爱，可以这样深沉与美丽——记第46届南丁格尔奖获得者、陆军军医大学附属西南医院感染科护士长游建平

文/本刊记者 陈玉婷 图/本刊记者 向燕妮

爱，可以这样深沉与美丽
——记第46届南丁格尔奖获得者、陆军军医大学附属西南医院感染科护士长游建平

文/本刊记者 陈玉婷 图/本刊记者 向燕妮

游建平，第46 届南丁格尔奖获得者、陆军军医大学附属西南医院感染科护士长向燕妮 摄

无论是在高强度的ICU病房，还是在高风险的传染科临床；无论是在防控“非典”的国内战场，还是在抗击埃博拉的异国他乡；无论是在汶川地震灾害救援，还是在雪域高原卫勤演练；无论是在病房对抗疾病，还是在国际军演中完成使命；她始终冲在最前，勇挑重担，以坚定的信念、精湛的技术诠释着大爱无疆。这是一位普通护士，在一线工作了25年积累下的足迹，她叫游建平——陆军军医大学附属西南医院感染科护士长。

兢兢业业25年，她用勤劳的双手为数万名感染病患者筑起生命屏障，荣膺全国“巾帼建功标兵”2次，荣立个人三等功2次，护理团队获评重庆市“青年文明号”“巾帼文明岗”等殊荣。如今，游建平护士长站上了国际护理界最高荣誉的领奖台——获得“南丁格尔奖”。

南丁格尔说：“在可怕的疾病与死亡中，我看到人性神圣英勇的升华。”而在游建平的身上，人们时刻都可以闻到“铿锵玫瑰”的芬芳。

爱会润物无声

游建平有双神奇的手。

快、稳、准——她的这双手，扎起针来特别有“手感”。

有人说，做护士难，护理传染性病患更难，做感染科的护士长更是难上加难。不少入住感染科的病患，血液有传染性，数据显示，传染病患者0.000004毫升的血就会引起传染，这给护士的采血和输液工作带来很大的挑战；而且作为护士长，还有义务和责任揽下其他护士搞不定的“老大难”。

但游建平却说，这不难，即便完全看不到血管，只要能稍微触摸到一点血管的弹性，就能准确进针；只要技术过硬，更不会像外人想象的那样“万一扎到自己”。这份坚定的自信背后，是日复一日的努力和精进。为保持好“手感”，提高静脉穿刺一次成功率，入行初期，游建平逮着机会就主动请求为病人输液，病人们被她真诚的笑脸感动，也都欣然同意；下班后，她还经常在自己身上练习扎针。日复一日，年复一年，刻苦的训练，使她的扎针技能日臻娴熟。

“护士既是一种职业，更是一项事业，心无旁骛方能追逐梦想。”游建平对记者说，“坚守挚爱的事业，就会有一种发自内心的神圣与幸福！”

凭着一身“好手艺”，她多次在危急时刻一展身手——

有一年，科室住进了一位将近300斤重的病人。由于病人太胖，根本摸不到血管，就连脚踝这样皮下脂肪相对较少的地方，都被厚厚堆积的脂肪彻底包裹了。怎么办？病情不容耽搁，扎针输液迫在眉睫，然而科室所有护士都愁眉不展、束手无策。此时的游建平，集万千压力于一身，她温柔地安抚病人，轻轻用指尖寻找触摸，最终在在病人的食指上，摸到了一处又细又小、微乎其微的血管。她屏住呼吸，果断进针，一针见血。所有人都看呆了，没想到手指这样的末梢血管，还能输液。病人眼里也噙满了泪花，在他深深地焦虑和绝望的时候，游护士长像个“提灯女神”带给了他温暖和希望。

感染科走廊里的展板上，贴满了患者写给游建平的感谢信。一封信这样写道：“护士长，今天我终于可以出院了，谢谢你无微不至的照顾，对我像家人一样。我会想念你的。”另一位小朋友这样写道：“游阿姨，你医术又好，长得又漂亮，好喜欢你。我想叫你一声游妈妈，可以吗？”

天下之爱，并无二致。像爱亲人那样爱病人，才会令游建平事事都自感“平凡”，却令他人感叹不已。这些年，为了提高护理质量，游建平还在临床工作中不断摸索总结了《低分子肝素应用人工肝治疗重型肝炎的护理配合》《急性肝衰竭的重症监护》《手卫生所致医院感染的预防和控制措施的探讨》，在护理工作中最大限度为患者考虑，减轻他们的痛苦。

游建平指着展板上的感谢信向记者介绍

游建平所获部分荣誉展示

“让患者远离病毒感染，使患者受到真情感染。”这是游建平始终追求的护理理念。点点滴滴，绵绵密密，她的内心也因沐浴着患者的信任爱戴而丰盈美丽。

谈及护理工作，游建平深情又专注

爱能跨越国界

西南医院感染科，要护理60种感染性疾病、39种法定传染病患者。像“非典”、甲型HINI流感、猪流感、禽流感、病毒性肝炎等我们通常只在新闻里听说的传染病，对于游建平她们来说，却是护理工作的“正常所见”。然而，无论环境和条件多苦、多脏、多险，她从未动摇过对护理工作的热爱。无一起护理差错和事故的纪录，她已经保持了25年！

2003年，“非典”在全球肆虐。西南医院感染科收治了几名确诊名人和多名疑似病人，这对于年轻的游建平来说无疑是一场严峻的考验。她率先进入隔离病区，多方协调，制订预案，带领该科护士为他们提供悉心照顾，更充当了病人和家属的桥梁，帮助病人建立战胜疾病的信心。隔离区的工作辛苦，危险性高，进入隔离区需穿工作服加隔离衣和防护服共4层，每一次穿脱防护服的流程都需花费十余分钟，从隔离区出来的工作人员犹如虚脱了一般，汗水完全浸透了衣服。经过与“非典”进行殊死搏斗，游建平亲手护理的多位“非典”患者，无一例死亡，最终全部康复出院。游建平柔弱的肩膀，扛起了生命的重任，尽显了巾帼本色。

2014年，埃博拉肆虐非洲，夺去5000多人的生命，并有蔓延趋势，防控形势异常严峻，中国人民解放军陆军军医大学受命抽组医疗队，帮助利比里亚抗击埃博拉疫情。这时，参加过无数次重大任务的游建平再次主动请缨，踏上了西非抗击埃博拉疫情的征途，并在这支由164位来自全国各地的医护精英组成的医疗队中担任护理组总护士长。

那几天，媒体不断传出其他国家的援非医护人员感染埃博拉病毒致死的噩耗。这是一种比“非典”还凶猛的传染病，患者的死亡率高达50%至90%。埃博拉的防护等级为最高安全等级4级——“非典”才3级。

面对致死率高达50%—90%的埃博拉病毒，游建平无所畏惧，直面生死。极度危险和艰苦的工作环境中，游建平俨然成为一个“女汉子”，卸载、整理物资，培训当地医务人员，检查每一间病房的每一个角落，小到门锁把手和挂在墙上的洗手液，细到医护人员的每一步操作动作。“每一次进出病房，都要当作第一次来对待。”游建平严格把关工作流程和着装要求，必须每一个细节，都做到一丝不苟、滴水不漏。游建平的严谨影响着中国、利比里亚的医护人员。异国鏖战两个多月，由于科学的防护措施和规范的操作流程，医疗队实现了“打胜仗、零感染”的目标。

回忆起那些“战斗”的岁月，游建平爽朗地说：“看似最危险的地方，如果安全防护做到位，恰恰是最安全的地方。所有的困难，其实都可以通过专业和精心的准备来解决。”穿上绿军装保家卫国，换上白大褂拯救生命。游建平，用充满爱心的善举、精湛过硬的技术、大义担当的行动，诠释着“南丁格尔”精神，谱写着生命的乐章。

爱可刚柔并济

除了业务上是尖子，贡献上是榜样，在管理方面，游建平也是一把好手。新闻上常见各地医患纠纷不断，一言不合就大打出手的场面，但西南医院感染科从来没有这样的困扰。游建平直率地说：“很多医患纠纷，除了恶意讹人的那些，其余几乎都是‘情商’出了问题。如果你对病人和病人家属用了真挚的感情，要吵起来、打起来几乎是不可能的！”

医患关系宜疏不宜堵，游建平经常利用自己的空闲时间面对面地与病人沟通，让病人对自己的感染性疾病有正确的认识，这便最大程度地减少了医患纠纷。针对病人住院时间长、探视人员多的特点，她着眼“以人为本、科学规范”的要求，积极与病人及家属沟通，调整探视时间，得到病人家属的支持和理解，为病人营造了安静、舒适的诊疗护理环境。

“工作不完成不下班、质量不达标不松手、病人不满意不过关”，游建平时时刻刻把病患放在心上，并带领她的护理团队，守护、创新着护理事业。

为了鼓励护士们提高护理理论知识水平，她建立了一套“每日交班抽问”的考核方法。交班时召集所有护士“排排站”，然后提出一个专业方面的问题，比如“病毒性肝炎的护理”，如果被抽到的护士答不上来，就要接受游护士长的“眼神惩罚”。游建平的眼神确实有些特别，她动情的时候，眼里流淌着温柔慈悲；严厉的时候，不需要说话，只需要看对方一眼，眉宇间的剑气就足以逼人。感染科每个月都有一次护理工作的专题讲座，但这个讲座不是游建平“包干”的，更多的是留给年轻护士们成长的机会，她鼓励大家都走上讲台分享自己的学习心得。“我们科室很多护士年纪都比较小，我对待她们就像对待自己的孩子，因为疼爱，所以严格要求。”游建平谈起年轻的护士，一脸关爱。

“游护士长就是这样的人，她深爱着护理这个职业，爱患者胜过爱自己，爱团队胜过爱家人。”同事们这样评价她。而游建平告诉记者：“南丁格尔奖是对西南医院感染科这个集体的奖励与鼓舞，这份荣誉是大家默默无闻坚守在工作一线奋斗的结果。在今后的工作中，我们会更加努力，用心服务患者，让南丁格尔精神代代相传。”

爱更深沉悠扬

在很多人眼里，护理工作是没有改革创新的，但是，游建平在护理工作中不断发明创新。医用推车是每个护士经常都要用到的工具，但游建平在用时就发现，许多体积较小、需要竖直放置的物品在这个空荡荡的推车里反而没办法放置。于是，下班后游建平就对着推车东瞧瞧西看看，琢磨着给它添置点儿什么，最终在团队的努力下，“医用推车横杠挂篮”诞生了，该发明于2011年获得国家实用新型专利。游建平不仅自己做，还鼓励年轻人在临床护理中创新。在她的带头作用下，科室的年轻护士们也纷纷燃起创新的热情，暗自努力，相互较劲。

对于护理这个舞台，游建平倍感珍惜。她认为要做好护理工作，就要像南丁格尔那样，学会坦然面对死亡，要不怕脏、不怕累，要将最无私的爱奉献给处在痛苦中的患者。游建平有4项国家专利、参编专著和教材9部，论文获评全国百篇最具影响力学术论文，获得中华预防医学会科学技术一等奖。

25年来，游建平始终站在护理工作的第一线。她细致耐心热情，用她的笑容温暖着每一位患者和家属的心；她包容理解，让护理组这个大团队如家人般温暖；她致力于培养接班人，为促进护理专业发展及培养优秀的护理团队作出了积极的贡献；她坚持科学之路，不断更新护理理念，把握护理发展前沿，以她坚实的理论基础、精湛的业务技术和先进的管理理念，坚定地捍卫和弘扬着不朽的南丁格尔精神！

游建平查房时亲切询问患者病情

游建平佩戴臂章，准备开始一天的工作