【适用话题】以身作则 认同自己 职责
英语世界有句俚语:“Eating your own dog food.”汉译为“吃你自己的狗粮”。后来这句话被IT(信息技术)行业采用,表示对使用自家产品的强调。
据说IT界最早使用这句俚语的,是微软高级主管保罗·马瑞兹,1988年他写过一封标题为“吃我们自己的狗粮”的邮件,建议局域网管理工具项目提高使用自家产品的比重。自此以后,“吃自己的狗粮”逐渐从一个项目扩展到微软全公司。
如果你做了个产品,自己不用,却指望全世界人民都酷爱,这跟做梦有什么区别?前几天我见一位滴滴的副总裁,发现他自己开车。他解释说,首先,共享出行暂时还不能完全替代自駕车;其次,我自己也必须完成顺风车的月度指标。这也算是吃自己的狗粮,滴滴有乘客产品,也有司机产品,都需要员工去使用。
产品负责人和公司员工需要吃自己的狗粮,公司老大要不要吃?
乔布斯是一个对细节挑剔到能把人逼疯的人,他去世之前,苹果公司几乎所有重要的产品,都是他亲自参与甚至主导的,苹果的很多发明专利都有他的署名。同时,他也是这些重要产品的超级用户,对这些产品的细节和特性如数家珍。马化腾自称是腾讯头号产品经理,也是腾讯很多产品的资深用户。我多次见他在朋友圈晒他的游戏成绩,他的《节奏大师》,是我在朋友圈见过的分数最高的。
也有从来不用公司产品的老大,比如马云。去年参加《鲁豫有约》节目的录制时,马云解释他为什么不上淘宝、不用支付宝:原因也蛮简单,我每天很担心,如果我用了淘宝,就会认为淘宝很好;因为我不买,在听别人讲淘宝不好的时候就记住了,我就去找天猫,找他们负责人。
马云还进一步强化他的观点,CEO(首席执行官)不但不应该用自家产品,太了解自家产品甚至应该“开除掉”:我认为我的职责不是来检测工具,我的职责是永远带大家坚定方向……天天跟你们讲这个产品好、那个产品好的人,他不是CEO,他最多是个VP(副总裁)。
当年有人问马云,都做电子商务,都在外面高谈阔论,为什么阿里巴巴做成了,而王峻涛的8848却做死了?马云回答:我在外面吹牛,有17个罗汉在家里干活;老榕(王峻涛)在外面吹牛,吹完了也就完了。所以,马云从来都是一个画蓝图、夺眼球、鼓士气的人,而不是一个写代码、做产品、做测试的人。因此,马云不需要吃自家的狗粮,有其他的罗汉在吃,就够了。
一般人能做到的,就是像马化腾那样,身体力行吃自己的狗粮。吃都不一定有戏,不吃肯定没戏。
(摘自微信公众号“keso怎么看”)
【素材分析】自家的产品自己不用,哪里能认识到它的优点和缺点,哪里能有对产品的信心和不断改进的动力?乔布斯亲自把控苹果产品的细节,马化腾是腾讯头号产品经理……他们这样做,体现了对自家产品的信任,更体现了对用户负责任的态度。有时候,态度决定了高度。
【速用名言】
1.未有不能正身而能正人者也。——北宋诗人 苏辙
2.知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。——春秋时期哲学家 老子endprint