人文关怀在重症监护室护理中的应用效果评价

赵海燕

（贵州省骨科医院，贵州 贵阳 550002）

人文关怀在重症监护室护理中的应用效果评价

赵海燕

（贵州省骨科医院，贵州 贵阳 550002）

目的探讨人文关怀在重症监护室护理中的应用效果。方法 选取2014年4月～2016年4月在本院重症监护室接受看护的患者64例作为研究对象，将其按照随机方法分为研究组和对照组，各32例，对照组采用常规护理方式，研究组在常规护理的基础上采用人文关怀护理，对患者进行护理满意度调查，分为满意、良好、不满意三种评价。结果 经过两种方式护理之后，研究组满意26例，良好5例，不满意1例，总满意31例，总满意率97%；对照组满意19例，良好5例，不满意8例，总满意24例，总满意率75%。结论 人文关怀在重症监护室护理中的应用效果显著。

人文关怀；重症监护室；护理；应用效果；评价

重症监护室（ICU）又称重症加强护理病房[1]。重症监护室是医疗以及护理专业发展的重要产物，集合了新型医疗设备和规范化管理体制，以先进的医疗护理技术为支撑的系统化医疗组织管理形式。重症监护室是极为特殊的病室，患者在监护期间都会全面系统的接受看护，现代医学模式正在不断地改变，医疗护理机构开始全面关注患者生理、心理等方面的需求[2]。近几年人文关怀理念被提出后，渐渐被医疗工作所应用。本文将探讨人文关怀在重症监护室护理中的应用效果，现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2014年4月～2016年4月在本院重症监护室接受看护的患者64例作为研究对象，将其按照随机方法分为研究组和对照组，各32例。研究组男15例，女17例，年龄35～80岁，平均年龄（60.25±6.87）岁；对照组男16例，女16例，年龄35～82岁，平均年龄（61.12±5.96）岁。两组患者在基础资料对比，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

1.2.1 对照组常规护理

对照组采取常规护理方式，具体护理内容包括：气道护理、生命体征监测、血压监测、代谢监测、出血情况、观察电解质平衡情况等等。及时查看患者是否有不良反应、不良症状，遵照医嘱规范使用治疗药物。随时检查患者各项机体功能是否正常，对于手术后患者，注意其切口护理，预防感染，做好病房的清洁工作和保暖工作，定时帮助患者翻身，清洁。

1.2.2 研究组人文关怀护理

研究组患者在对照组常规护理的基础上采用人文关怀护理，将人文观念融入护理模式中，具体护理措施包括：重症监护室的的患者具有特殊性，均为病情危急且死亡危险程度极高，时刻面临着死亡的风险，由此，重症监护室的患者，为了避免其交叉感染，提高综合医疗护理水平，护理过程中坚决不允许家属陪护治疗[3]。重症监护室患者心理情绪及压力会比其他患者高很多，很多患者心理负担极重，惧怕死亡，担心自己无法救治，这种心理需要护理人员积极进行干预，尽量缓解和消除患者的心理负担，在患者进入重症监护室之前，就对其进行关怀护理，包括家属也应该进行良好的关怀和心理疏导，避免这种情绪传播扩散，影响其它病人，可向患者具体介绍医疗基础设施、治疗和护理方法，提醒患者日常需要注意的事项等，帮助患者及家属树立治疗信心，保持良好的情绪护理人员应该强化训练护理技术，让患者切实体会观察到熟练的技术护理水平，让患者对医院更为信任，更加相信医院的护理医疗水平，能够产生积极的心态配合治疗，护理人员良好态度、适时的关心、体现对患者的尊重，给予患者最大程度的关怀。将现代礼仪融入到护理行为中，创造良好的病房氛围及环境，树立护理人员自身的专业形象，注意仪表，使患者在接受治监护时感到温馨。舒适，尽量满足患者的合理需求，对病情观察做到细致、周到、及时，并对患者的疑问进行科学、合理的解答。

1.3 判断标准

通过两种护理方式，对患者进行护理满意度调查，分为满意、良好、不满意三种评价，总满意率=满意率+良好率。

1.4 统计学方法

采用SPSS 20.0统计学软件对数据进行处理，计量资料以“±s”表示，采用t检验，计数资料以百分数（%）表示，采用x2检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

对照组采取常规护理，研究组采用人文关怀护理之后，两组患者对护理的满意度比较见下表1，研究组满意26例，良好5例，不满意1例，总满意31例，总满意率97%；对照组满意19例，良好5例，不满意8例，总满意24例，总满意率75%。满意、不满意以及总满意率方面比较，差异有统计学意义（P＜0.05）。

表1 两组患者护理满意度比较[n（%）]

3 讨 论

重症监护室是医院危重病人的集中地，医院在重症监护室中投入了大量人力、物力和技术，最大程度的保障患者生命安全，以期得到良好的救治效果。重症监护室都设有中心监护站，监护站设立的目的是可以直接观察所有监护的病床[4]。在重症监护室中，每个病床所占面积比普通病床要大、宽，床位与床位之间有围帘间隔。危重病人在重症监护室中随时面对着生命危险，死亡随时都可能降临，因此ICU的设备齐全，有监护仪、呼吸机、心电图机、除颤仪、微量泵、输液泵、纤维支气管镜等等，方便随时抢救。本文研究中研究组采用了人文关怀护理方式，除了结果满意度达到97%以外，研究组患者在心理焦虑方面明显低于对照组，治疗积极性方面均高于对照组，可见人文关怀护理在ICU护理中应用效果显著，能够提高患者的满意度以及治疗积极性。

[1] 高兴莲,孙 晖,余文静,姚 冲,王宏飞,杨 英.双重关怀理念在医院手术室人文关怀中的应用[J].现代医院管理,2017,01:17-19.

[2] 张丽君.人文关怀在我国老年护理领域中的应用现状[J].中国城乡企业卫生,2017,03:26-28.

[3] 江 霞,谭 璇,刘义兰,鲁才红.运用知信行模式对护生进行护理人文关怀教学的研究[J].护理学杂志,2016,06:81-83.

[4] 刘明婷.人文关怀在养老护理工作中应用研究进展[J].中国老年学杂志,2015,21:6315-6317.

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ISSN.2096-2479.2017.39.174.02

本文编辑：刘欣悦