郭辉 在变革时代促进新的医业文明

李玲

医疗改革最终应能使各类医院放弃“追求最大收益”的错误出发点，在救治生命的神圣使命下，发挥职业责任感，提倡奉献精神，不受创收考核影响，按照疾病本身的客观规律进行规范治疗

当前，随着中国改革开放带动的生产力快速发展，医疗体制这层生产关系开始不适应生产力发展的需求。社会上，几乎所有的病人觉得“看病难、看病贵”，对医院和医生充满怀疑。

而在医疗界，几乎所有的医生、护士都觉得自己一直在廉价地为病人服务，起早贪黑，却得不到自己所在医院的尊重，自己的收入就是低廉的底薪和偷偷摸摸的人人喊打的灰色收入。某某医生被杀、被打等类似的新闻不时出现，医疗行业的文明在哪里……

离开公职 决心创业

2008年的夏天，在中国医改10年之后，国务院宣布再次启动医疗改革的時候，在上海市留学人员联合会/上海市欧美同学会的活动里，郭辉一次次被彭裕文、吴启迪等一些德高望重的学长们鼓舞着。

“他们一次次对中国医疗改革前景的描述唤醒了我在美国学习时期创业的激情和冲动，我义无反顾地辞去了三甲医院神外主任和著名大学医学院的公职。”

面对医疗行业存在的种种问题，郭辉和他的创业伙伴们有了自己的目标，希望创建一个与目前中国大多数公立医院和私立医院不同的医院。“以病患为第一，真正为占人口95%的中国老百姓看病”；“让每位员工有幸福感，有归属感”；“努力做到“看病效果好、时间短、花钱少”；“以疾病本身的客观规律看病、做纯粹的医生”。这些理念让郭辉和创业伙伴深深感到共鸣，并植根于脑海。

作为上海滩第一个三甲医院主任离开公职、“自由创业”的郭辉，深谙体制内大医院医生、病人们的辛劳和苦楚，看着社会上一个个被曝光的劣迹斑斑的私立医院，郭辉心里很是难受，这也坚定了他一定要开办一所与众不同的医院，要让社会上一些对私立医院的偏见有所改观。在中国，也一定能出现像欧美一样医术高超的非公立医院。

郭辉毕业于上海交通大学医学院，后在美国加州大学旧金山分校（UCSF）从事博士后工作，曾担任美国纽约大学医学中心神经外科助理教授。由国家教育部人才引进回国，曾任北京医院和同济大学附属东方医院神经外科教授和主任，功能神经疾病专业带头人、病区及实验室主任。

郭辉从事和研究神经外科至今已有25个年头，尤其擅长功能神经疾病，癫痫病、帕金森病、三叉神经痛、脑瘫等的外科治疗和研究，其中癫痫外科手术数量和临床治疗效果位居上海第一，达到国际一流水平。

年纪轻轻就取得如此成绩，却要下海自主创业，郭辉的内心很波动。“在辞掉三甲医院公职、大学附属医院学科主任和学科带头人的时候，一周之内接到了200多个关心我的朋友的电话。我甚至一度怀疑自己的决定是否错了。”经过一番思想风暴之后，郭辉没有后悔，“既然做出了决定，就一定要努力去实现。”

艰难困苦 玉汝于成

2013年2月，经过了4年艰苦卓绝的奋斗后，郭辉和创业伙伴们终于在上海曲阳医院的孵育帮助下，创办了上海市批准的第一家中外合资医院、上海市普陀区“十二五规划”重点民生项目——上海德济医院，并吸引了许多优秀的医生加入。

据了解，目前上海德济医院总床位约350张，是按照三级脑科专科医院规模建设，业务以临床脑科学为主的“强专科、小综合”的专科医院。

医院从筹备以来获得了上海市政府以及普陀区政府部门及社会各界的支持，实现了上海非公立医院的建设过程中的很多第一。记者了解到，医院从2012年筹备到开业只用了9个月就完成了所有批复手续；从开工装修建设到开业，仅仅8个月时间；开业仅仅8个月拿到全部医保，含专项医保。郭辉说，“这些都要感谢普陀区、上海市良好的政策支持。”

现在，医院全部科主任皆为三级医院出来的年富力强的专家或教授，是上海市技术力量最强的一家非公立医院。开业不到2年半，就获得了重点大学青岛大学的教学医院资格。

现在，上海德济医院重点发展脑肿瘤、癫痫、脑卒中、神经内科、心血管病治疗、急诊重症医学、神经康复等重点学科，并有外科、内科等综合学科发展支撑。

其中，脊髓肿瘤、脑肿瘤的手术难度和水平居于全国领先行列；癫痫中心的癫痫外科手术累计超过3000台，居于全国前列、上海第一；生酮饮食治疗小儿难治性癫痫病例数为上海第一；具有亚洲最大规模的神经电生理中心。

目前，医院拥有一支由国内外知名临床神经医学专家、内、外科专家和医学硕士、博士组成的精良医疗团队，目前拥有博士生导师3名、硕士生导师9名、高级职称30名、中级职称22名。医院配备了众多世界先进大型医疗设备，设有优质护理，并为每位专家配备专业医疗助理，便于改善服务质量，满足每位患者不同的需求。

由于有着技术过硬的团队，医院开业几年以来，也获得当地政府和老百姓的认可。“上海市卫生系统文明单位”“上海知名癫痫专家会诊中心”“‘两新组织党建工作示范窗口”“上海市巾帼文明岗”“青岛大学上海临床医学院”……

郭辉教授也获得第二届上海市“十佳医生”提名奖等十多项荣誉。这些都将载入上海德济医院的发展史册。

在技术硬件达到顶级之后，对于医院的文化建设，郭辉一刻也没有放松过。

现在，上海德济医院形成了六大核心价值观，是医院文化的核心和铁律。

病患第一：必须从内心到行为真正做到以病患为第一，做到“看病效果好、时间短、花钱少”，为占全国人口95%的广大普通的中国人看病。

艰苦创业：必须具有艰苦奋斗创业的意识和心态，特别是心理上，随时做好面临困难、阻碍甚至打击的准备，为理想而奋斗！

团结协作：不管做什么事情、讲什么话，都要主动互相帮助，分担困难、共享结果，通过集体协作的努力建设好医院，发展好自己。

以上“病患第一、艰苦创业、团结协作”是对集体氛围的要求。endprint

奉献敬业：医者仁心，当生命呼唤的时候不论何时都应赶赴，将奉献和敬业精神作为自身心中默认的惯性意识！

自觉学习：为了技术和业务水平保持领先和进步，要勤奋学习，而且保持自觉勤奋学习的劲头。

激情乐观：胸怀共同的理想，坚持逐个克服苦难，始终保持乐观向上的精神和激情工作的态度。

以上“奉献敬业、自觉学习、激情乐观”是对员工个人素养的要求。

对于创业的使命，郭辉表示，上海德济医院将与政府、患者、家属以及有高度责任感的同行们携手，通过信息交流及多种合作形式，在中国历史改革的时代，共同促进医疗行业的新的文明——救治、奉献、信任、透明。

郭辉认为，站在医院经营者的层面，医疗改革最终应能使各类医院放弃“追求最大收益”的错误出发点，在救治生命的神圣使命下，发挥职业责任感，提倡奉献精神，不受创收考核影响、按照疾病本身的客观规律进行规范治疗，只赚该赚的钱，尽最大努力消除医学专业信息不对称，透明地和家属分享疾病救治结果的期望值，加强期望值的管理，让患者及家属有正确的期望值，才能实现医患相互信任、相互理解的和谐文明。

携手联想 共谋宏图

当创业步入正常轨道，企业创始人对于未来战略的规划格局决定了企业的发展方向。

2016年，对于德济医院来说又是一个艰难抉择的时期。郭辉告诉记者，除了联想控股之外，接触过40多家全球知名的医疗基金或投资机构，有多家愿为德济医院进行战略投资，他本人也曾在三家机构之间徘徊不定，然而联想控股投资团队的突然杀入，让他有了一种志同道合的感觉。

郭辉觉得，在与联想控股柳传志董事长和朱立南总裁交流中感受到的那种“产业报国”的情怀，与自己“让天下看病不再艰难”的情怀颇为相似，况且柳传志也被誉为中国的“创业教父”，与自己当初不畏艰难投身医疗创业的经历颇有共鸣。更难得的是，联想控股的投资团队会整合联想系的资源为他们提供包括战略、管理、文化、资源等方面的增值服务，而并不干涉医院的具体运营管理让郭辉颇为认同。

这十几年来，资本干预创始人具体运营管理，最终导致创业失败的案例不在少数。郭辉感慨于联想控股取得了控股权却敢于放权的方式，联想控股给他的要求是并不急于盈利，要做大规模、服务更多的患者、做强技术水平和品牌、实现价值成长，这些与郭辉的创业初衷不谋而合。

据了解，联想控股联合旗下君联资本完成对上海德济医院的战略投资，这是联想控股战略投资业务在医疗领域的重要布局。

得到联想投资之后，上海德济医院将专注于在上海打造专科优势与品牌影响力，随后计划开始进行跨区域布局，致力于将其打造成全国知名的神经专科领域的专业品牌，形成“强专科、小综合”、具有多家大型医院的医院集团。

郭辉表示：“在联想控股战略投资后，我们一是将继续加大优秀医疗人才引进的力度，打造学科带头人、加强学科建设，引进更多的国际先进水平的治疗和康复技术，为患者提供世界先进水平的治疗；二是在医疗创新方面积极探索，在远程医疗、医疗互联网等方面尝试创新医疗模式，并与社会各界创新医疗领域的合作伙伴积极探索合作，探索建立创新医疗平台。”

郭辉告诉记者，联想控股和旗下君联资本战略投资上海德济医院，他心中充满感恩之情，感谢创业伙伴们一直以来的支持和付出，感谢股东们对他创业经历的认可，以及对办医院理念的认同，上海德济医院也因此會将迎来新的发展机遇。

责任编辑 曹宏琰endprint