浅谈山西旅游产业发展现状、问题及对策

(山西财经大学 山西 太原 030006)

浅谈山西旅游产业发展现状、问题及对策

刘涛曾成

(山西财经大学山西太原030006)

本文首先从旅游资源状况和旅游产业状况两方面对山西省旅游产业发展现状进行分析，然后介绍山西省旅游产业发展中存在的主要问题，最后针对存在的问题提出相应的解决对策。

旅游产业；旅游资源；第三产业

一、引言

近年来，旅游产业已经发展成为新的经济增长点，作为一种“无烟产业”，深受许多地方政府的高度重视。山西省已经将其作为第三产业的先导产业，但山西旅游产业在迅猛发展的同时，也面临着一些问题和制约因素，旅游资源优势的潜力还没有充分挖掘出来。基于此，本文主要对山西省旅游产业的发展现状、存在的问题及对策进行了分析研究，以期为山西省旅游产业的发展提供一定的指导和建议。

二、山西省旅游产业发展现状分析

1、旅游收入和旅游接待人数

从表1中我们可以明显的发现，2014-2016年我省的入境旅游者人数、国内旅游人数都是逐年递增的，且入境旅游者人数增长的幅度也是逐年递增的；旅游外汇收入和国内旅游收入都实现了递增，且2016年旅游外汇收入的增长幅度高于其他年份；说明我省旅游业的发展对入境游客的吸引力越来越强大。

表1 2014年-2016年山西省旅游接待和收入情况

2、主要客源市场

在2013年山西省的境外游客排名上，可以看出山西省的境外游客排名靠前的主要来自于日本、法国、韩国、美国、德国、马来西亚、澳大利亚、英国等国家。

表2 2013年山西省分国别入境旅游人数

3、旅游接待能力

(1)旅行社发展现状。据国家旅游局统计，2015年山西省共有旅行社783家，比上年增长1.56%。全省旅行社在2015年共组织了1618567人次的旅游，接待了1682775人。实现旅游营业收入总共4847649.42千元，实现营业利润176846.64千元。

(2)旅游饭店发展现状。据国家旅游局统计，2015年山西省共有旅行社783家，共有旅游星级饭店196家，其中五星级饭店14家，四星级饭店43家，三星级饭店102家，二星级饭店37家，已基本建立起包括高、中、低不同档次，适应不同客户群的饭店业体系。

三、山西省旅游产业发展存在的主要问题

1、旅游产业链条短、竞争力弱

相对于国内一些旅游发达的省份，山西的旅游产业链很短。山西省旅游产业虽然也建立了“吃、住、行、游、购、娱”的产业框架，但整体上仍处于初级化状态。在特色的小吃、娱乐消费、旅游纪念品等方面开发力度还不够。对新兴的旅游商品和市场没有敏感性，不能适应市场需求变化。

2、旅游基础配套建设薄弱，吸引力不够

目前,山西旅游交通仍是旅游产业要素中最短缺的部分。从航空方面讲,山西目前只有太原一个国际口岸,与国际航空联系唯有并港旅游包机,且时开时停,尚未形成正式航班。通往国内的航空交通总体上是飞机少、机型差、航线与班次不足。从铁路方面讲,晋煤外运的负荷与压力在较长时期内不会改变,增开旅游专列短期内难以实现。从公路方面讲,虽基本形成开放式交通网架,但制约的瓶颈是与重点旅游景区、景点连接不上。简言之,旅游交通和运力短缺是山西旅游业发展的严重制约。

3、旅游专业人才缺乏，整体素质不高

就目前情况来看，山西省旅游产业的直接就业人员有大约16万人次，间接就业人数大约为18万人左右。在这些旅游产业的就业人群中，受过高等教育的人比例并不大。山西省的外语导游相对比较缺乏，在全省的7353名导游中，外语导游仅仅有707人。饭店管理层的领导受教育程度也偏低，整体素质低下。有些管理者对整个市场的竞争形势都不了解，缺乏专业的对市场的分析能力，因此也提不出好的对策，从而导致饭店业的总体效益的下降。

四、山西省旅游产业发展对策

1、提升旅游产业链条，加强旅游竞争力

旅游的六大要素“吃、住、行、游、购、娱”是旅游产业一个完整的产业链，缺一不可。旅游产业要升级，必须围绕这六大要素来做文章。在“购”方面，我们可以采用深挖掘、创新开发的方式来开发一些体现山西特色的纪念品，形成持久的购买力。在“吃、住、行”方面，可以在旅游区开展一些有特色的吃、住、行方式，住窑洞和一些复古的或者是有山西特色的住宿方式。把各地的特色小吃集中起来开设有规模的小吃一条街，大力发展连锁经营，扩大影响力形成自己的品牌。

2、加快旅游配套设施的建设、完善旅游交通条件

在山西省旅游业开发过程中，要注重交通条件的完善，一方面，注重公路的建设，积极发展以快速客运为主的公共交通体系；另一方面，将城镇的道路，乡村的道路纳入到整个广泛的交通网络中，这对以后的生态旅游发展会起到助推作用。最重要的是加快发展旅游专项通道的建设，缩短游客到景区的时间。

3、注重旅游专业人才培养和交流，提高旅游从业人员整体素质

在人才培养中，要向旅游管理型、经营型、创新型和专业型侧重，完善、充实人才体系。更重要的是要建立起从业人员培训中心，定期开展旅游知识、业务知识的更新，加强各地区从业人员的学习交流，最终使山西省的旅游业整体素质得到提高，给游客提供更完美的旅游体验。

[1]薛金波.山西省旅游产业发展的现状、问题及对策[J].旅游经济，2013(5)：1-2.

[2]山西省旅游局.山西省旅游资源大观.

[3]张二妮.陕西省文化旅游产业发展研究[D].西北工业大学硕士学位论文，2014，16-18.

刘涛山，西财经大学，硕士研究生，国际贸易学院，产业经济学专业；曾成山，西财经大学，硕士研究生，国际贸易学院，产业经济学专业。