公路客运企业思想政治工作的实践与思考

陈飚

[摘要]伴随东盟经济的加速发展，高铁、民航、公路构建的立体快速大交通体系依然形成，公路客运市场所占市场份额逐渐萎缩，企业经营压力逐步增加。在新常态下，如何做好客运企业的思想政治工作，保持职工队伍稳定，凝聚企业创新发展力，调动企业职工的积极性，帮助汽车客运企业迎难而上、突破自我，是摆在汽车客运企业思想政治工作者面前的课题。本文就汽车客运企业思想政治工作谈一谈粗浅的看法。

[关键词]汽车客运企業 思想政治工作

企业思想政治工作在坚持党的核心领导地位、凝聚企业智慧和力量、激发企业活力、推动企业改革发展等方面发挥着巨大的作用。汽车客运企业的思想政治工作一直是企业长久发展的基石。随着交通运输产业格局的不断演变，汽车客运企业迎来了新的挑战和变化：市场份额的逐步下降、乘客服务要求的不断提高、线路班次的优化升级等。如何在应对市场变化的同时，通过思想政治工作，保持职工队伍稳定性，激发企业创新发展力，优化升级企业管理，成为当前紧迫而现实的课题。

一、汽车客运企业思想政治工作瓶颈

（1）社会消极因素抵消了思想政治工作的成果。具体体现于收入分配不公、拜金主义、享乐主义、少数领导干部的贪污腐败行为等等，这些都使部分职工的人生观、价值观受到了一定的影响，甚至使得他们对思想政治工作失去信心和信任，造成思想政治工作难以开展。

（2）思想政治工作的物质后盾和支撑匮乏，见效难。思想政治工作在企业中，绝大多数时候属于软性管理，且之于工作对象类似“无根之水”，因没有权限、经济等行政后盾的支撑，难以像物质奖励那样直接、现实、功效快，难以收到立竿见影的效果，难出具体成效，造成了思想政治工作与帮助员工解决实际困难脱节。

（3）思想政治工作队伍陷入专业化、老龄化、弱化的困境。主要体现在目前汽车客运企业的政工干部长期得不到培训，知识老化，工作手段陈旧，工作方法僵化，素质弱化，创新乏力。

（4）非此即彼的管理形式使得思想政治工作举步维艰。汽车客运企业属于国有企业，伴随国有企业内部组织结构的改革调整，党委从企业的决策地位，退让到了政治服务的地位。而企业内部的经济关系、物质利益对员工的影响比政治工作更加实在、直接。从实际观察，我们不难发现，思想政治工作主要是通过教育引导、制度约束、宣传教育等方面来改变职工思想，引导员工朝着积极向上的方向发展。而我们企业的行政领导则掌握着具体的人事、财政以及物质的分配等权利，这些权利在广大职工看来更为实际，这些权利能够有效解决职工的现实问题。没有“实权”的思想政治工作对职工而言犹如“一阵风”，很大一部分职工认为思想政治工作都是虚的，不能解决实际问题，而行政管理和行政手段才能让他们得到实惠。

（5）传统工作模式的局限性日益凸显。这主要表现在两方面：第一，传统工作模式的实施途径较为简单，难以与外部环境的快速发展相适应。处于经济转型期的国家制度目前尚不完善，并且多数制度的制定是基于整个国家的宏观层面，但对于具体的汽车客运企业思想政治工作模式缺乏足够的关注。因此，现有的汽车客运公司思想政治工作模式往往依赖于原有经验，缺乏明确的规章制度，难以对新情况、新问题做出科学的分析和处理。第二，缺乏专业的工作意识。汽车客运公司员工尚未对思想政治工作模式的开展有所清晰认识。

（6）激励机制缺乏造成的不公平困境。现有思想政治工作激励中，我们发现，在建立激励制度后，职工不但没有受到激励，积极性反而下降了。如企业推出“年终奖”的计划，本意是希望调动企业职工工作的积极性，但是却因为没有辅以系统科学的评估标准，最终导致‘平均主义”。激励变得不公平，反而打击了贡献大的职工的积极性，这是缺乏激励评估的准确性的结果。

二、汽车客运企业思想政治工作的思考

企业思想政治工作的好坏，直接影响着企业的经营管理和经济效益。企业思想政治工作是经济工作和其他一切工作的生命线。面对汽车客运企业在开展思想政治工作中的瓶颈，我们应该创新汽车客运企业思想政治工作。

（一）把竞争引入思想政治工作，实施兼顾公平的激励机制

把竞争机制引入思想政治工作，有助于增强思想政治工作的活力和权威性；有助于企业人员树立新观念，增强主人翁一是，充分调动起积极性、主动性和创造性；也有助于增强团体内部凝聚力，鼓舞团体士气；还有助于人的个性发展和自我完善，从而推动社会进步。当然，如果竞争机制使用不当，也会出现偏差和障碍，如滋生本位主义、小团体意识、个人主义；把非法手段引入竞争过程，会出现弄虚作假现象；不公平竞争，会挫伤广大政工人员的积极性等。

在思想政治工作中引入竞争机制，对广大职工有重要的激励作用，但在操作中应注意以下几点：

第一，要提高思想觉悟，强化竞争意识。把竞争机制引入思想政治工作。首先要求广大职工提高思想觉悟，充分认识竞争的激励作用和重大意义，从而强化竞争意识。

第二，端正竞争态度，增强职业道德意识。工作中的竞争是不可避免的客观存在，广大职工要客观地、正确地认识和看待竞争，端正对竞争的态度，在竞争中增强道德意识。

第三，创造良好的竞争环境和条件。竞争无处不有，但公正、合理、有效的竞争需要有一定的环境和条件，否则，就可能抑制竞争，降低竞争的自由度，甚至起负作用。

第四，选用正确的竞争手段和策略。竞争的公平性不仅表现为具有均等的竞争机会，而且要保证使用正确、合理的竞争手段和策略。如果采用不正当的手段进行竞争，只能导致竞争功能的实效，甚至适得其反。

第五，要有科学的测评手段和公平合理的评比机构。竞争要分出优劣和胜负，因策，测评方法和手段必须是科学的、合理的，而且评比机构也应该是公正的、无私的，否则会挫伤广大政工人员的积极性，使竞争失去激励作用。

在竞争中，尽量减少职工的不公平感，是提高激励水平的一种重要方法。这就需要做好以下几点：一是加强教育，使企业人员破除“吃大锅饭”的绝对平均主义挂念，正确评价自己与他人的“投入”与“收入”的比例，以求得心理上平衡；二是贯彻按劳分配的原则，多劳多得，奖勤罚懒，在提职、晋级、提薪、奖金等方面公平合理；三是社会比较应有合适的比较标准，应考虑贡献、技术、风险等多种因素在分配中作用，减少不恰当的攀比。

（二）把企业文化与思想政治工作有效融合

随着高铁开通和民航班次增加，生存和发展是摆在汽车客运站和职工面前的现实问题，这也是广大职工最关心的问题。各级领导干部走进职工群众中去，与职工群众谈心，解决他们最关心的问题，不能解决的问题，更要做好解释工作，取得职工的谅解。企业党组织也要试试从群众利益出发，关心和爱护职工群众，让他们在工作、学习、生活各方面都感受到党的温暖。保持为职工服务的意识，尽最大努力为职工营造出一个温暖的家园，从感情上融入，从点滴入手，用润物细无声地温暖铸造彼此相互扶持、前进的力量。

思想政治工作可以提升员工的政治觉悟和精神境界，从而在无形中形成企业的价值观念、文化内涵、行为准则和道德观念。企业的文化建设可以有效拓宽思想政治工作的范围和深度，在一定程度上决定思想政治工作开展的方向和方法，让员工在良好的企业文化氛围下规范其自身的行为，促进思想政治工作的顺利开展。根据汽车客运企业经营生产特点开展思想教育活动，形成企业文化，全面提高干部职工的综合素质，全面提升企业的档次。通过企业文化与思想政治工作的有效融合，逐步实现二者的同时进行。

（三）把思想政治工作模式深入到职工工作、生活的方方面面

将思想政治工作模式深入到职工工作、生活的各个方面，确保职工能够从多个角度接受这种教育。而这种一体化的结合方式，也能够保障汽车客运企业思想政治工作模式的永续开展。另外，汽车客运企业应该对职工思政工作模式的方式进行必要的仓I新，从而使得思政工作模式活动以一种职工所广泛接受的方式来开展。具体来看，如下几个方面尤其值得强化。

第一，对于汽车客运企业职工思政工作，要做到尽可能多的非封闭性，从而使更多的员工参与到这种教育活动当中。

第二，努力在职工思政工作活动中增加一定的乐趣，从而一改以往思政工作严厉化的表象，吸引更多的职工参与到教育活动当中。

第三，汽车客运企业有必要努力推出符合自身特点的职工思政工作课程与体系，从而更为高效的开展思政工作。endprint