智交职场大爷

黄珊

你有没有遇过这样一种人？明明没有什么工作能力，却喜欢在办公室里颐指气使;明明在专业上一知半解，却喜欢随便指责其他人有问题;明明没搞清楚状况，却喜欢胡乱发表意见，在老板面前显示自己“有想法”。若描述得再具体一点，也许TA曾经在某个会议上无缘无故地挑战过你，也许在一切工作都准备就绪的时候突然跳出来指指点点，再或者对你提出过蛮横无理的要求，让你帮TA善后，甚至背黑锅。

遇上你是我的无奈

Jane 在广告公司上班，服务于一家国际化妆品品牌，S是和她对接的市场部客户。按照Jane 的话说，“基本上每隔两三天都要被气吐血一次”。有一次临近项目上线，S 突然发来三条59秒的微信语音，数落Jane 没有把物料按照她的要求去設计。“可一周前我明明和她Email 确认过的，我还拿出当时的截图给她看。她倒反咬一口，拒不承认，要我们马上通宵给她改！”Jane 义愤填膺。

这还不是最过分的。还有一次，Jane 和其他部门的客户开会。S 本来在旁听，可说到一个环节的时候她突然跳出来，让Jane 接下来按照她的指示去做。“这事儿跟她什么关系也没有啊，她又没有参与过这个项目，凭什么出来指指点点，这样乱下指示完全打乱了我们之前的安排。享受指挥人的快感拜托到自己项目里去指挥啊！”Jane 当时恨不得要跳起来。

更不要说在平时工作中，她的这位“客户大爷”专业知识匮乏，不懂装懂，出尔反尔，经常下错命令让Jane 做无用功。可S 依然自信满满，得意洋洋。

Jane生气地说，到底是谁给了她这个自信？Jane几次与上级领导反映此事，一则领导实在太忙，没有时间也没有精力处理这种看似鸡毛蒜皮的小事;二则领导有时会敲打一下S，可是S在领导面前又是另一副面孔，要么在领导面前打太极拳，顾左右而言他，要么把所有的功劳都揽在自己的身上，巧言令色，把领导忽悠得信以为真。结果此事就不了了之。

作为旁观者，我确实为Jane 鸣不平。从专业角度上讲，S既缺乏项目管理的基本常识，也没有团队合作的基本意识。最可怕的是她居然不以为然，反倒以此为荣，说：“你们供应商就是来给我解决问题的，不然我要你们干什么？”

话是这么说没错，可从那样一副嘴脸里说出来，总让人觉得变了味道。在职场中，本就有形形色色的人，有的人一心做事，因为想靠本事吃饭;而有的人能力平平，却也不想被边缘化，只能靠一些手段刷存在感。

没能力的人都喜欢装大爷

纵观职场，为何越没能力的人越喜欢吹牛、装大爷？因为这是他们唯一仅存的，能够体现自己存在感的方式。有本事的人不需要“装”，他们的专业能力足以让他们成为大爷，这是不怒自威;没本事的人才需要“装”，以此掩盖自己专业上的匮乏和窘迫，就像皇帝的新衣，这叫狐假虎威。认真做事的人，大多低调。为人高调，势必会牵扯更多精力于外界虚名，人浮于事，难以静下心来钻研。

可装大爷的人不一样，比起潜心打磨自己的实力，耍嘴皮子摆姿态显然更容易学。这个不需要智力，只需要脸皮。可能之前的工作挫折让他们发现“专业度”基本和自己无缘，或者压根就没打算花力气去学。总之，他们更愿意走旁门左道的捷径，从三流职场剧，地摊厚黑学和五毛宫斗戏中掌握一知半解的伎俩，然后迫不及待地运用在现实工作里。失之桑榆，收之东隅，这成为他们获得自我满足的唯一方式。

你和他就事论事，他会腾挪躲闪;你和他摆事实讲道理，他会胡搅蛮缠。最让人气愤的是，明明不懂，却要装出一副胜券在握的样子“指引”你。碰巧成了，功劳全是他的，倘若输了，黑锅要由别人背。

关于这点，公司的新人是重灾区。谁都知道，柿子要挑软的捏。新人是最好的“练手”对象，既给自己树威信，又能蒙蔽不明真相的吃瓜群众。我刚参加工作的时候，遇到一个比我大几岁的同事，他擅长吹牛，坐在椅子上会不停地抖动二郎腿，眼皮向下，嘴角向上，喜欢为人师。那时公司里和我一届的新人全都被他“指点”过。一开始大家以为他是培养新人，后来才知道他根本不学无术。因为他“教给”我们的专业知识，全被其他更专业的人推翻过。可他仗着自己年长，指点过我们几次，就开始耀武扬威地让大家帮他做这做那，甚至不是职责范围内的私事也让新人去做。那时大家都人微言轻，敢怒不敢言。

后来新来了一位大老板，做事雷厉风行，一眼看出他的问题，找了个理由将他调离核心业务组。大家这才长舒一口气。金玉其外，败絮其中的人的确不少。功夫没练好，腔调却很浓，这已司空见惯，但是这种人非常容易给一些后来者造成误解，让他们以为“只要我学好样子，摆好姿势，一切就能顺风顺水”。

有这个想法的人，大概也会认为“我只要把老板的马屁拍好了，就算工作能力再烂也能稳步高升”。本事没练好，架子先端起来，这是本末倒置。可这种心态和行为，如今却越来越流行。前阵子和几个朋友聊天，大家感慨现在一部分年轻人本事不大，架子却挺大。明明刚工作不久，说话就开始带着官场气。有的整天满口前瞻战略创新，一旦落到实际执行上一问三不知。更有甚者，学着行业大咖的口吻指点江山，激扬文字，挂着虚高的名头到处招摇撞骗。有几个较真的朋友，每每遇到这种人，选择用专业知识硬怼回去。可转身就被告状，或者以后偷偷被人家穿了小鞋。

中国有句话叫上梁不正下梁歪。一个公司里若都是这样的人，很难想象这个公司会有什么未来。前两天腾讯科技的一篇报道里，摘录了几位乐视员工的爆料。文章提到公司业务虚高，高层很多都能吹嘘，却从不执行。好多个二十几岁的副总裁每天只吹牛、不做事，下面的人上行下效，整个企业的氛围就这么垮掉了。

学坏容易学好难。这就像病毒，刚有苗头的时候不扼制，很快就会蔓延到整个组织。电影《一代宗师》里有段台词让我印象深刻：人活一世，有的活成了面子，有的活成了里子。谁都渴望活成面子，自带无上荣光和前呼后拥的气势;少有人愿意活成里子，做再大的贡献，却少有人知。要知道，影片里作为面子的宫羽田，在遇到里子丁连山时是要行跪拜礼的。