凌建辉
摘 要: 随着广播电视行业的不断发展,广播电视业务也不断创新,广电网络覆盖面的进一步拓展是广电行业发展的方向,在当前的广电网络发展过程中,广电网络设备相对落后,与网络电视产业发展不平衡,导致广电网络的相关服务比较匮乏。在三网融合趋势下,加强广电网络发展具有十分广阔的前景。本文对三网融合背景下广电网络的发展问题进行阐述,并且对广电网络发展的策略进行分析和探讨,旨在促进广电网络覆盖面和广电服务质量的提升。
关键词: 广播电视;三网融合;广电网络;发展
引言
广播电视是我国媒体的主要形式之一,随着信息技术不断发展,互联网的应用越来越广泛,各种新媒体对传统广播电视媒体的冲击越来越大,在当前时代背景下,必须要积极加强广播电视媒体的转型,结合信息技术领域的各种新兴技术,提高广播电视媒体的工作效率。广播电视作为重要的媒体形式与传播来源,如果不能清醒地认识到大数据技术的作用,则不能对信息技术时代的挑战和冲击进行应对,无法适应社会的发展。在当前时代背景下,传统电信、互联网和有线电视的三个相对单独的商业体进行融合,为广播电视行业的发展带来了全新的机遇,三网融合具有双向共同的特征,也是互聯网和电信出现的第一次业务整合,而且综合了技术的更新以及量的需求增长,在三网融合背景下,广电网络的发展空间十分巨大,而且也是未来广电行业发展的主要趋势。
一、我国三网新媒体融合的概况
三网融合是指电信网、广播电视网、互联网三种独立的网络融合的过程,三个不同的行业分别在进一步发展的过程中,通过技术改造,使得三大网络的技术功能趋于一致,而且业务范围也趋于相同,使得网络之间互联互通、资源共享,能够为用户提供更加丰富的资源和素材,提供语音、数据、广播电视等多种服务。三网融合并不是物理意义上的融合与统一,主要指的是高层业务应用上的融合,而且三网融合的应用十分广泛,在智能交通、环境保护、公共安全等方面都有应用,在三网融合背景下,各个行业的发展都十分迅速,而且使得人们未来的生活会更加便利,例如手机可以看电视、上网,电视可以打电话、上网,电脑也可以打电话、看电视。传统的三种独立的网络之间相互交叉,形成一个融合、和谐发展的局面。从当前的研究来看,三网融合的核心技术是“基于IP网络协议”和“光纤通信网络”,三网新媒体能够融合必须要满足几个基本条件,即数字信号、先进的网络传输技术、标准的通信协议。其中“标准通信协议”更是被广泛接受的一种基本协议,从这个角度来讲,网络的发展更是基于IP的一个技术性的发展趋势。
二、广电网络发展的必要性和可行性
在三网融合背景下,传统的广播电视行业的发展环境也发生了改变,广播电视技术的创新是一个必然趋势,而且在信息技术不断研究和应用的过程中,广电网络发展的可行性也很高。
首先,广电网络发展是一个必要过程。传统的广播电视面临的时代危机促使其必须实现转型。当前的时代是大数据时代,是信息技术时代,三网融合及其相关的技术越来越成熟,为广播电视行业带来了较大的冲击和影响,当前广播电视行业不断尝试转型发展,在转型的过程中也取得了相应成就,但是在发展的过程中依旧面临较多的危机和阻碍,在数字化进程中,广电行业中的一些业务已经实现更新换代,但是从市场份额来看广电行业也面临了全新的挑战,例如开机率下降、收视率低、收视份额下降等,这些都是广电行业面临的现实问题。就收视率来讲,随着网络媒体的不断发展,电视台收视率呈现下降趋势,收视率下降的主要原因是网络媒体的出现,网络的便捷性使得很多用户会选择网络收看各种节目,例如可以通过网络随时随地对节目进行回放,对节目进行快进选择等,具有更强的选择性,因此人们更倾向于选择网络媒体而不是广播电视媒体。
其次,广播网络的发展具有一定的可行性。就当前形势来看,广播电视技术转型具有技术基础。在信息化时代,传统广播、电视、报纸、杂志等新闻传播媒介的领导者已经意识到朝着数字化和信息化方向转型的重要性,采用数字化和信息化工作模式,可以实现多种信息的存储、传输、使用,也为广电行业实现网络信息化提供了渠道,提高了网络电视共享率。同时,随着三网融合技术的不断应用,广播电视网络、电信网络和互联网之间的融合变得越来越快,这几个网络可以在同一个网络平台中相互交织,相互影响,实现资源共享,进一步实现广电业务的交融。当前电视逐渐被网络上,很多家庭的电视都可以与网络连接,实现网络信息资源的共享,这就是广电技术转型的一个代表。
三、三网融合背景下广电网络的发展策略
(一)完善功能
功能是基础,完善的功能才能促进广电网络不断发展,才能获得更多的用户。在三网融合背景下,广电网络的发展首先要从功能完善的角度着手,例如在当前的大数据时代,要对客户的需求进行分析,从而为客户提供更加精准的服务。当前电视系统中一般采用云计算对各个时间段用户观看的节目信息进行统计,根据用户观看某个节目的时间长短来判断用户对某个节目的喜爱程度,从而对广播电视节目的内容方案进行设计,以提高广播电视收视率。在大数据时代,可以采用碎片化分类统计,通过预先分析了解每个电视频道中不同时间段播出的节目类型,用户可以自行选择喜欢的节目进行播放,也可以提前点播所要观看的节目,电视会自动为为用户推荐与其胃口相匹配的节目。与传统的电视节目统计相比而言,用户的主动选择权更大,而且可以接受到更加精准的服务,电视系统为其推荐的节目也是用户自身比较喜欢的节目类型,因此可以提高用户观看电视节目的积极性。例如根据大数据技术分析某个用户对某个导演的作品比较喜欢,则可以为用户推荐该导演执导的所有影片,供用户自行选择,给用户带来了很大的方便。
(二)提高服务质量
广电行业属于服务行业,服务行业的根本在于服务质量,而且服务质量也是今后用户选择接入商的一个重要依据。当前我国的三大电信运营商都有自己完善的服务体系,而且有大量的服务人员,成熟的服务管理制度,与其相比,广电网络的服务能力、服务水平都有很大差距。由于广电行业在全国范围内没有一个统一的运营主体,没有全国统一的客服号,所以在对客户进行服务的时候,存在一些漏洞和问题,但是广电网络又传承了广电系统的优良公信力以及良好的视频服务,所以用户对广电网络的品牌有一种自然的亲和力,所以在未来的发展过程中可以加强对服务质量的提升,甚至可以考虑在全国范围内建立统一的服务主体,实现综合服务管理。
(三)加强运营管理
当前我国的数字电视市场出现了严重的饱和现象,竞争十分激烈,唯一的出路就是要找到市场突破点,对于广播电视行业的发展,也是一个重要的机遇。广电网络技术相对于传统的电视传输网络,其传输效率更快、传输的画面、音质等更优。在三网融合背景下,广电行业不仅要加强技术和业务的创新,更要提升运营管理水平,想要突破这一概念,让高流量、高带宽的媒体业务创造出更大的商业价值,必须要提升ARPU值,在广电网络发展过程中创造出更多的服务业态,加强对客户的分类,并且及时对客户进行跟踪和服务,实现运营管理水平的大幅度提升。
结语
综上所述,三网融合是信息技术时代发展过程中的一个必然趋势,在三网融合背景下,广电行业的发展面临了更多的机遇,同时也面临了很多挑战,必须要结合当前的时代特征,对广电网络发展进行创新,促进广电行业服务水平的提升。■
参考文献
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