精于设计:助企业“百里挑一”

2017-11-09 12:11张配豪
人民周刊 2017年19期
关键词:设计师服务设计

张配豪

从抓住行业痛点到技术研发创新,从产品服务升级到逐步得到市场认可,精于设计成立的短短一年来在行业内可谓不断突破。

在福布斯中国最新公布的2017年中国“30位30岁以下精英”榜单中,王斯旻从众多候选人中脱颖而出,成功登上福布斯“30U30”榜单。

福布斯以前瞻性的眼光,寻找30岁以下,已在行业里崭露头角,有相当影响力,或展现出拥有成为社会翘楚的巨大能力的年轻人。每位上榜者的故事都异常精彩,无不在用自己的力量改变世界,如正鏖战共享单车领域的ofo创始人戴威,崛起的弹幕视频网站bilibili创始人徐逸,百度副总裁“李叫兽”李靖等。王斯旻得以入选,除了其在艺术领域的过人才华,还因为他在设计领域的两次创业经历促进了行业变革。

与设计结缘

“从天文到工程再到计算机互联网,随着我的兴趣爱好不断增多,我发现只有学习设计才能够把我的许多兴趣爱好统筹起来,做自己最喜欢的事儿。”王斯旻从大学时期开始真正迷上了设计。在上海交通大学读书时,他最初选择的是建筑工程专业,后来在申请出国读研时改为建筑设计。

2014年,王斯旻于美国康奈尔大学毕业,并荣获康奈尔大学优秀毕业生和优秀毕业设计双料大奖,他参与的研究项目是美国自然科学基金资助项目。其主持和参与了多个实际建筑项目和品牌项目的设计,设计作品多次获奖并在世界多地展出和出版。

值得一提的是,异国求学期间的王斯旻还尝试了人生第一次创业——创立“凯诺空中设计课”,通过对接世界一线设计师的碎片化时间,为国人带来高质量的设计教育。创业四年来,由凯诺校友组成的凯诺圈已遍布世界各地,2016年,集结凯诺校友优秀作品、王斯旻主编的《奇想·建筑景观城市创意设计选集1》已由清华大学出版社成功出版。这也为后来其二次创业打下了良好的基础。

凭借着如此优异的成绩单,王斯旻毕业之后拿到了世界获奖数最多的建筑事务所SOM(纽约)的offer。

王斯旻回忆道,在SOM的设计事务所的工作谈不上朝九晚五,却非常有規律,在朋友眼中可以算的上是“完美”了。他每天早上买杯星巴克和一个三明治,和一群同样西装皮鞋的各种肤色的人挤上破旧的纽约地铁,再快步走一段一线天的华尔街,走过华盛顿雕像和纽交所,便开始了一天的设计工作。后来,他参与了多个建筑设计以及城市设计项目,并受邀加入了公司核心的新技术研发团队。

“活儿挺有意思的,先是一个麦加的城市设计,再是马尼拉的超高层,从前期场地可行性研究到提方案,也都是大家眼里的美差,却都不能让我真正提起精神。”此时的王斯旻,心中一直有个疑问:“为什么有了这么多设计师,海外的、国内的都算上,空间的、品牌的、研发的都算上,我们的世界,尤其是我们的中国,仍然这么缺少设计,尤其缺少高质量的设计。而又为什么在这么缺设计的情形下,在设计师光鲜的社会形象下,却过着并不舒服与自由的日子。”

之后的一段日子,王斯旻就此不断追寻和分析。迎着消费升级的趋势和国内创业大潮的兴起,2015年底,王斯旻放弃华尔街令人羡慕的工作,回到北京筹备再次创业。

找到行业痛点

在王斯旻看来,企业选择设计师一对一服务,后者仅提供2到3种方案供企业选择,因此,经常会出现企业对作品不满意的情况。而目前国内独立设计工作室仍然沿用传统架构,“主创设计师+商业合伙人+年轻设计师团队”的模式,这样的模式让行业难以标准化和透明化,决定设计师发展的不再是设计能力,而是获客和管理能力。这无形的矛盾就是积重难返的行业弊端。

一方面,企业家要的不是好背景的设计师,而是适合自己的好设计。选好设计师尚且不易,别提设计师作为创意者并不稳定的发挥,千差万别的报价,和难以控制的匹配度了。而另一方面,设计师期待着充满创意的项目,期待着没有抄袭和骗稿的项目,也期待着项目都能够收到尾款,最期待的还是他们能够靠着自己的设计能力议价,而不是关系、背景。

这种矛盾是痛点,更是机会。目前市面上的众包或是撮合交易平台,并没有很好解决这些问题,而且市场上越来越多中小企业需要高质量的设计服务。基于此,王斯旻想到以组织竞赛的方式,让更多设计师为企业提供设计方案,以确保企业对设计作品的满意度。凭借上一个创业项目所积累的足够多的设计师资源,2016年9月,王斯旻创立“精于设计”。

精于设计相信物竞天择的力量,通过邀请世界优秀设计师入驻参赛,用竞赛方式收集设计师的创意,为企业选择到最合适的设计和创意,降低时间和机会成本,获得高质量设计而服务。当企业需要设计时,企业家面对的再也不是不明觉厉的作品集和千差万别的报价,而是标准化的服务和上百份的创意。

王斯旻说:“我们的平台是能够做到在合理的价格下,为企业提供可期待的服务,为设计师提供一个公允的上升通道,依靠设计能力来提现价值。”

同时,王斯旻还利用游戏化方式提高竞赛组织效率,提升客户体验。例如,团队根据设计心理学制作出一款小游戏,企业客户在web端完成游戏后,后台即可通过图形化方式展现该客户设计偏好。设计师每次参赛所积累的偏好和结果,就是设计师升级打怪,解锁玩法的过程,也是建立个人品牌的过程。

此外,团队利用图像相似度识别技术,将提交至平台的作品进行全网比对,以确保稿件均为原创。通过收取企业托管费用,解决企业骗稿问题。

优化行业环境

从抓住行业痛点到技术研发创新,从产品服务升级到逐步得到市场认可,精于设计在行业内不断突破。

自上线以来,来自世界10余个国家30多座城市的超过2000名优秀设计师受邀入驻精于设计,公开赛平均提交作品150个,总提交作品数量数千,精于通过线上和线下模式组织竞赛超40场,服务企业和机构数十家,其中包括联合国教科文组织,真格基金等。

在成立的短短时间内,精于设计已经服务了几十家企业,并受到了广泛关注和报道。被哈佛China Trip选为唯一的创业企业参访对象。精于设计的服务对象,以相对早期项目公司为主,包括品牌形象、UI设计、产品及硬件的外形设计,也会服务于传统企业的品牌升级和转型的完整方案。目前竞赛项目的客单价在2万~6万元之间,最高客单价20万元。盈利方面,公司目前主要以抽佣形式,收取25%竞赛组织费用。

王斯旻希望通过精于设计,为设计师打造良好生态环境,让更多优秀的设计和设计师能够被企业所认知,让企业“懒”下来,对平台和设计师产生更多的依赖。他还表示,精于设计在未来相当长的一段时间内,会专注于围绕企业服务。它对设计师来说是一个基于真实项目的社交和社群平台,它对企业来说是一个能够拿到好设计服务本身而不仅仅是对接设计师的企业服务平台。“未来,我们会从服务对象方面不断扩大范围,最终做到全设计品类,这是一个非常大的市场,值得我们不断深耕下去。”王斯旻如是说。

如今的王斯旻,坦言自己有些像当年在康奈尔做毕设时候的状态,每天4-5个小时睡眠,鸡血满满。他也很庆幸能够找到一波志同道合的同事,团队主要成员中包括互联网媒体人、上市公司大客户经理、获得国家科技进步奖的项目的开发者及欧美归国设计师。“他们同样有着让人羡慕的工作,也同样作出了让人不解的决定,加入到这样一个不大却又充满能量的队伍中来。这个平台的名字叫精于设计Whale Design,中文讲的是专注的态度,英文鲸鱼是动物界最智慧最独立的一群。”endprint

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