商业世界已经不同以往

Richard+Branson

有朋友问我，现在的商业世界里，有没有哪个领域能超越人们的期待、颠覆现状，同时又能有利可图。

当然有了。事实上，超越人们的期待是实现长期赢利的关键所在。

如果公司的管理者想让自己的公司在接下来的5年、50年里一直都有竞争力，他需要不断颠覆现状，实现快速发展。

每家公司都应该努力颠覆过去的自己。大家必须意识到，现在的职场和员工的需求都在迅速地变化。技术的进步以及对员工需求更深层次的理解，已经让灵活的工作安排成为常态。每周一到每周五、每天工作8小时的状态已经有些过时了。

聪明的商界领袖正在思考用更好的办法来经营自己的企业，他们会考虑技术的进步和员工的福祉，同时还会努力保护地球环境。

我经常把公司只追求经济利润的做法称为“Plan A”，但这个策略现在已经不被人们所接受了，我们需要Plan B。

2013年，维珍联合把商业领袖聚集在一起，組成了一个被称为B Team的非营利性项目。作为该项目的联合主席，我确定了B Team的使命：促使商业领袖创造更好的经营模式，专注于人和地球的福祉。

从第一天起，B Team就一直在努力了解，为什么有些公司仍然会坚持不可持续的商业行为，以及我们要如何说服它们接受新的工作方式。我们收到了许多支持和建设性的批评。正因为如此，我们正在努力让数以百万计的商业领袖能够更好地开展业务。

我在维珍的经历表明，颠覆现状和改变人们的期待可能会让大家很难受。我也知道，那些愿意作出改变的公司也都明白，从长远来看，善待地球和人类，对企业来说也是有益处的。

我相信，在未来的几年里，更多商界领袖也会逐渐接纳这种思维方式，改变过去的经营方式，创造新商业的转折点。

维珍集团正在通过采用灵活的工作安排来做自己该做的事—我们的员工在不断探索何时、何地、如何工作的新办法。

维珍集团的多元化意味着我们公司有不同的做法和政策，我们认为应该鼓励人们在任何地方工作，以获得最佳的效果。

无论是由多个员工共享一个工作站、把全职职位拆分为多个兼职工作，还是在家工作或者每周工作四天，我们都完全支持。

我鼓励所有公司都尝试这种新的工作安排方式，保持开放的态度，并就每种方法的有效性与员工沟通。要让员工给自己惊喜，做到注重结果、放下期待。

这种全新工作模式的关键因素，在于技术对于雇主和雇员关系的影响。

尽管我们现在随时随地都能上网、“永远在线”的工作文化也很有诱惑力，但管理者也要清楚地明白并牢记一点：技术的最大优势，是让人有机会更聪明地工作，而不是让人更长时间地工作、工作得更辛苦。

而且公司文化的塑造要从上而下，如果想让你的员工按照某种方式行事，那公司领导者就必须对自己宣扬的东西深信不疑，而且要身体力行，否则你的员工会变得精疲力尽，他们的热情会消退、生产力也会降低。

随着人工智能和增强现实等智能技术的发展，许多行业在大幅减少对人力的依赖的同时，实现了生产效率的大幅提高。虽然这些变化令人兴奋，但如果应用不善，企业将面临严重的风险。

职场的发展会带来更多需要我们思考的问题。但让员工感到高兴、让地球更健康，应该是公司领导者的首要任务，做到了这两点，健康的利润也会水到渠成。

不论年龄大小，现在的员工对灵活的工作安排越来越感兴趣。

最近有一份针对19个国家的1.8万名80后、90后和00后学生和专业人士的调查问卷结果显示，70%的受访者表示，灵活的工作安排将是自己在未来十年的职业生涯中非常看重的一点。endprint