锻造企业家精神

张艳

谢爱芳是一位身材娇小的女人，做事却十分果断、干练。她每天写日记，写工作总结。下班前，不管多忙，她都会把一天的工作回顾整理、写下来，把第二天要做的事想清楚、列出来。以前是在本子上记，现在则写在电脑里。这一习惯，她已经保持了20年。

她每周只要有时间就坚持锻炼身体，打一两场羽毛球。每天晚上坚持散步。

她的衣服质地良好、款式经典，简约而大方，那些领口、袖边的细节部位，恰到好处地有些柔性的点缀，展现着含蓄的美。

她对发型、对皮肤护理，都选择了最适合自己的方式，平时不在修饰方面花费多少时间，却又一直精致得体。

创业近20年来，她以一贯的干练作风，驾驶着企业的舰船，在风云变幻、波涛汹涌的市场风浪中，穿过激流、驶过险滩，不断前行。

从加工制造业、房地产、煤矿，到国际国内贸易、对外投资，再到互联网电商和游戏；从决心创业并与他人合作的初创阶段，到独立经营、集团化管理，再到如今的公司转型升级，不得不相信，谢爱芳那娇小的身躯中，蕴藏着巨大的能量。

记者问她，何以能拥有如此大的能量？她笑着回答，也许是缘于父亲的遗传基因，一个企业家的基因。

谢爱芳的父亲12岁就跟着大伯伯来上海学生意、“跑单帮”，是受过市场熏陶、见过世面的人，整个上海滩大小马路都留有他的足迹，他直到60多岁时还叫得出上海的一条条马路的名字。他也爱学习，能写一手好字。上世纪50年代，他带着家人回到浙江老家，谢爱芳是在浙江出生和长大的。

在谢爱芳的回忆中，父亲一生意志坚定，乐观豁达，富有爱心。即使对子女们，他也既关爱，又尊重。在家里，母亲立下的规矩很重，父亲没到是不可以开饭的。除了他出差以外，五个孩子围着饭桌坐等父亲到来，父亲一坐上饭桌，就边说“你们吃、你们吃”，边将菜挟到每个子女的碗里。令谢爱芳最难忘的是，在很小的时候，因为那个年代没有电视，只要父亲不去出差，有点空闲时间，几个子女和隔壁邻居都会团团围着父亲，听他讲上海滩的故事。现在电视里播放的马永贞，谢爱芳小时候就听父亲讲过。

从有记忆开始，谢爱芳对人或对事都很认真。在她四岁左右的时候，邻居家如果来借东西，她会认真地问人家什么时候来归还。邻居们根本没把小孩的话当回事，随便说了个时间。可她却是认真的，先坐在自家的门槛上等，如果过了时间，人家还没有前来归还，她就会跑到借东西的人家里去问：你们说好几点会来的，为什么现在还不还给我们？从小脑子里就有做人需要讲信誉的意识。在谢爱芳母亲的描述中，这位排行第四的孩子，父母反而最省心。从小到大，父母亲从来没有打骂过她。

谢爱芳上初中的时候，身为国营厂厂长的父亲经常离岛出差，母亲工作的单位又离家很远，再加上工作特殊只能住在單位里。父亲每次出差少则三天五天、多则十天半月，临出发前，父亲总会给她5块钱或10块钱的生活费，叫她安排好兄弟姐妹的日常生活。上有哥哥、姐姐，为什么父亲偏偏交给她管理呢？谢爱芳后来问父亲这个问题时，父亲说，我知道交给你，其他人就不会挨饿了。她自己也记得，她从来没有让家里的支出出现过“赤字”，而且每当父亲回来，她总能交上一张一清二楚的账单，非但不会超支，还能结余一些。

在谢爱芳的心目中，父母的形象是高大而完美的。她说：“父母教育我们子女们最多的，是‘品德和‘善良。我很佩服父母的吃苦精神和做人的道德品质，母亲跟父亲从上海回到浙江老家时，一无所有，除了把自家的五个小孩养大，还要照顾隔壁失去了父亲的邻居一家六口人。记得有一年冬天，这一家人来我家门口晒太阳，个个赤着脚，衣服也很单薄，父亲看到后让母亲把家里有的都拿出来，给他们穿的，给他们吃的。我亲眼见到父亲为了邻居孩子们的缺吃少穿而暗暗流泪。”

父亲是个老共产党员，为家乡创建了好几家工厂，帮助了许多需要工作的人，为政府解决了大量的劳动力就业。在“文化大革命”期间，他冒着很大风险帮助了很多人。父亲做的很多善事，谢爱芳也是后来才从别人口中得知。去年底，她和姐妹们去老家庙里给父母做佛事，有一个女士为她们提供了生活上的方便，当谢爱芳要给她钱时，她坚决不肯拿，说她和她母亲曾在谢爱芳父亲领导的工厂里工作过，父亲曾热心地帮助过她们全家，使她们的工作生活有了很大的改变，她始终怀着感恩之心。谢爱芳听到这些事，深深为自己的父亲而骄傲。

想起母亲，谢爱芳更是感到心疼。母亲是一个上海富家大小姐，长得漂亮有气质，皮肤很白，穿着高跟鞋和旗袍在路上走，见到她的人都会多看上几眼，直到她老人家80多岁高龄时，高贵的气质依然让谢爱芳印象深刻。在先前那种艰苦的环境里，她对生活依然一丝不苟，把这么多孩子照顾得体体面面，衣服、鞋子全是她一针一线缝出来的。“我们小时候虽然穿得旧点、差点，但在学校里和其他孩子比，我们穿得干净、体面，母亲在缝衣时还会搭配一下颜色，让原本并不起眼的衣服一下子好看起来。”

谢爱芳的母亲也很善良。有一次，70多岁时的老母亲被一个农民工的助动车撞出好几米远，路人和那个农民工赶紧扶她去医院检查，庆幸的是检查结果只有外伤，没有伤到内脏，撞人的农民工拿出了400元钱作为赔偿，母亲无论如何也不肯要，她对那人说，你们出门在外也不容易，以后骑车小心些就是了。当子女们见到她身上的外伤时，问她怎么回事，她说是自己不小心在楼梯上摔倒了。直到谢爱芳的大姐在菜场上遇到扶起母亲的人，才知道了事情的来龙去脉。

谢爱芳创业之前，已经是上海张江高科技园区里一家合资企业的核心人物之一，自从她参加工作以来，每到年终都会拿到丰厚的“奖金或红包”。她更自豪的是，拿到的不只是钱，每年还有一本红彤彤的本子——奖状，有企业发的，也有政府部门颁发的。至今，她依然把表彰她先进事迹的十几本奖状都好好保存着，每每看到这些奖状自己便很有成就感。endprint

自从踏上创业之路，谢爱芳对“企业家”这一称谓的理解越来越深了。她认为，一位企业家做什么行业，取决于时代的发展、政策的导向，当然也有企业家个人的选择因素。当一个人拿出了自己的资产，押上了一份风险，去开办一家公司的时候，他的事业就开始了。取决于他能够走多远的，是企业家的那份责任感和个人特质。正如一首歌里唱的那样：三分天注定，七分靠打拼，爱拼才会赢。

谢爱芳向记者讲了这样一段现代寓言：

在一片山林里，一群人正在往山上赶路，突然，远处冲过来一头狮子。人群中仅有一把猎枪，拿枪的人连发三枪，子弹打完了，却没有命中狮子。众人扔下东西、转身就跑，連拿枪的人也扔下枪跑了。这时候，有一个人，拔出了匕首迎上前去！……这个人，就是老板。

谢爱芳说，企业家是没有退路的，哪怕是披荆斩棘，哪怕是“拔出匕首”，他都要朝着设定的方向走去。

在谢爱芳的办公桌玻璃板的下面，压着一张A4纸大小的字幅，上面写着：

“人生是短暂的，但人生的道路是很曲折的，当你在人生的道路上遇到坎坷时，要坚强，不要悲观，不要嫉妒别人，按照自己的路勇敢地一直往前走，总有一天你会发现你面前的路是那样的宽阔平坦，那时你会庆幸自己幸亏走过来了。”

落款的日期是1999年11月26日。

这段话“一逗到底”，中间没有顿号，没有句号，没有惊叹号，也没有问号。自从写下来这段话，18年来，无论遇到困难、挫折，还是走出阴霾、迎来转机，谢爱芳每每一字一顿地念出这段话，来激励自己、鞭策自己。在企业经营发展的过程中，多少次的艰辛跋涉、多少回的山重水复，她常常在这充满人生哲理的语句中汲取力量。

这段话真的足够鸡汤，足够励志，充满了乐观与自信。如果改用微信发送的话，恐怕得加上好几个图标：笑脸、愉快、偷笑、玫瑰、大姆指点赞……

写下这段话是创业初期，对于将要面临的千难万险，谢爱芳做好了充分的思想准备，尤为难得的是，她也为自己描绘了未来，一个经过努力可以创造辉煌的美好未来。

谈到面对困难的心态，谢爱芳说，她的思维习惯是：遇到困难，第一反应是怎么处理，而不会停留在烦躁、怨愤、无奈的情绪中，那将于事无补。

支持这份理性思维的，是谢爱芳对生活和事物的乐观态度，以及源自心底的自信。

有一年离春节只有几天，在外地的子公司收到法院的传票，有一家企业拿着一张结算单起诉谢爱芳的公司。令她诧异的是，记忆中明明是一份400多万元的合同，怎么一下子变成了1580多万元？经过了解，问题出在公司内部人身上，瞒着公司偷盖了公章。得知情况，谢爱芳不慌不忙，拨通了律师的电话——她首先想到的是通过法律途径解决问题。随后她请子公司的员工们一起吃饭，吃饭时在员工面前依然有说有笑。有一位副总一直观察着她的脸色，饭后对她讲，谢总，我以为公司出了这么大的事你肯定很生气，会气得吃不下饭呢。没想到你这么镇定、这么坚强，服了你了！这么大金额的一件事，换了我可能要哭鼻子了，可你还照顾着大家，在饭桌上谈笑风生。

谢爱芳回答说，我当然也是生气的，那位偷盖公章的人，公司待他不薄。但是，人是复杂的，无论什么公司都不可能用规章制度防范到一些小人，而每个公司都会有这种小人的。事情发生了，我们只能先去找解决问题的方法，相信自己的能力，也相信法律的公正，邪不压正。

最后，谢爱芳赢了这场官司。

2010年开始，谢爱芳经营决策上准备逐步退出房地产和煤矿业。她发挥自己资本运作的长项，选择了基金运作和股权投资，把资金托付给专业团队管理，同时通过投资获得最前沿的各行业发展信息，从中寻觅适合公司发展的行业，拓展发展空间。几年下来，她审慎地进行着产业布局，不把鸡蛋放在一个篮子里，发展不忘稳健，稳健不忘发展。记者问到下一步产业发展的突破口，她信心满满地表示，已初步定位在了智能化、游戏、健康医疗，并正与港、台及内地做文化产业电影电视的文化公司洽谈合作，希望进行影游联动，打造优秀的文化产品。

事业发展到今天，已不再是创业阶段的那个出发点：希望改善个人和家庭的经济生活条件。如今，身为企业一把手，谢爱芳感受到更多的是一份社会责任。面对自己一手创建的企业，就像十月怀胎出来的孩子，希望他茁壮成长，希望他前程无限，即使面对再大的艰难险阻，也不离不弃。

谢爱芳

做企业近20年来，遇到过无数困难和坎坷，闯过无数激流险滩。遭到过别人侵吞了自己的资产还叫流氓来百般威胁，也有被别人误解、被别人诽谤的经历，这些事三天三夜也说不完。但是，我总是相信，正义会战胜邪恶，逆境能锻炼人，吃一堑长一智。作为企业家，应能忍人所不能忍，不断反省总结，继续拼搏前行，所有困难总会过去。不要抱怨，不要失望，成功者总是检讨自己，失败者才一直责怪别人。

企业家是这个世界上的稀缺资源，不是学校能培养得出的，也不是国家政府能训练得出来的，是他们自己凭借独特的眼光和拼搏精神打拼出来的。企业家不只给老百姓解决就业问题，还为国家创造税收，在社会治安、稳定方面也是作了贡献的，有了工作的人大多不会去做影响社会安定的事。有一位西方哲人说过：开办一座工厂，胜过修建100座教堂。我想，这也是对企业家最好的评价吧！endprint