基于绩效管理的财务人员绩效考核分析

丁海容

摘要：企业绩效考核的合理应用与企业的发展有着至关重要的关系，企业对于财务人员采用科学的绩效考核，可以增强财务团队的协作能力，提高企业财务人员工作积极性和管理水平，优化企业财务工作的经济效益，为企业发展奠定坚实的基础。

关键词：企业；绩效考核；财务人员

一、引言

绩效管理是企业管理者确保企业各团队或个人的工作活动及业务成果能够与组织的目标保持一致，并达成组织目标的过程。在市场充分竞争的环境中，企业面临很多机遇和挑战，为达到群策群力的，公司会将组织的目标分解到各个部门和团队，做到千斤重担人人挑，人人肩上有指标。在公司全员绩效管理的形势下，如何设定财务人员的绩效，提高财务管理人员的工作积极性和工作质量是财务团队管理的重要工作。

财务人员作为企业的核心管理人员，如果财务人员与组织之间产生矛盾将会使财务人员产生对绩效管理的抵触情绪，最终对企业和员工都会造成比较大的影响和损失。现实中财务人员绩效管理不当的冲突往往存在多方面因素影響，组织要针对多种绩效管理不当因素进行判断研究。

二、财务人员绩效考核存在的问题

（一）薪酬体系方面不合理

现实中有一些企业比较重视销售、技术和采购人员，认为这三个部门是为企业创造价值的部门，将其他部门视为辅助部门，没有充分认识到企业财务人员的价值，也没有挖掘出企业财务人员的价值，尤其以中小企业这种现象尤为突出。在这一类型的企业，财务人员基本上是按固定工资发放，工资水平处于公司员工薪酬的中下水平，有的企业甚至没有为员工缴纳“五险一金”，导致员工工作动力不足。

有的企业对员工采取了固定底薪加绩效工资的薪酬管理模式，但绩效工资占员工工资总额的比例较高，绩效考核不科学，这种情况下，如果企业经营发展波动比较大，将导致财务人员收入不稳定，引起大量的财务员工流失。所以建立科学的薪酬体系是对财务人员进行绩效考核的首要工作。科学的薪酬体系要体现“多劳多得，按劳分配”的思想，这里的“劳”不仅仅指劳动量，还体现在劳动质量上，也要体现“能者上、庸者下，劣者汰”的竞争思想。通过薪酬体系的指挥棒引导作用，鼓励财务人员完成绩效考核目标。

（二）组织文化和制度方面不规范

财务人员因为工作的原因对公司的经营情况比一般的员工要了解深刻，同时，因为财务工作性质的原因养成了谨慎的职业习惯，甚至比较保守，很多意见和想法没有表述的渠道。如果企业忽视企业文化建设，没有建立一个积极向上的企业文化，没有将公司的使命和愿景变成员工个人工作的出发点，同时组织制度不健全，在部门间、团队间的协作沟通不充分，将导致财务人员工作效率不够高，产生多余的工作量，将导致财务人员对于工作产生畏难情绪，产生消极的工作态度。

（三）工作环境不够健康

企业工作压力大，工作环境不尽人意，导致财务人员的不满心理持续发酵。比如说有很多企业加班现象严重，工作时间弹睦低，财务人员不能兼顾到家庭和生活，势必产生疲劳和抱怨心理。有的企业员工的办公环境比较嘈杂，或空气污染比较严重，影响到了员工身心健康。财务人员对企业失去信心，这也是财务人员不断离职的重要原因。

三、基于绩效管理的财务人员绩效考核对策研究

（一）对财务人员薪酬体系进行合理设计，有计划地提升财务人员薪酬和福利方面的待遇

财务人员的薪酬应当采取固定工资加绩效工资的模式。绩效工资占工资总额的20%左右为宜，建立“以职位为主，考核成绩为辅”的薪酬体系，绩效的设计、奖金的设计、福利的设计等方面，能够让财务人员感受到更为公平更有动力的从业、晋升环境。

1.基础工资由基本工资、职称津贴、岗位津贴等福利组成，同岗同酬，保证工资的公平性。基础工资水平不能低于所在公司人均水平，同时还要确保薪酬水平在行业内具有竞争优势和人才吸引力，基础工资每年要保持一定的增幅。

2.绩效工资应当基于部门的绩效和财务员工的个人表现进行考评。绩效工资可以分成三部分，一部分与公司的绩效目标结合起。根据销售收入、利润、应收账款、存货、预算执行率、现金流等指标的达成情况进行发放，确定每个目标的权重，鼓励财务人员加强业务的管理，提升管理水平。一部分与财务人员的基础工作结合起来。比如每月凭证的差错率、凭证的装订质量、报表的准确性和及时性、报告分析的质量、工作出勤情况等。一部分与财务人员服务于其他部门或外部供应链单位的情况结合起来。通过投诉率、供应商满意度、客户满意度等指标进行考核，鼓励财务人员与外界建立良好的合作关系，加强团队的协作能力。

（二）打通财务人员的职业晋升通道。

每个单位的财务人员相比公司别的部门都具有一定的稳定性，尤其是发展比较成熟的企业，财务团队长时间都会保持不变。很多财务人员从业数年后，还是没有晋升的机会，薪酬也提不上去，导致员工跳槽。一方面要通过岗位的设计，优化结构，鼓励更优秀的财务人员参与到经营管理。比如说除了向子分公司派驻的财务团队外，还可以设计如成本中心、共享中心、银税中心等纵向的财务团队。通过条块的矩阵式管理，鼓励财务员工从公司全方位进行财务管理。另一方面，除了打通财务人员的职务晋升通道，同时也要打通财务人员的专业提升通道。鼓励财务人员向专业技能人才转变，让高技能的财务人员享受高一级的职务待遇，赢造财务团队尊重知识、学习技能、转化生产力的团队氛围。

（三）建立财务人员反馈机制

为了及时了解财务人员的工作态度和思想，企业需要建立财务人员反馈机制。反馈机制可以设立财务人员投诉和建议渠道，建立财务人员投诉和建议制度。财务人员在工作过程中需要的业务支持可以及时反馈给组织，并迅速等到解决；财务人员在工作过程中发现的管理漏洞和解决方案可以及时提交给组织，形成公司管理的持续改进。对于对财务人员坚持原则的过程中，遇到的刁难、打击报复可以向上级反映，寻求支持和保护。反馈方式包括口头沟通反馈、不记名交流反馈（用不记名的方式将反馈等意见投人意见箱）、书面形式的反馈等。定期了解财务人员的思想变化，帮助财务人员解决工作和生活中遇到的问题，创造良好的工作环境。

结语

良好财务人员的绩效考核有助于保持财务团队的稳定性，从而实现管理的持续性，同时提高财务团队的工作效率。将企业的目标和团队的目标、个人的目标结合起来，让员工更主动地去为实现三个目标的而进行创造性的工作，促进企业和个人的长期生存发展。

参考文献：

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