梁萍萍
摘 要:现阶段我国经济呈现迅速发展势头,人们的生活水平不断提高,因此对电力的需求逐渐提升,传统的电力营销方式难以满足新时期民众的生活要求。鉴于此,作为电力部分需要以市场需求为出发点,深刻意识到了电流营销市场的重要性,认真分析其特征,从而制定更好的市场营销策略。
关键词:电力企业;市场营销;电力营销;策略制定
随着经济不断的发展,我国居民对电力需求在逐渐上升,届时传统的电力营销方式已然与当今的社会需求存在剧烈冲突,并引发各种各样的问题影响企业发展和进步。电力市场营销是电网企业的主要业务之一,同时也是企业自身发展的保障,如何平衡不断提升的电力需求和节约型社会建设成为了电力企业营销人员的主要工作内容,本文则通过分析电力营销市场的重要性、特征,从而制定更有效的营销策略。
一、电力营销市场的重要性和特征
1.电力营销的重要性
经济迅速发展促使在生产生活中的用电需求持续增加,相应的电力企业的市场化程度也在不断加强,电力行业的发展离不开电力营销的推动和支持。纵观我国电力行业的发展,电力营销在市场中的地位不断提升,甚至直接贯穿于整个供电企业的野区流程之中,在营销策略的实施中能够满足用电客户的实际需求,,因此电力营销市场在电力企业的发展中起到非常重要的作用。
2.電力营销市场的主要特征
电力营销市场的发展过程有其非常显著的特征,第一,差异性。其中差异性特征非常显著,比如产品类型、客户分类差异性较为明显;此外,不同规模消费者对电力需求差异化较大,不同用户电力供应方式也会存在区别;另外,用电需求和时间也会有差异化。第二,整体性。比如电里交换必须要有电网的支持,与此同时电网所覆盖区域则是电力市场的整体范围。电力消瘦部门一般会将单独区域作为一个独立的市场提供整体性消瘦服务,因此各个不同电力目标市场便会连成一个整体。国民宏观经济环境是电力营销市场时刻考量和遵循的基本条件,电力营销不仅要依赖于经济环境还呈现出不可放弃性,必须对电力企业专营区电力目标市场给与完全的电力供应满足。
二、电力营销的特殊性及营销策略制定
1.电力营销的特殊性
电力是一类特殊商品,因此在市场营销中也体现了其特殊性。电力营销是一种整体性非常强的业务,在销售和流通渠道方面还是要依靠电力网,本质上则是依靠发电厂和电力疏松电路的一整个运作整体,然后经电网连接后实现生产消费。因此,作为电力营销部门必须为用户提供整体性、规范化的服务,才更加有利于企业快速、稳定、健康的发展。此外,电力市场自身特征决定了服务的特殊性,影响电力营销服务特征的主要力量在于电力工业的基础性和公益性,各种联系均需要市场营销人员提供的服务予以完善。
2.电力营销的策略制定
电力营销策略是市场营销的基础,因而策略制定则非常关键,制定一套合理的营销策略可以更好的进行推广。在营销策略制定的第一步即需要对似案例市场环境进行SWOT分析,全面的分析评估之后可以让供电企业的电力市场适应度得到提升,进而改善企业的经营能力;第二步,目标市场的选择和细分市场。即针对需求不同的电力用户可以将其产品细分成各种类型以满足客户;第三步,确定目标市场。即准确评估选定产品的市场范围以及其他市场中潜在的客户的需求等,再着重分析各个需求对市场特点深化的认知;第四步,制定具体的市场营销策略组合。在最终确定营销策略时必须充分考虑在整个策略制定期间的所有相关因素,比如对潜在客户的引导需求、全新市场的开拓、管理方式的创新和形象宣传塑造等。
三、电力营销市场的营销策略
1.电力营销策略需从多方面实施。电力营销策略实施需要对该系统进行完善,建立一套全新的可以满足客户需求、市场变化的服务体系。该体系必须要充分显示出其基本职能:(1)客户服务层:可以实时为顾客提供优质、高效、便捷的服务内容,创建优质的企业服务形象,在激烈的市场竞争中立于高地。(2)营销业务层:将优化和标准化营销业务流程,快速、准确的处理各种问题。
2.结合用电时段差价策略制定用电价格。电能是一次性消耗品,不同客户的用电目的和时段均有较大差异,所以需要针对不同用途用电采用差别电价方式,不仅方便电力销售市场的拓展还能更快适应市场需求;另外,们还可以依据用电量的多少进行差别电价方式。
3.供电企业自身的特殊性会对产品种类产生影响,所以必须与实际相结合最大化展示并发挥电力产品的优势。电力产品具有方便快捷、洁净环保等特征,与人们的生活有着非常密切的联系,因此电力营销人员应着重宣传其优点,引导非用电用户认识到电能的优点,此外为降低客户的用电成本则可以鼓励使用低谷电能
4.电力营销策略可以借助市场开拓进行,即在开拓新市场时可以营造一个良好的环境,对电力需求环境进行创新,不断提升电能在终端能源市场中的占有比。比如,加快城市电网和农村电网改造和建设步伐,提升城市的供电能力满足用户需求。缩减电路检修、停电整顿时间。制定与竞争对手的营销策略,电能的市场竞争对手有替代能源和自备电厂等,所以需要了解改两者的营销策略,制定出能够制约其市场发展的方法。
四、结语
在经济市场不断发展的过程中人们的生产生活用电量不断提升,此外还应面对自备电厂和替代能源的竞争,所以电力企业想要更好的发展必须营造出充满活力的电能需求市场。让电力市场营销是市场推广的关键,作为营销人员需要认可认识到1、电力营销市场的重要性和特征,制定具有可行性、科学性和有效性的营销策略,为企业的发展壮大提供帮助。
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