“闪电购”王永森：创业就好比新藏线

张珠容

把握机会

机会稍縱即逝，一不注意，就有可能溜走而错失良机，因此，把握机会、及时抓住机会才有可能获得成功。在阿里巴巴担任管理工作的王永森毅然辞职，巧抓当下年轻人的现实需求，全心打造“闪电购”，在新零售时代稳稳地站住了脚跟。王永森没有错过时代赋予的机会，时代也没有辜负他。

坚定信念

王永森的创业经历就好比跨越新藏线一样，每一个努力的过程都少不了地狱般的磨炼，每一种成功的背后都有不为人知的艰辛，关键在于自己要有信念，有恒心，有勇气，不后悔。用一句话来概括的话就是：既然选择了远方，便只顾风雨兼程。

（特约教师 刘飞）

三年前的夏天，在阿里巴巴集团工作了十年的王永森决定自己创业，毅然辞职。他要打造一款便捷生活服务类APP，让用户在手机上能购买到一公里范围内的便利店商品，并且做到一小时送达。

王永森想创业不是心血来潮。他很喜欢在阿里巴巴工作，但他觉得自己缺失了“从0到1”的过程。一次新藏线上的行走，给了王永森创业的勇气。

那一次，王永森和朋友去西藏。出发前，有朋友提议：“新藏线是全世界海拔最高的公路，虽然很危险，但也许我们一辈子只有一次机会走这条路，走吗？”王永森和其他人都震撼到了，脱口而出：“就走新藏线！”

西藏的阿里地区海拔高达4500米，王永森出现了高原反应，但他没有喊停。快到拉萨时，高原反应让王永森没法下车，开车的朋友就摇下了车窗。王永森透过车窗看到一个特别蓝的湖，那一刻，他的眼泪忍不住涌了出来。

那次行走之后，王永森坚定了创业之心。他发现，现在的年轻人都用手机购物，买一瓶水、一盒酸奶都希望商家半小时甚至15分钟内送到自己手上。可不管是天猫超市还是1号店，都只能做到次日达、隔日达，满足不了年轻人的需求。

找到用户痛点之后，王永森有针对性地去打造平台“闪电购”。闪电购以打造“1小时掌上便利店”为宗旨，构建一个只有一公里的网络，最快只要二十几分钟就可以送达。借助互联网和手机，让人、店和商品无缝链接，实时互动。

对于不同城市的不同人群，闪电购考量着他们的需求。比如，在北京的望京区域多韩国产品，因为那里是韩国人的聚集地；在杭州，闪电购铺下许多网红品牌，因为那里的年轻人对这类产品青睐有加。用户对于商品的需求，闪电购统计得非常细致，忙碌的周一、枯燥的周三、兴奋的周五，用户会购买什么商品？正因为拥有细致的服务态度，闪电购上线没多久就大受欢迎，复购率达到了一个月8～10次。

在新零售时代，王永森率领闪电购稳稳地站住了脚跟。他说：“创业就好比新藏线，一辈子也许只有一次机会去走。当初，我之所以辞掉工作去冒险创业，就是希望能把握住这一生或许只有一次的机会，不让自己后悔！”

（潘光贤摘自《莫愁·天下男人》2017年第7期）endprint