装则是专用于打磨铝车身的必备工具，由于铝镁粉尘易燃易爆，车间内必须使用专业的、具备防爆资质的集尘器抽吸粉尘，因而，在铝车身得以越来越多运用的趋势中，费斯托工具对于广大油漆技师们的又一项安全保障。

为期4天的展会，费斯托工具将全新的产品讯息生动直观地传达给了业内观众，并且收获了积极的市场反响。

（涂建军）

北京福润汽车修理有限公司获得“放心汽修”企业称号

近日，北京福润汽车修理有限公司被授予 “放心汽修”企业称号。该公司成立于2002年12月18日，至今已有18年的历史，下设奔宝奥店、钣喷维修中心、车友缘俱乐部等。该公司是北京现代、北京汽车和北京部分军用车辆的特约服务站，服务范围：5 000 km首保、维修、保养、质保期索赔、钣金喷漆、美容装饰、代销汽车、保险理赔以及24小时救援等服务。公司提供原厂配件、先进的设备、精良的技术。

放心联合认证中心是经国家认证认可监督管理委员会批准设立的专业认证机构。2017年2月，放心联合认证中心依据T/CAMRA 002—2016《放心汽修认证评价规范》的要求，对该企业颁发了“放心汽修”《服务认证证书》 。

放心汽修认证项目是中国汽车维修行业协会主导和授权，在国家认证认可监督管理委员会的监管下，依据T/CAMRA 002—2016《放心汽修认证评价规范》标准，由放心联合认证中心负责实施的针对汽车维修服务的第三方认证项目。依法经营、诚信服务、履行承诺、承担社会责任是建立和实施T/CAMRA 002—2016《放心汽修认证评价规范》的基本宗旨，通过该标准的实施，促使企业由粗放服务向品质服务的转型，最终实现让客户得到真正放心的和让客户更加满意的汽车维修服务。

放心汽修认证项目通过量化的评价指标，对汽修企业在经营活动在诚信经营、规范管理、运营能力、维修质量、客户体验及对社会的责任等方面进行全面的、综合的评价过程。

放心汽修认证证书是获证企业在品质、能力、信用等方面的第三方公示性证明，是车主进行车辆维修保养优选汽修企业的指南，是政府行业管理部门市场监管和相关市场准入的采信指标，更是汽车主机厂、保险公司、连锁机构和网络服务平台等遴选合作伙伴的重点关注条件。

最后，期待北京福润汽车修理有限公司在T/CAMRA 002—2016《放心汽修认证评价规范》的指导下，不断改进，不断提高其综合公信力，成为让消费者真正放心的企业，成为“放心汽修”的典范和代表。

（马超然）