基于AHP的沈阳制博会评估研究

韩健

[摘要]展会评估是对一个展览项目进行办展效果的综合评价。本文主要通过分析当前国内外展会评估现状，引入AHP层次分析法，对沈阳制博会进行评估指标分层分析，并计算出指标所占权重，从而完善沈阳制博会评估指标体系，为制博会组展方提供发展决策参考。

[关键词]展会评估 AHP 评估指标 沈阳制博会

近些年，展览业在我国飞速发展，同质展会越来越多，鱼龙混杂，急需建立一套科学的展会评估指标体系，以规范当前的展览市场，为组展商提供发展方向决策建议和行业标准，为企业参展提供科学选择。沈阳制博会即中国国际装备制造业博览会，作为一个沈阳市政府承办的国家级展会，它已经成功举办了15年，承载了东北与海内外装备制造业接轨与振兴发展的希望和梦想。目前，对于沈阳制博会的评估工作还处于展会总结阶段，为沈阳制博会的持续健康有序发展提供保障，也为区域同类展会提供发展标准，建立一套科学客观的评价指标体系来评估沈阳制博会是当务之急。

一、国内外展会评估现状

目前我国展会评估尚无全国性的统一标准，也没有权威机构来进行展会评估。2002年国家经贸委制定了《专业性展览会等级划分及评定》，该标准将专业性展会分为A、B、C、D四个等级并列出评定条件。等级划分以展会构成要素为依据，从展览面积、参展商、专业观众、展览连续性、参展商满意度等方面做出评价。之后，温州市会展业协会采用百分积分法对会员单位举办的展会进行评估，分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。上海市会展行业协会推出的展会项目评估标准以参加评估的会展项目的平均水平为参照点，通过数据分析，评定展会等级。此外，国内很多城市也都制定了自己的展会评估标准。现阶段，展会评估都是由政府和行业协会进行，国内对展会评估多集中在展会定级上，实践中也是展会主办方对自己展会进行总结评估缺乏统一的评估标准和体系使得具体展会评估仍处在摸索中。

国外的展会评估工作一般由独立的会展咨询企业或协会进行。德国采用第三方机构德国展览会和交易会数据自愿监督组织FKM来进行评估。它主要工作是制定统一展会相关标准，其成员按照规则和标准申报展会统计数据，接受FKM对数据的审计。此外还有UFI认证等相对成俗的评估认证体系。

综合国内外展会评估标准和指标体系等，在评估方法上尽量克服主观因素，将展会分为不同层次，采用AHP层次分析法，确定评价指标，借鉴国外UFI等成熟展会评估经验，结合沈阳市制博会自身实际，确定各项评价指标，建立一套可衡量、评估数据连续性和市场化运作较高和较完善的评价指标系统，从而让办展效果能够量化，让评价标准统一，让评估专家能够根据设定好的评判标准客观分析制博会办展情况，最终得出科学的评价和指导意见。

二、评估指标体系构建

按照AHP层次分析法，我们可按照总目标、子目标和具体指标的三层架构指标体系，構建沈阳制博会的评价指标体系（表1）。参考国内外指标体系，我们把沈阳制博会的评估指标分为四项子目标和十六项具体指标。展会环境要素围绕展会社会影响，展会带来的经济效益，展会的专业化程度以及展会规模和连续性进行考查。参展商要素主要考查展商满意度，行业龙头企业参展情况，展商数量以及参加下届展会意向。专业观众要素从观众满意度，认可度，专业观众数量，以及参观下届展会意向进行分析。展会工作要素围绕展会宣传工作，配套活动，现场管理工作，安全保障工作维度进行考量。

三、运用层次分析法确定沈阳制博会评估指标权重

通过建立沈阳制博会评估指标体系，运用层次分析法进行评估指标权重分析，具体步骤为：首先构造两两因素比较判断矩阵（表2）。并进行两两因素比较。标度（aij）的含义：Ai比Aj时由专家进行比较的评分（表3）。这样就有主观评分转化为定量分析了。endprint