设备“养生有道”――浅谈预知和自主性维修

陈益松

（贵州西南水泥有限公司， 565300）

设备“养生有道”――浅谈预知和自主性维修

陈益松

（贵州西南水泥有限公司， 565300）

随着人们生活水平的日益提高，“养生”一词受到热捧，逐渐成为人们最为关注的话题。从“生病才上医院”到“定期做一次健康体检”，到“未病先防”、“对症下药”，人们的养生观念在不断更新、不断完善,“预防重于治疗”的理念也已逐渐植入人心。

人会生病，设备也会生病。一方面要设备满负荷运转，追求“高运转、低消耗、零故障”，另一方面又不给它做“维护保养”，这可能吗？所以，设备同样需要“养生”。如何做好设备“养生”，便是今天我要推讲的 设备“预知性和自主性维修”。

1 什么叫“预知和自主性维修”？

先来看看设备维修的类型分为哪几种。根据维修的时间与性质，我们一般把维修分为事后维修、预防性维修、预知性维修和自主性维修四种。

1、事后维修也叫改正性维修，是在设备发生故障后进行的维修活动。由于事前没有准备，各专业（工种）人员到达时间、配件材料采购时间、工器具准备及吊装运输设备的到位时间等难以统一，导致无效工作时间长、准备时间久、效率低、成本高、需要的备件库存大、加班时间增加、设备可靠性差、对产质量产生负面影响极大。

这就如同有些人平时不注重自身保养，直到身体出了大问题才上医院，一检查就到了“中晚期”，结果费用不匪不说，“备配件”也难找，耗时耗力，实在是花钱买罪受，得不偿失。有些人躺在手术台上才懊悔、才醒悟，早干嘛去了？严重的甚至是小命难保，英年早逝，香消玉殒。

2、预防性维修是基于时间的维修，是根据设备设计或制造厂家提供的设备用油、主要零部件寿命参考时间，结合相关工程技术人员和管理人员的经验，周期性的在故障出现前进行处理。特点是组织更好、减少了时间的损失、包括润滑情况、日常检查和调整、大修、设备性能较好，但维修时间难统一、检修后的设备有“过维修”或“欠维修”的现象，设备可靠性较差。

这就比如有的同志人到中年（青少年就好像是设备的安全使用期，一般是不会想到要养生的）萌生了要“养生”的念头，然后定期做健康体检，但多久做一次合适呢？是一年做一次，还是每个月做一次？做哪些项目？这就需要因人而定了。人有个体差异，设备也一样，设备也要看平时的工作负荷和磨损情况来决定预防性维修的时间。

3、预知性维修是通过有效巡检（如一级巡检、特殊巡检），持续不断的把握设备的运行状态，借助先进的检测技术，如振动分析、油液监测、无损探伤等，结合配件材料、生产、环境因素，有计划的对设备进行维修，效果：维修效率高、费用低、高维修质量、高可靠性、配件材料库存低。

这就好比有的同志有了一定的养生知识，定期去医院体检后发现自己血压比较高，就购买一个血压测量仪定期给自己测量血压，自己持续地密切关注，一发现问题就及时治疗，这样至少身体不会出大的问题；血糖低的平时注意饮食，或者经常放颗糖或是饼干在口袋，就不至于发生低血糖反应，晕倒在地，还没人敢扶；还有的人知道家族病史，根据遗传概率特别注意这些方面的保养，做到未病先防。

4、自主性维修是对故障根源的监控和修正，对设备故障的根本原因分析结果，与新材料、新工艺、新技术、信息（如维修历史、设计数据、工艺参数、风险分析）等结合起来，采取措施消除故障根本原因，对重大和反复性故障原因进行鉴别，进行改进性维修或改造，起到了消除故障的发生，避免与最佳操作条件的背离和不必要的修理，维修成本低、维修预算受控，可靠性系数可达98%以上。

若与人的健康联系起来，我觉得这一点说的就是“对症下药”。查找生病的根源，如：看似平常的感冒，是风寒型还是风热型还是暑热型？只有弄清缘由才能对症下药，并且下次引以为戒；生活中，还要不断地修正一些不好的生活习惯，如有的人口味很重，爱吃得很咸很辣，而营养学家建议每人每天食盐的摄入量仅为5-6克，所以菜要煮得清淡一些，自己主动地修正、改善，这是“自主性维修”。

如此看来，人的“养生”和设备的“养生”有异曲同工之妙，道理都是相通的，提倡的都是 “预防大于治疗”，对于设备来说就是要提倡“预知性和自主性维修”。

2 实行“预知和自主性维修”的重要性与必然性

为什么要推行“预知和自主性维修”呢？在水泥产能过剩、行业竞争加剧的今天，水泥企业要“求生存、谋发展”，需要有效控制、管理设备运行的各个环节，从而实现设备的“高运转、低消耗、零故障”运行。而事实上，要彻底消灭设备故障是不可能的，就像人一辈子不生病一样难。因此，只有通过科学的方法对设备运行的可靠性实施有效地管理，实行预知性和自主性维修，避免设备突发事故，减少计划外检修，降低设备故障的停机频率，减少停机时间，才能提高设备的完好性，使设备运行趋向于零故障，充分发挥设备的生产潜能，降低设备的维护、维修成本，从而降低水泥的制造成本。

知晓了实行预知和自主性维修重要性与必要性，接下来是如何实施的问题。在这里，我将从建立预知和自主性维修所需的组织、所需技术支持、方法模式，以及如何制定预知和自主性设备维修方案、如何建立预知和自主性设备维修体系等与各位分享一些在生产管理过程中得出的具体操作经验。

3 “预知和自主性维修体系”的六大职能

预知和自主性维修就是使用所有可用的信息，包括故障诊断和设备运行状态检测数据、维修历史记录、操作员日志、设计参数和技术要求、以及故障模式和影响分析研究等，从而及时作出有关设备维修要求的决定，制定完善的维修计划，对故障设备实施改进性维修或技术改造来延长设备的有效运行寿命。制定“预知和自主性维修”的方案，建立“预知和自主性的维修体系”离不开以下功能和组织。

1、巡检：根据综合巡检计划表，结合生产、设备运行及环境因素，按巡检日历、巡检路线、巡检表对设备进行运行或停机状态下的检查、记录、测量、分析――相当于中医说的“望、闻、问、切”，识别维修需求，提出维修申请和材料配件计划，持续不断的把握设备的运行状态，为预知和自主性维修收集生产设备有效信息，有 75%以上的维修活动来自巡检发现。一级巡检、特殊巡检是制定预知和自主性维修方案，建立预知和自主性维修体系基础和依据。

一级巡检相当于国外的“家庭医生”，提供健康咨询、预防保健、医疗康复和常见病的诊断治疗等长期服务，并对慢性病人和康复期病人主动追踪观察，能处理病人8 5%～9 0%的健康问题；特殊巡检相当于专科医生、专家门诊，通过对人使用特殊工具、先进医疗设备进行检查分析、记录统计、化验、探伤，诊断出人体健康状态，识别出显现/隐藏的各种早期疾病。

2、计划：根据巡检信息、故障监测诊断分析、文件资料、材料配件情况、工机具、人工技能及维修预算等，编制出作业安全、人员时间优化、检查标准科学精细的维修标准工单（标准作业程序），形成制定预知和自主性维修的方案。计划应当解答：我们想要做什么？我们要如何去做？涉及了哪些安全因素？将要花费多少时间？在劳力、材料、工具和文档资料方面，需要耗费多少资源？将由谁去做？在什么地点做？维修费用是多少？

计划和我们医院的治疗方案相通：什么病、怎么治、用什么设备、动什么手术、什么科谁主治、在什么病房、用什么药等等。

3、日程安排：根据维修需求的优先级别，结合人员、材料、配件、外部资源 、机具及市场等条件，对多个维修项目进行日程安排和时间限制。为了设定目标、确保最适量的工作负荷、平衡人力、对外部资源的需求进行再评估、准备工作（组织）、各技术工种之间的协调、确保足够的自主性工作，必须提前进行日程安排。一份日程安排应尽量降低维修活动对于生产日程安排的干扰；应足够灵活，以便有时间进行紧急的维修工作；应尽量减少非生产时间或浪费时间；减少加班开销。

日程安排相当于医院里的医护人员值班表，疾病是有轻重缓急之分的，有的危重病人得马上组织会诊、抢救，有的轻症病人就可以先观察后治疗，这就是对医护人员为什么有一线班、二线班的安排了。一线班在岗，二线班待命，一旦出现紧急情况，全力以赴保障病人安全。

4、执行：确保机械和电气维修工作能够在花费最低的情况下，以最高的质量、安全性和效率完成修理任务，从而使设备的可用性达到最大化。执行中的主要问题有安全、工种、工人技能、工作质量、进度的适应性、生产力、处理紧急情况、管理重要维修作业、分包商的管理、已执行工作的反馈等等。

执行相当于：护士清创、消毒打针、吃药吊水、麻醉动手术。众所周知，手术室是需要医护人员神经高度紧张和医疗技术非常精湛的地方，不允许有一丝一毫的差错发生，否则，病人的生命就会毁于你的疏忽和大意。

5、改进提高：分析并消除反复出现故障的原因，通过升级材料和使用方法，对设备进行合理性改造，减少设备使用寿命内的维修修理工作，以改进其技术和经济性能，实现自主性维修。改进提高的任务：为独立的故障和日常工作请求找到解决途径、开展并实施培训和编制执行标准作业程序、提高设备的性能和使用寿命、确保在设备更新和投资项目中考虑可维修性、在所有的维修活动中不断改进，为其他维修职能提供技术支持、修改后更新图纸和文件。

这和医院的学术讨论、医学交流总结相通，也和大病出院后的病人，在经历了疾病的反复折磨和痛苦后，醒悟要改进养生锻炼、保持良好的心态和积极乐观的生活态度，提高身体素质，激发旺盛的生命力，才能保持高标准的生活质量。

6、管理：组织和管理维修团队的人力，财力和材料资源，优化服务质量、优化技术和经济性能，保证在短期，中期和长期内能够以最低成本获得最佳设备可靠性及最佳设备性能。管理是制定预知和自主性维修方案，建立预知和自主性维修体系的根本保障。

这相当于对医务人员的管理，提高医疗质量，保障医疗安全，加强医德医风建设教育，优化医院内部管理，给病人提供一个安全、温馨、舒适的就医环境。

选聘好上述六大职能人员，对其进行相应职能技术要求的分阶段的技能培训及专业技术辅导，更新理念，信任授权，一支专业化、高绩效的预知和自主性维修组织就形成了。

如何建立“预知和自主性维修体系”所需的组织，用“养生”的比喻就是如何建立先进的会诊、就医体系和科学合理的医疗管理制度。

4 建立“预知和自主性维修体系”所需技术支持

“预知和自主性维修”离不开先进科学的检测技术的支持，如：油液分析，振动分析，红外线热成像法，无损探伤等技术在水泥生产设备运行管理中的推广应用，为制定“预知和自主性维修”方案，建立“预知和自主性维修体系”奠定了坚实的技术基础。

1、油液分析

润滑油是设备的血液，血液出现问题，人将大病、重病乃至死亡。血液化验分析，诊断病因病情，透析、换血、医治恢复人体健康与设备润滑分析、过滤、换油完全相通。

润滑油劣化通常是零件磨损的第一征兆。在运行过程中对在用润滑油进行分析能把握设备的运行状况，控制或改变润滑油的质量品种和加换油周期。油液分析包括检查润滑油的粘度及粘度指数、测量添加剂的浓度、判断水和污染物、金属颗粒的数量及成分等，根据检测到的金属颗粒或污染物，找出它们的来源、判断早期失效的设备零件或污染物来源，进行设备维护，控制污染，净化油液。油液分析服务于三个目的：异常磨损的开始和类型的检测；污染物比例和类型的检测；确定实际的或减少的换油期限。

2、振动分析

人有心跳、有脉动、有行动，医学上的把脉、心电图等诊断分析何其不像我们对设备的振动分析呢。

振动分析是“预知和自主性维修”管理的主要技术手段之一。通过检测采集到设备的水平、垂直、轴向振动值和振动频率来进行频谱分析，确定设备振动（失效前故障）原因（松动、联轴器没找正、转子动不平衡、轴承故障、齿轮故障等），可以识别特定机器零件的退化，或在发生严重的损坏之前识别出固定机械的故障模式。这种技术能识别出损坏的或有缺陷的轴承和齿轮、松动、找正不精确、动不平衡。使用振动分析，维修工程师可以对振动信息（也称为振动特征）有更进一步的了解，识别机器出现非正常状况的特定的根本原因。

3、红外线热成像法

心电图、脑电图、胸片、胃镜和我们设备检查的热成像法、内窥镜检查、摄像拍照师出一门。

红外线热成像法可以使我们看到与维修问题相关的物体消耗的热能。在电路中，由腐蚀、松动、老化或损坏的部件等增加的阻抗产生高温和机械设备的摩擦产生的热量模式都可以通过红外线热成像法进行检测。当应用预知性维修方案时，应使用红外线为所有设备确定一个基线信号，固定机械的定期检修将提供正常状况下的偏差暗示。在电气或电子设备中，可以找到用其它测试方法无法发现的问题的解决方法。

使用红外线热成像仪对高速运转设备、高压供电线路、变压器、电器控制柜、高压开关柜、接触器、空气开关、断路器、电机滑环、电机引线接头等运行在用设备进行巡检，既安全，又可靠。

4、无损探伤技术

对人体的CT扫描、核磁共振成像等与设备无损探伤同出一辙。

无损探伤是指非破坏性试验，包括试验、检验和检查，测量设备零部件，以确定其特性或确定这些零部件是否存在裂纹或瑕疵。常用的无损探伤有磁粉探伤，着色探伤（渗透探伤），超声波探伤，放射学或X射线探伤等。

5 建立“预知和自主性维修体系”的方法模式

科学实用规范的维修管理方法模式能推动制定预知和自主性维修方案，建立预知和自主性维修体系不断改进提高，能使设备可靠性系数大幅提高，窑故障停机次数减少，维修费用合理下降。主要的维修运行管理方法模式有：综合巡检计划、巡检路线和巡检表，维修标准工作单（标准作业程序），事故根本原因分析，停窑大修管理，绩效对标考核等。

5.1 综合巡检计划、巡检路线和巡检表

专家、医生、护士对病人要进行查房、巡视，有规定的时间、病房，有计划、路线和记录表，我们对设备也必须建立规范的巡检计划、巡检路线和巡检记录表。

为了保证生产运行设备得到有效巡检，提高巡检质量和效率，让巡检员根据综合巡检计划、巡检路线和巡检表，借助专业巡检工具和技术，适时把握设备运行状态，提前识别出设备维修需求，更好的计划、安排和执行，实现预知和自主性维修。

2、维修标准工作单（标准作业程序）

一份全面完善的标准工单就是一项预知和自主性维修方案，它包括作业危险性分析和安全措施；材料配件准备和领用；工器具准备；各检修步骤所需维修工种、人数和时间；各步技术要求和验收检查标准；现场清洁及试运转等。标准工单与我们的医生的治疗方案一样的详、细和专业。

3、事故根本原因分析

专家会诊、远程会诊等与我们设备管理的RCA分析一样，动用一切先进技术和各专业资源进行诊断、提出改进方案，制定行动计划。

事故发生后第一时间收集所有证据、数据等相关资料信息，召集工艺、机械、电器自动化各专业技术人员和现场管理人员、相关责任人，就事故产生根源，从行为原因和状态原因两方面着手查找原因。

行为原因：

人 —— 个人活动造成的原因；

状态原因：

机 —— 设计、制造、设备

料 —— 原燃材料、修理材料、配件

法 —— 操作、维修、管理监控方法

环 —— 外部环境

使用头脑风暴，罗列出有可能导致问题的现象和有可能对其产生影响的因素，考虑所有的可能性，使用根本原因分析图，根据原因-结果关系，找出故障的根本原因，制定出改进的行动计划并跟踪落实完成，杜绝类似事故再次发生。

3、停窑大修管理

1）停窑日期：必须提前确定停机日期，让维修管理人员有充足的时间对各重大维修项目编制标准工单，根据配件材料的生产周期和质量要求，选择供应商，签订采购合同，保证大修停机前所有物资全部验收入库；有足够时间选择评估外协项目合同方，停窑前一个月签订完检修合同，停窑前一周大修机具、吊装设备、运输设备及人员到场。出现任何变化都要尽早决定，以便进行必要的调整和进度安排。

2）工作内容：依据巡检记录、根本原因分析、大修（平时检修）总结以及改进提高项目确定，由管理层明确下一生产周期的持续时间，以便评估零部件的更换需求。重大维修项目、自主性维修项目等已经过管理层讨论通过。

3）工作范围：停窑期间的工作范围必须限定，依照停窑检修后公司要达到的目标[可靠性提高、业绩指标、能耗、生产质量、产量（只要是本次停窑的目标）]确定，优化停窑的持续时间和费用。

4）大修负责人对项目负总责，要综合考虑所有计划的项目（维修、生产、技改），负责项目按计划完成并且不超预算；必须要进行停机检修关键路径的分析（这能够保证对重要工作的正确关注和快速反应）；负责同主要人员的信息沟通和日常费用的关注，以确保不超预算（估算费用偏差和日常跟踪）；负责质量进度跟踪和组织每日大修协调会。

5）停窑前对关键设备进行振动频谱分析、油样油液分析、无损探伤、红外线热成像检查等等，做一次完整的系统设备的巡检，以识别以前没有发现的检修项目或者需要推迟的维修任务。

6）所有对外承包的维修项目必须由工厂的正式员工来监督，进行过程跟踪和试车验收。

7）停窑期间必须有一个专门的安全组织，明确每一个人的目标和责任，专人对员工安全行为、安全设备、设施、工具的检查，严格执行停送电制度，执行安全管理制度。

8）明确专门的试车组织，所有设备点火前必须进行试运转，在一切检查正常后将设备从维修部门移交生产部门。

9）及时召开总结分析会，重点找出不足和有待改进的方法/活动，启动下次停窑的大修准备。

4、绩效对标考核

关键考核指标有可靠性系数（运行时间/运行时间+故障停机时间）≧98%；月故障停窑次数≤1；维修费用预算；平均无故障间隔时间≧30天；设备事故根本原因分析 100%；重大维修项目标准工单≧90%；由巡检发起的维修项目占总维修项目的数量；巡检避免的重大设备事故量；关键设备引起的停机数；维修返工率等等。将上述绩效指标纳入月、年度考核，有助于维修管理的不断改进提高。

6 如何制定预知和自主性维修方案？如何建立预知和自主性维修体系？

愿景催人奋进、理念改变业绩。把“制定预知和自主性维修方案，建立预知和自主性维修体系”作为一个预知和自主维修管理运行模式项目来做，首先需要取得领导的高度重视和管理层认可，其次是选定掌握或接受“预知和自主性维修”理念的人为该项目负责人，设计预知和自主维修体系组织架构，对组织中各职能职位进行职位描述，最后是选聘有一定维修（巡检、计划、安排、执行）工作经验的人，确定他们的职位职责，并分别进行长期的职能、方法、维修技术、巡检技术、计划等的培训，通过一系列培训，使预知和自主维修体系中各职位人员职责清晰、权责明确，践行以下七条：

1、工作的责任者是谁？

2、工作的服务和汇报对象是谁?

3、为什么要做该项工作？

4、工作是什么？

5、工作的地点在哪里？

6、工作的时间期限？

7、完成工作所用的方法和程序？

制定预知和自主性维修方案，建立预知和自主性维修体系，首先就得改变人们传统的维修模式。每一位设备维修管理人员都有他们过去的经验和成就，要让他们改变原来的方式，接受新的理念是很不容易的，要取得制定预知和自主性维修方案，建立预知和自主性维修体系的成功，以下五大黄金法则值得一试：

1、联系相关人士：会见团队成员、你们部门以外的关键人物和合作伙伴；判断他们的期望；留出时间并且倾听；使用不同的会谈方式。

2、融入你所在部门：主持会议并与团队成员单独会谈；一开始使用自己的工具和程序；跟一线员工合作；找出各种程序和规则；亲自承担一些任务；管理日常活动。

3、制定工作计划：阐明你的优先事务；区分“重要”和“紧急”事项；采取融合所需的行动；请你的上司确认完成每项事务所需的时间。

4、获取支持：经常去见你的上司；和之前的负责人很好的完成交接；跟团队里精通业务的人紧密合作。

5、采取行动：在团队中使用自己的管理方式；推行基本规则和工作模式；提出一两项要采取的行动；向员工阐明哪些事情有商量余地，哪些事情没有商量余地。

用“养生”的观念来诠释设备的维护保养，推行预知性和自主性维修，便于理解、用于实处、产生实效，这就是我们设备管理人员的共同愿景。“去专业化”时代已经来临，在设备维修管理上，“去专业化”就是哪怕你没有受过专业训练，但只要你按照“预知和自主性维修体系”的标准模式去做，产生的结果也是专业的。“预知和自主性维修”不是什么深不可测的高深理论，“做”就对了！

你做了吗？

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1007-6344（2017）09-0001-01

陈益松：1964年11月生，机械工程师。现任贵州沿河西南水泥有限公司总经理。