在“挑剔”中成长

陈亦权

杰克·法里斯是美国独立企业联盟的主席。1954年，13岁的他就进入了纽约郊外的一家修车厂当童工。只要他干得好，顾客就会对老板说他的好话，所以法里斯总是愿意多干一些活，比如，帮助顾客擦去车身、挡风玻璃和车灯上的污渍。

有一段时间，一个老太太经常开着她的汽车来清洗和打蜡，这辆车的车门上有一块凹陷，颜色也变了，还有一些锈迹，很难保养，而这个老太太又是一个特别挑剔的人，她总是要求法里斯把那些锈迹擦拭干净，并且在打完蜡后，还要清洁汽车里面的座椅和地板，搞得一塵不染她才会满意。也正因此，修车厂里几乎没有一个工人愿意伺候这个老太太，只有法里斯，他不仅愿意，而且任由那个老太太对他指手画脚，把她所提出的每一个要求都做得非常到位。

同事们都对法里斯说：“她这么挑剔，你以后也别去为她服务了，宁可她永远都不再来我们这里修车。”法里斯却笑笑说：“挑剔？我没觉得她挑剔呀，我反倒觉得她培训了我，使我能更好地为顾客服务，我觉得她每提出一个要求，都是在告诉我‘别的顾客也会有这方面的需求，所以我非常感激她。因为她，我收获了很多很多！”

潘光贤摘自《淮河早报》

（珍惜并感谢每一个挑剔你的人，因为他们才是真正帮助你成长的人。本文适用于成长方面的作文。）