物资退库管控平台在电网物资管理中的应用

林文笔

摘要：物资退库管理平台以协调物资退库为主要功能，以维持合理库存为核心目的综合退库体系的总称。电网物资管理以电网相关资源为主要管理对象，其核心功能指向电网物资运转效率与电网资源利用率的提升。在电网物资管理中应用物资退库管控平台不仅有利于提升物资的运转与利用效率，同时能促进电网企业完善其管理体系。基于此，本次研究以电网物资管理中的物资退库管理平台应用为研究视角，在综合分析物资退库管理平台应用中存在问题的基础上，提出针对性解决策略，以期促进提升电网物资运转与利用的效率。

关键词：物资退库管控平台；电网物资管理；库存物资

电网企业工程建设与款项结算的特殊性决定电网企业在物资退库管理中存在较多问题，具体表现为：工程结算引发的物资处理问题，多项目信息混合引发的物资信息混乱问题等。2011年，国家电网公司针对物资退库管理机制中存在的问题，提出建构现代化电网物流体系的目标，从而提升物资运转效率与利用效率[1]。2013年，全国各个地区相继开展物资退库管理平台建设的探索，并取得一定成果。2016年，平台实验进入新阶段，退库平台运行中存在的问题亟待得到解决。因此，本次研究以电网物资管理中的物资退库管理平台应用为研究视角，在综合分析物资退库管理平台应用中存在问题的基础上，提出针对性解决策略，具体如下：

一、电网物资管理应用物资退库管理存在的问题

物资退库管理平台应用于电网物资管理中主要存在缺乏退库平台应用意识，退库操作程序与管理手续繁杂及缺乏对“平台失灵”情况的专项分析三方面，具体分析如下：

（一）缺乏物资退库平台应用意识

缺乏物资退库平台的应用意识是物资退库平台应用中的主要问题，具体表现基层执行力不足与具体应用能力不足两方面：第一、基层执行能力不足。电网企业在设计物资退库平台应用目标时，往往将“零库存”作为首要选择，但基层执行人员对“零库存”目标的执行则较为随意。部分基层单位将物资退库平台建设视为企业负担，在检查时象征性进行管理，在不检查时随意执行物资退库平台的规定，从而导致库存长期积压，无法得到缓解[2]。第二、具体应用能力不足。物资退库平台对操作的核心要求为：准确进行信息对接，即入货与出货的信息，不同库存物资对应的管理群体的信息在物资具体流转的过程中应准确呈现出来。但目前，部分基层单位缺乏操控物资退库平台的能力，导致具体操作中出现信息集中或信息遗漏等问题，影响物资退库平台的运行。

（二）退库操作程序与管理手续繁杂

物资退库程序与管理手续繁杂是物资退库平台应用中的核心问题，具体表现为审批程序复杂与系统操作复杂两方面：第一、审批程序复杂。在现行的物资退库平台中，物资退库需经过4项审批，部分物资退库经历7项程序，物资退库所需程序繁琐，物资退库运转效率较低。同时，不同审批部门所关注的审批重点不同。不同部门要求的审批文件不同，且由于文件备案的要求，物资退库审批需准备的重复文件较多，客观上增加了审批难度。第二、物资退库平台系统操作较为复杂，主要体现在信息整合与操作程序提醒等问题。操作人员在具体操作过程中所面对的信息数量较多，利用平台整合信息的操作难度较大，且信息整合进程中缺乏相应的操作进度提醒机制，容易出现信息遗漏等问题。

（三）缺乏关于“平台失灵”的专项分析

缺乏关于“平台失灵”的专项分析是物资退库平台应用中的主要问题，具体表现为：缺乏督促引导制度与缺乏交流讨论机制两方面：第一、缺乏督促引导制度。当发生“平台失灵”的问题时，管理人员与业务人员主要将经历集中于解决问题，恢复平台的平稳运行。当问题消除后，相关平台操控人员缺乏对问题的专项分析，也未针对问题的防治方式做出专项分析与总结。从而使平台问题停留在零散问题的阶段，未建立完善的问题解决机制。第二、缺乏交流讨论机制。部分平台部门所面临的问题不同，但同一领域的平台问题往往具有同质性，因而不同业务人员可针对其操作过程中出现的问题进行交流讨论，以促进相关问题的有效解决。但目前，电网企业退库管理中为往往缺乏关于问题分析与讨论的交流机制，因而导致问题相同问题造成重复损害的问题。

二、完善电网物资管理应用物资退库管理平台的策略

依据上文分析，物资退库平台在电网企业中应用问题主要表现在缺乏应用意识与应用能力，管理程序、审批手续繁琐及缺乏“平台失灵”的应对机制等问题。因而，完善物资退库平台的应用应从改善平台问题入手，具体如下：

（一）强化物资退库管理平台培训制度

导致缺乏平台应用意识与应用能力的原因在于業务人员缺乏系统培训。因而，电网企业应设计关于物资退库平台应用的培训制度，具体包括两方面内容：第一、物资退库平台理论知识培训。电网企业应结合员工特点与企业具体需求对物资退库知识理论进行培训，使业务人员了解物资退库平台机制，明确物资退库平台的作用，强化员工对物资退库平台的信赖[3]，从而有效发挥物资退库平台的作用。第二、物资退库平台技术操作培训。电网企业应对具体业务人员进行相应的技术培训，以便操控人员能够准确掌握物资退库平台操控技术，明确操作难点与重点，从而有效发挥物资退库平台的作用。

（二）简化程度，完善物资退库的预警与监督机制

导致操作程序繁琐与复杂的主要原因为缺乏相应预警与监督机制，电网企业应建立完善的预警与监督机制。第一、建立完善预警与监督机制，当库存容量达到一定程度时，预警机制将提示物资退库平台启动物资退库程序。相应业务人员在接到业务预警后应对库存信息进行事先整理与分析。从而避免因物资集中退库而造成的信息拥挤问题。同时，完善物资退库监督机制，监督物资退库的运转，促进提升退库效率。第二、采用整合与削减的方法，简化物资退库操作程序与审批程序。具体可将集中审批机构于同一地区，审批机构之间联网合作，减少重复文件与重复程序。

（三）建构物资退库管理经验交流分享机制

导致“平台失灵”无法得到及时处理的主要原因为缺乏问题总结与分享机制。因而，电网企业应建立定期与不定期相结合的问题总结与分享机制，具体可分为两部分：第一、将定期总结与分享建立在例会中，在企业例会中加入问题总结与分享机制，督促部门主动分析总结问题，并在交流分享中互相学习优秀成果。第二、面对突发问题与集中发生时期，可通过不定期会议的方式弥补灵活性。从而对退库问题作出集中回应，促进问题的及时解决，保证物资退库的运行效率。

三、总结

本次研究以电网物资管理中的物资退库管理平台应用为研究视角，在综合分析物资退库管理平台应用中存在问题的基础上，提出针对性解决策略，具体包括：强化物资退库管理平台培训；建构并完善物资退库的预警与监督机制；定期或不定期总结物资退库管理经验并交流分享。为促进提升电网企业物资管理作出一定理论贡献。而关于这一问题还可以从不同方面入手进行研究，如：“互联网+”视角下物资退库管理平台的完善策略。

参考文献：

[1]张富杰.浅析电力物资管理的过程优化[J].中国高新技术企业，2016（5）：182-183.

[2]黎锡玲.电力物资管理工作中存在的问题及对策[J].中国管理信息化，2015（12）：104-104.

[3]徐凌艳.新形势下电力物资管理存在的问题及优化思路[J].企业技术开发月刊，2015，34（12）：143-144.

（作者单位：国网泉州供电公司）