摘要:当前,新媒体的推广、普及对于高职高专院校的青年工作产生了很大的影响,它挤占了传统青年工作的生存空间、增加了青年工作的难度、削弱了青年工作的实际效果。同时,新媒体背景下,高职高专院校共青团网络宣传队伍建设在人员配备、能力水平、内部管理、机构设置、外部支援方面存在着不少问题,这就需要提出具备可行性的、有针对性的意见建议。
关键词:新媒体;高职高专;共青团;网络宣传
随着科技的快速发展,诸如微信、微博、QQ等各式各样的新媒体深入到高职高专院校青年学生的生活中,对青年大学生的价值观、行为方式、学习方式、生活方式都造成了较大的影响。共青团组织作为高职院校主抓学生思想教育工作的主要载体,承担着引导学生树立正确价值观、世界观、人生观的重任。新媒体不断扩宽了青年学生快速获取信息的渠道和方式,但也给他们带来了思想的困惑。针对这种情况,高职院校共青团必须把握新媒体给共青团工作带来的机遇,利用网络宣传来更好地帮助广大莘莘学子成长成才。
一、新媒体对高职高专院校青年群体作用和影响分析
(一)新媒体的概念界定
根据联合国教科文组织的相关定义,新媒体是指以数字技术为基础,以网络为载体进行信息传播的媒介。从现有形式看,新媒体包含了微信、微博、QQ等。而据相关统计数据显示,截至2016年12月,微信全球共计8.89亿月活跃用户,公众号平台拥有1000万个,远超QQ与微博,可以说微信在人们的日常生活中发挥着无可替代的重要作用。
(二)微信公众平台的概念界定
微信公众平台,又称作公众号。通过微信公众平台,个人和企业都可以打造一个微信的公众号,并实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。每个人都可以去注册微信公众平台的账号,不管是个人还是企业都可以。现在很多企业都是为了打造微信公众号来推广自己的产品,从而达到一个品牌推广的作用。
(三)微信公众平台对高职高专院校青年群体作用和影响分析
当前,微信公众平台对高职高专院校青年群体的作用和影响与日俱增,具体体现在如下几个方面。
首先,丰富了高职高专院校青年群体获取信息和知识的渠道。以往,青年学生在校期间,获得信息和知识的渠道主要包括课堂教育、自学、网络等。而当前,随着微信在高职高专院校的普及,微信公众平台成为了青年学生获取知识和信息的另一条重要渠道,并且其作用也在逐步得到强化。例如,青年学生在校园中的主要活动包括学习、娱乐、生活、就业、交友等,而所有这些内容均可以在微信公众平台上加以完成。而其过程相较传统方式而言更为简便,学生只需关注该目标账号即可,目标账号会定期推送有关内容,这就使学生省去了查阅、搜集信息的中间步骤。
其次,影响了高职高专院校青年群体的学习和生活方式。当前,随着社会节奏的不断加快,快餐式文化正在成为青年群体学习和阅读的重要模式,而这一模式也开始向校园渗透。对于微信公众平台而言,凭借其便捷的阅读获取模式、短小的文字篇幅、符合青年人口味的语言风格等,吸引了大量青年受众。这种快餐式阅读正在逐步改变高职高专院校青年群体的学习方式。此外,微信公众平台还正在改变青年群体的生活方式,并日益成为青年群体生活方式的一个重要组成部分,它深刻影响着青年群体的即时交流、信息获取乃至电子商务、生活服务等诸多方面。
最后,改变了高职高专院校青年群体的思考和语言方式。高职高专院校学生的一个突出特点就是年纪轻、思维活跃,并且乐于接受新的事物。微信公众平台大多以娱乐、生活为主,这就更加剧了青年人个性化、自我化、娱乐化的生活倾向。同时,微信公众平台也会传播大量信息,当这些信息与青年学生从传统渠道获得的信息相龃龉时,他们就会表现得十分迷茫、无所适从,这就塑造了年轻学生不轻信权威的独立思考方式。此外,借助微信公众平台,大量网络用语得到较快普及,这在高职高专院校青年群体中表现得也十分明显。在青年群体的网络交流中,如果不清楚这些网络用语的含义,那就难以搞清楚交流的具体内容。同时,在现实生活中,这些网络流行语也塑造了青年群体简洁、诙谐、幽默的语言风格。
二、新媒体背景下高职高专院校青年工作面临的严峻形势
新媒体的普及对高职高专院校青年工作形成了很大的冲击。现以微信公众平台为例,分析其对高职高专院校青年工作形成的巨大挑战。
首先,挤占了传统青年工作的生存空间。一方面,可以清楚看到,高职高专院校共青团组织顺应潮流,大都成立了网络宣传队伍,建立了网络宣传平台,开展了卓有成效的网络宣传工作。但这也意味着,以微信公众平台为代表的新媒体正在逐步挤占院校青年工作的生存空间,倒逼传统青年工作不得不借助新媒体传播手段。然而,高职高专院校的青年工作,归根结底仍是人与人之间的沟通、交流,再先进的传播手段也无法取代传统的工作方式。
其次,增加了院校青年工作的开展难度。一是新媒体所传播的娱乐性、个体化观念,使得青年群体的团体意识及自律观念受到蚕食。青年学生对学校倡导、强调的集体理念、自律观念等存在不理解、不执行的现象,甚至产生了抵触情绪。二是新媒体传播的部分歪曲、杜撰党史、国史的信息,使得在青年学生中历史虚无主义呈现扩散趋势。三是新媒体的普及使得院校青年工作的各种手段存在着被边缘化的危险,青年学生对比如横幅、展板、广播、报纸等不以为意甚至视而不见,部分学生甚至认为这些方式可有可无。可以说,高职高专院校青年工作的难度大大增强。
最后,削弱了院校青年工作的实际效果。传统院校青年工作以人际沟通为基本手段,辅之以展板、报纸、横幅等其他方式,虽然效果较好,但是形式单一、陈旧,且需要长期坚持才能发挥效果。而以移动终端为载体的新媒体,借助其无孔不入的渗透性、形式多样的丰富性以及对青年群体思想的准确把握,比较快速、深入地完成了对青年思想阵地的有效占领,而新媒体传播工具与院校青年工作传播的基本是两套不同的思想观念和价值体系。再加上青年群体年纪不大、思想活跃,他们的世界观、人生观、是非观还不够成熟、稳定,极易受到拜金主义、享樂主义等错误思潮的影响。这些错误思潮会大大削弱院校青年工作的实际效果。endprint
三、新媒体背景下高职高专院校共青团网络宣传队伍建设面临的问题
由上述分析可知,新媒体背景下高职高专院校青年工作面临严峻的挑战。这些挑战,主要体现在对网络宣传阵地的占领不足、把握不够。而要想有效应对这些挑战,就必须掌握网络宣传的主动权,就必须高度重视新媒体工具作用的发挥。但是,当前高职高专院校共青团网络宣传队伍建设仍然存在着很多不足。下面以微信公众平台为例,分析其面临的主要问题。
一是人员配备方面。鉴于目前的情况,在高职高专院校中设立专门的共青团网络宣传队伍很有必要。然而由于编制和经费的限制,以及领导重视程度的不同,网络宣传很少有专职人员负责,而大都以兼职为主。这些人员平时既负责团组织日常工作的开展与处理,同时还要负责网络平台的日常维护、信息的采集与推送,因此精力难免不济。
二是能力水平方面。微信公众平台的日常维护,具体包括平台的运作与推广、策划与提供优质信息、提高关注度及粉丝活跃度、及时与粉丝互动、掌握新闻热点、完成专题策划、挖掘与分析受众的使用习惯及体验感受等,可以说是一项专业性比较强的工作,这就需要具备一定专业能力的人来参与完成,才能达到良好的宣传效果。而目前,高职高专院校新媒体工作人员普遍由于能力水平的不足,而導致公众号缺乏新意、缺少创新,甚至复制、粘贴主流媒体新闻,乃至最终导致“僵尸公众号”的出现,这就势必会削弱网络宣传的效果。
三是内部管理方面。以企业或社会组织的相关经验来看,微信公众号运营团队内部应该呈现一种管理严格、分工明确、合作紧密的状态。但由于人员配备的原因,内部管理对大多数共青团网络宣传队伍来讲仍旧不太现实。大部分公众号运营人员都是策划、采编、推广、互动均由一人或数人完成,分工并不明确。而且工作流程比较随意,缺少专业人员把关,管理也不够严格。虽然内部管理在不少人看来意义并不大,但是考虑到高职高专院校网络宣传的严肃性以及受众的广泛性,严格的内部管理还是十分必要的。
四是机构设置方面。在当前高职高专院校机构设置中,大多数并未成立专门的网络宣传队伍管理机构。而在高职高专院校去行政化还未真正推开的背景下,专门的机构设置及相应的机构规格,对于更好推动网络宣传工作的开展具有很重要的作用。当前,在缺少专门管理机构的情况下,一方面不利于队伍内部之间的沟通、协调、配合,不利于形成工作合力,发挥网络宣传队伍的整体力量;另一方面,在需要与其他工作部门及学院进行对接、沟通、协调的过程中,也存在着诸多不便。这些因素,大大削弱了网络宣传的时效性、针对性。
五是外部支援方面。高职高专院校共青团网络宣传工作是针对所有在校学生的一项整体性、系统性工作。因此,单靠专门的网络宣传队伍是难以真正做好这项工作的。从当前实际情况看,高职高专院校的网络宣传工作,并没有充分调动广大学生的力量参与进来,也缺少其他部门、学院的支持与配合,这就导致宣传的内容单一、缺少创新且针对性不足。
四、新媒体背景下推进高职高专院校共青团网络宣传队伍建设的路径
在新媒体背景下,高职高专院校共青团网络宣传队伍建设应结合存在的问题,有针对性地从以下五个方面开展。
人员配备方面。根据高职高专院校学生人数众多的现状,有必要设置专门的网络宣传队伍。其中,应能保证至少3名专职工作人员。专职工作人员可通过面向社会公开招聘,也可通过学校内部遴选。专职工作人员应保证有固定的办公场所,其待遇应不低于学校同类岗位的其他工作人员。此外,也可招聘适当数量的兼职人员,兼职人员以熟悉新媒体运作的在校学生为主,主要负责信息的采集与筛选、及时与粉丝互动、提升粉丝活跃度等。兼职人员的报酬可按学校勤工俭学的相关规定执行。对于表现出色者,可由学校团组织给予适当的物质和精神奖励。
能力素质方面。在招聘环节就要十分注重应聘者的个人能力素质是否与岗位需求相匹配。在招聘的条件设置中就应明确应聘者必须具备一定时长的新媒体从业经验,还必须通过专门的实践操作考试。此外,也要定期举办相关的培训,可以外请相关领域的专家、教授或者知名新媒体公司的运营人员来就如何运营建设新媒体平台做相关辅导。团队工作人员也要注意及时总结经验,经常性地开展经验交流,实现共同提高。
严格内部管理。严格的内部管理包括岗位匹配与日常管理。一方面,应根据工作人员的个人兴趣特长,将其分别安排到运营、策划、推广、设计等岗位,做到各尽所长。同时,可以在借鉴新媒体运营公司相关经验的基础上,制定相关的管理制度,包括日常的出勤、人员的协同配合、信息的采集与筛选、设计与推送、送审与报告、工作纪律、危机应对等,都要做出详细、明确的规定,方便工作人员执行。
设置专门管理机构。可考虑设置专门的网络宣传管理办公室,具体负责管理、协调、推动网络宣传的相关工作。办公室负责人由学校主要领导或分管领导兼任,同时要吸收学校团组织、学生工作部门、财务部门、科教信息部门的负责人共同参与,要通过定期召开协调会、碰头会的形式,来研究、处理网络宣传方面的一些重要问题,这样就能很好地统筹、协调各部门间的关系,形成推进工作开展的合力。在各个学院内部,可考虑单独建立共青团网络宣传队伍,人数少的学院还可以与相近学院联合组建。
增强外部支援力量。外部力量的参与对于网络宣传队伍的建设至关重要。一方面,要统筹、协调学工部门、财务部门、科教信息部门的力量,从资金、技术上为其提供必要保障;另一方面,在队伍建设初期,可考虑引入社会力量参与,通过社会力量的协助,实现在平台开发建设、人员岗位匹配、管理规章制度方面的起步。后期,要加强与新媒体运营公司的日常沟通、交流,学习、吸收其好的管理、运营经验以及技术手段等。
总之,共青团网络宣传队伍建设的基础任务在于选优配强工作人员队伍、设置专门管理机构。同时,要特别注意加强内部管理,形成各尽其能、密切协作的团队氛围。此外,网络宣传队伍建设不是单靠一个部门就能完成的,它需要借助其他部门、学院甚至社会力量来共同参与。因此,如何有效建立起各方力量的协同参与机制就显得十分必要。
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共青团河南省委、河南省社科联2017年度专项调研课题,立项号:QSNYJ2017188
作者简介:田雨(1990.01-)男,河南省南阳市人,硕士研究生,思想政治教育专业,就职于南阳医学高等专科学校,任职辅导员,常年从事学生工作。endprint