鲍玉成
[摘 要]中华传统文化以其独有的理念、智慧、气度、神韵,增添了国人和民族内心深处的自信和自豪。企业只有从中华优秀传统文化中挖掘、学习适合企业自身发展需要的“智慧”,并將其运用于企业管理和经营实践中,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。文章试从如下几个方面谈谈中国传统文化思想在现代企业管理中的运用。
[关键词]中国传统文化;现代企业管理;文化思想
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.28.162
1 以人为本
中国自古就有民本主义。儒家主张“民为贵,社稷次之,君为轻” “天生万物,唯人为贵”。这些思想表达了:在一切事物中,人居于最重要的位置。管理的核心在于“人”,本质是“治人”。所以,以人为本的管理理念可以总结为尊重人、信任人、理解人、关怀人、激励人。现代企业管理要把尊重人、关心人放在首位,充分肯定员工在企业生产经营活动中的主体作用;善于发现员工的“闪光点”,增进员工对企业的忠诚度,铸造员工对企业的献身精神;彻底改变“老板说了算”的作坊管理方式,更新员工的思想观念,激发员工的创新精神;为精英人才构筑施展才华的舞台,大胆授权,放手用人,让精英人才的自我价值在企业的经营管理中得以实现;构造有效的激励与约束机制,通过采取利益激励、情感激励、末位淘汰制等措施,激发员工的工作积极性与创造性。
联想集团总裁柳传志有这样一段话:“人才是利润最高的商品,能够经营好人才的企业才是最终的大赢家!”这里道明一个事实:日趋激烈的市场竞争中,企业发展必须把人的素质放在第一位,人的智慧和能力发挥到极致与否决定着企业发展壮大的势头。只有高素质的员工,方能缔造出优秀的企业。
2 以和为贵
“和”文化是中华民族传统文化的核心。《论语·学而》中说道:“礼之用,和为贵。”孟子主张“天时不如地利,地利不如人和”。和文化强调以礼为标准和谐,做事不走极端,注重对和谐局面的实现和维持。和谐企业最大的特征是人的和谐。现代企业只有通过培养员工爱岗敬业、团结合作、协调一致的精神,使企业的竞争力得以增强,也才能使“人和”精神发扬光大。在现代企业管理中,要充分认识到:和谐是效益的基础,效益是和谐的保证,两者互为因果,互相促进。只有一手抓效益,一手抓和谐,职工的积极性才能得到充分发挥,职工在构建和谐企业中的主体作用才能充分显现,和谐与效益才能同步发展。中外很多成功企业的实践证明,用和谐理念统领企业发展,才能为企业的良性运转提供强有力的保证。
日本企业家、“经营之神”松下幸之助曾经说过:“一群人在一起做事情,最重要的是同心协力。由50人组成的团结的团体,比100个聚集的乌合之众力量要大得多,成就也大得多。”日本企业正是极大地发挥了中国传统儒家思想,才在世界经济领域起到了不可忽视的作用。
3 信义至诚
信誉是一个企业的生命。“信”,言行相一,即信用。《论语·颜渊》说“民无信不立”。《说文解字》说:“信,诚也。”诚实不欺是为信。企业讲诚信体现了企业主体的道德人格和应具有的责任心、规定性。诚信是企业的竞争力、诚信是企业生存的生死牌、诚信能使企业发展壮大。企业对外讲诚信,能大大降低交易成本,提高商业效率;可以为企业树立良好的信誉,开拓更广阔的市场空间,从而获得更大的利益。企业对内讲诚信,能实现内部人与人之间相互信任、相互理解,构建和谐的人际关系,充分发挥人的最大潜能。只有这样,才能在激烈市场竞争中立于不败之地。
2004年4月,因为用陈馅做月饼的百年老字号企业——南京冠生园食品公司,被中央电视台曝光后,最后走向申请破产的路子。这个反面教训使企业明白:诚信是企业兴衰成败的决定因素。一个企业讲诚信能使企业健康可持续发展,反之,失信就会被市场淘汰。
4 创新进取
创新是企业可持续发展的源泉动力。《周易》中有一段名言:“天行健,君子以自强不息。地势坤,君子以厚德载物。”《论语·述而》说:“发愤忘食,乐以忘忧,不知老之将至云尔。”这些思想集中反映的是中华民族自强不息、开拓创新的进取精神。管理创新是现代企业竞争中的制高点,企业必须尽快创新自身的管理体制,适应现代企业管理制度的要求,才能在竞争中站稳脚跟,在竞争中求得发展。那么,企业管理创新重点解决什么问题呢?这就是对企业中的各项管理问题做出最佳规划和安排,以实现对人力、物力、财力等资源的有效利用。具体来说,就是要为员工发挥创造性才能搭设舞台,使每个人都有机会成为创新者;注重技术引进和消化吸收,敢为人先,不断提高自主创新能力;强化品牌意识,注重品牌的建塑、宣传,力争创出著名品牌;注重个性文化的培养,创造独具特色的经营模式,使企业在市场竞争中具有强大的生命力。
阿里巴巴的成功就是来源于创新思维。它的创始人马云说:创新绝对不是提前就设计好,按图索骥地一步步走下来。创新没有理论,也没有公式,就是一个个地解决问题。就是这种独特的创新思维造就了新时代的淘宝、天猫和支付宝,并为中国企业写下了新的商业模式篇章。
5 无为而治
“无为而治”是一个企业发展的先决条件。道家提出:“无为而治,道法自然。”“无为”并非什么都不做,而是要遵循大千世界的规律,尊重人的个性,有所为有所不为,是一种独特的思维方式。“道”即规律。由于一切事物的变化都是“道”在起作用,人们的实践活动只有顺应自然之道,才能因“道”之力有所作为。道家思想启示现代企业管理必须做到两点:一方面,管理工作应该尊重客观规律,按照企业的实际情况办事,实事求是制定管理方法和策略;另一方面,管理者要以慎重的态度做事,顺应企业经营之“道”,择机行动且坚定不移地实施。“无为而治”是一种领导艺术。企业要可持续发展,就必须从企业客观存在的实际出发,制定出行之有效的管理制度。
海尔集团总裁张瑞敏认为:盘活企业,首先是盘活人,人力资源是企业最宝贵的资源。所以,充分发挥每个人的潜在能力,让每个人每天都能感到来自企业内部和市场的竞争压力,又能够将压力转换成竞争的动力,这就是企业持续发展的秘诀。就是在这种理念支配下,海尔集团实行“人人是人才,赛马不相马”的用人机制。它指明了管理者的责任就是要通过搭建“赛马场”为每个员工营造创新的空间,使每个员工成为自主经营的战略业务单元。
参考文献:
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