分析人性化护理在脑外伤护理中的护理效果

王素平

DOI：10.16662/j.cnki.1674-0742.2017.23.168

[摘要] 目的 對人性化护理在脑外伤护理中的护理效果进行分析、探讨。方法 随机选取该院2016年2—10月期间收治的脑外伤患者100例，按照随机、双盲的方式将其平均分为观察组与对照组，其中观察组与对照组各50例。给予对照组患者常规的护理干预，观察组患者则接受人性化护理，分别对两组患者的满意度、住院时间以及患者不良情绪发生率情况进行对比。结果 两组患者在经过区别护理后，观察组患者护理满意度为96.00%（48/50）显著优于对照组患者护理满意度74.00%（37/50），差异有统计学意义（P<0.05）；两组患者在住院时间的比较上，观察组患者平均住院时间为（7.1±1.26）d，显著短于对照组患者平均住院时间（13.8±2.68）d（P<0.05）；并且在不良情绪发生率比较上，观察组患者5/50（10.00%）同样显著低于对照组患者17/50（34.00%），差异有统计学意义（P<0.05）。结论 在脑外伤患者的护理措施上，采取人性化护理能够显著缩短患者的住院时间，减轻患者的不适感，并且有助于降低患者的不良情绪发生率，在治疗依从性上有明显提高，进而改善护患关系，提高临床治疗有效率，值得临床的应用及推广。

[关键词] 脑外伤；人性化护理；护理效果

[中图分类号] R5 [文献标识码] A [文章编号] 1674-0742（2017）08（b）-0168-03

Analysis of the Nursing Effect of Humanistic Nursing in Brain Trauma Nursing

WANG Su-ping

The 13th Ward， Taizhou No.4 Peoples Hospital， Taizhou， Jiangsu Province， 225300 China

[Abstracts] Objective This paper tries to analyze and discuss the nursing effect of humanistic nursing in brain trauma nursing. Methods 100 patients with traumatic brain injury admitted to this hospital from February to October 2016 were random selected and equally divided into the observation group and the control group according to the random and double blind method， with 50 cases in each. The patients in the control group received routine nursing intervention， while the observation group received humanistic nursing. The patients satisfaction， length of stay and the incidence of adverse emotions were compared between the two groups. Results After the different nursing methods in the two groups， the nursing satisfaction of the observation group was 96.00%（48/50）， significantly better than that of the control group of 74.00%（37/50）， and the difference was significant（P<0.05）； as for the hospitalization time of the two groups， the average hospitalization time in the observation group was （7.1±1.26）days， significantly shorter than that of the control group of （13.8±2.68）days（P<0.05）； and the incidence of bad mood in the observation group was 5/50 （10.00%）， also significantly lower than that of the control group of 17/50（34.00%）， and the difference was significant （P<0.05）. Conclusion The humanized nursing for the patients with traumatic brain injury can significantly shorten hospitalization time， reduce patient discomfort， and help to reduce the incidence of the negative emotions of patients， improve the treatment compliances， and improve the relationship between nurses and patients， improve clinical efficiency， so it is worth the clinical application and promotion.

[Key words] Brain trauma； Humanistic nursing； Nursing effect

近年来，脑外伤在脑外科临床上较为多见[1]，属于脑外科常见疾病之一。从脑外伤的相关临床资料[2]得知，所谓脑外伤即指的是患者脑部由于外物造成肉眼可见的损伤，若不及时接受治疗在很大程度上将会引起较为严重的后果。并且患者脑外伤在不同程度上容易造成永久性功能障碍[3]，因此在脑外伤的临床治疗上需要接受及时、有效的治疗。随着社会的不断发展，人们的生活水平也有了显著的提高，因此大多数患者在接受治疗的过程中对护理方式以及护理质量上也有了较高的要求。就脑外伤患者而言，其头部受伤，病情较为严重并且病情的变化速度较快，因此患者在不了解该疾病时容易产生恐惧的心理，进而对自身的病情产生消极的情绪，导致在治疗的过程中产生抵触心理。患者对治疗的过程中产生抵触，与医生之间的沟通交流也变得十分困难，不仅仅在很大程度上将引起医患纠纷，并且对患者的治疗效果以及预后均有可能产生非常严重的影响。基于此，为了有效提供脑外伤患者的治疗依从性，有相关研究人员提出，在脑外伤患者的护理方式采取人性化护理，其目的在于缓解患者的不良情绪，提高患者的治疗依从性，进而提高临床疗效。因此，该次研究随机抽取该院2016年2—10月期间收治的脑外伤患者100例作为研究对象，按照分组给予不同护理措施的方式，观察个性化护理在脑外伤患者治疗过程中效果，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

随机选取该院收治的脑外伤患者100例，按照随机、双盲的方式将其平均分为观察组与对照组，其中观察组与对照组各50例。观察组中男性患者23例，女性患者27例，年龄24～72岁，平均年龄（40.56±2.59）岁；对照组患者中男性患者25例，女性患者25例，年龄25～79岁，平均年龄（42.16±2.23）岁；在对研究患者进行选取的过程中得知两组患者在性别、年龄等一般资料比较上差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。并且研究人员在选择患者时应当注意，排除患有严重心脑血管疾病、肝功能障碍、肾功能障碍以及严重精神病患者。所有患者在接受研究治疗前均已得知该次研究治疗过程及相关情况，且患者及家属均已签署知情同意书。

1.2 方法

该次研究治疗主要将观察组患者以及对照组患者给予不同护理方式，以观察两组患者的护理方式不同之处。其中对照组患者接受常规的护理方式，对照组患者接受人性化护理措施[4]，两种护理方式具体操作如下。

对照组患者所接受的常规护理方式具体包括：①患者在入院后，护理人员及时对其进行相关的基本检查，比如：神志、瞳孔以及血压等生命体征[5]；②保证患者呼吸道通畅，做好术前相关的准备工作，对其进行相应的常规护理；③患者接受治疗后对其进行基本的护理。

观察组患者的护理方式上则接受人性化的护理，观察组患者在接受对照组患者的常规护理措施后增加人性化护理，其中人性化护理其主要的护理措施有：①基础护理 ：患者在接受治疗期间为了使患者的治疗环境更加完善，相关的护理人员在患者入院后，时刻将病房内的环境保持干净，并为患者提供一个相对来说比较安静、舒适以及通气好的病房，使患者的心情更加愉悦，有效提高患者临床疗效；②病情评估 ：尽管脑外伤患者在一般病情特征上较为一致，但是由于每位患者其受伤的原因以及程度各不相同，因此针对每一位患者，护理人员在其入院后，均应该给予其详细的病情评估，并且对其病情的特征以及基本情况进行详细的记录，为后续的治疗提供依据。除此之外，患者的病情变化也当进行详细的记录以及观察，以便护理人员更加了解患者的需求；③分级护理[6]：在患者入院后，将其不同的病情的进行等价划分，其主要目的在于根据患者的不同程度病情，给予合适的护理，比如：脑外伤较轻的患者，护理人员应当给予其二级护理，然而对于病情较为严重的脑外伤患者，护理人员则给予其一级护理。护理人员做好病房巡视，以及交接班时将患者的具体情况告知接班护士，对其病情较为特殊的患者，给予其针对性护理，以便患者更加快速的恢复；④心理护理 ：由于脑外伤患者，其受伤原因大多是由于外物损伤，因此在患者心理上造成一定的恐惧感，再加上脑外伤出血较多且病情变化快，因此在很大程度上加大了患者的心理压力，由此导致患者在治疗的过程中出现部分不良情绪，比如：焦躁、易怒以及恐惧等，基于此，为了更好的使患者在治疗期间保持一个健康的心态，护理人员在治疗的过程中，应当多与其沟通，并细心的观察患者出现的任何不适，对出现的不良情绪进行疏导，以健康积极的态度帮助患者治疗，增加患者治疗的自信心，使患者以最佳的心态接受治疗；⑤音乐疗法[7]：有研究发现，适当的倾听音乐更够有助于缓解人的紧张情绪，并且缓解其压力。因此，对于脑外伤患者在治疗期间，护理人员可以播放其喜欢的音乐，减少患者对治疗的紧张感以及拉近患者与医护人员之间的关系，使治疗过程更加的顺利；⑥建立良好、正確的护患关系 ：近年来，护患纠纷时有发生，对于此相关的医护人员应当更加注重与患者之间的关系建立，在面对患者使，医护人员应当对其更加的关系，使用温暖的态度对待每一位患者，进而拉近彼此之间的关系，使患者更加的信任医护人员，以此使治疗过程中更加的顺利，患者的治疗依从性更好，临床疗效更佳；⑦出院指导[8]：由于患者及家属对于脑外伤疾病知识的缺乏，因此为了使患者的预后更加完善，使患者的生活质量尽早提高，护理人员在患者的治疗结束出院时，应当对患者以及家属进行详细的叮嘱，比如：日常生活中需注意的事项、告知患者在出院后必须严格按照医嘱进行服药，服药过程中不能随机改变药物的数量，并且必须定时服用、根据自身的情况适当进行体育锻炼，使身体素质更快恢复、患者在出院后若发生任何不适，及时回医院就诊。同时利用科室健康宣教微信群发布相关知识，以把护理工作延续到出院后。

1.3 观察指标

在该次研究治疗过程中，医护人员对两组患者的观察、记录项目主要有以下几个方面：①患者护理满意程度；②患者住院时间；③患者不良情况发生情况（焦躁、易怒、抑郁等）。

1.4 判定标准

在对两组患者的护理满意度、住院时间以及不良情况发生率的判定上，具体的判定标准如下，护理满意程度：在患者的满意程度调查过程中，使用自制的调查表进行调查，调查表的填写由患者进行实名制填写，分别为非常满意、满意和不满意3个标准。患者护理满意率=（非常满意人数+满意人数）/总人数×100.00%；然而住院时间的统计由患者的护理人员进行统计，住院时间为患者接受专业治疗开始时间到患者的出院时间；患者不良情绪发生率=发生不良情绪的患者人数/总人数×100%。

1.5 统计方法

该次研究治疗过程中所产生的数据均采用SPSS 17.0统计学软件进行分析、处理，计数资料采用[n（%）]表示，进行χ2检验，计量资料用（x±s）表示，进行t检验，P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 兩组患者护理满意程度对比

通过相关的统计、分析以及比较后发现，观察组患者在治疗期间的护理满意程度为，较对照组患者的护理满意程度 而言更高，差异有统计学意义（P<0.05），见表 2。

2.2 两组患者住院时间对比

在分别对两组患者的住院时间进行统计后发现，接受个性化护理的观察组患者在住院时间上明显短于接受常规护理的对照组患者，差异有统计学意义（P<0.05），见表 3。

2.3 两组患者住院期间不良情绪发生率对比

该次研究治疗，对两组患者住院期间不良情绪的发生情况进行了统计后发现，患者的不良情绪大致有焦躁、易怒以及抑郁等，结果发现观察组患者在不良情绪的发生率上显著低于对照组患者，差异有统计学意义（P<0.05），见表 4。

3 讨论

近年来，有研究资料[9]显示脑外伤在一定的程度上容易给患者造成永久性的身体影响，并且在脑外伤的患者当中，存在大部分的患者由于不良情绪的产生进而影响治疗的效果。基于此，随着科技的不断发展以及社会的进步，有研究人员提出为了提高脑外伤患者的临床疗效，在其护理的方式采取人性化护理，所谓人性化护理，其主要指的是以患者作为护理中心，采用舒适的护理，提高患者治疗的依从性，满足患者的需求。在人性化护理的措施上主要以基础护理、病情评估、分级护理、音乐疗法、建立良好正确的护患关系以及住院指导作为护理的主要措施。

在该次研究治疗过程中，主要抽取于该院接受治疗的脑外伤患者100例，将其根据不同的分组给予不同的护理措施，其中观察组患者接受个性化护理，对照组患者接受常规护理措施，结果显示接受个性化护理的观察组患者在护理满意度以及住院时间上均显著优于接受常规护理的对照组患者，差异有统计学意义（P<0.05）；除此之外，观察组患者在治疗期间的不良情绪发生率同样优于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。刘海莲[10]学者在对脑外伤患者应用人性化护理的效果进行分析，发现应用人性化护理的实验组患者护理满意度为96.1%，明显高于应用常规护理的对照组78.4%，比较差异有统计学意义（P<0.05）；实验组平均住院时间为（7.4±1.4）d，对照组为（12.7±2.3）d，对照组显著长于实验组（P<0.05），与该次研究结果相仿。

综上所述，个性化护理在对于脑外伤患者的护理上有着显著的积极效果。在脑外伤患者的护理过程中使用个性化护理，更够有效减少患者的住院时间，提高治疗效率，并且在护患关系的建立上，个性化护理也有着明显的优势。除此之外，个性化护理还能够有效减轻患者的心理压力，使患者在治疗的过程中更加的舒适，提高治疗依从性，因此个性化护理应当在脑外伤患者的护理措施上推广及应用。

[参考文献]

[1] 毛雪君.人性化护理在脑外伤护理中的护理效果观察[J].健康前沿，2016，23（10）：66.

[2] 高德艳.人性化护理在脑外伤护理中的效果评价[J].临床医药文献电子杂志，2014（12）：2212.

[3] 王艳梅.人性化护理在脑外伤护理中的效果[J].中国卫生标准管理，2015（24）：223-225.

[4] 覃俊芳.人性化护理在脑外伤患者围手术期的应用[J].现代养生，2014（6B）：208.

[5] 吴梅.人性化护理对脑外伤患者的影响分析[J].世界最新医学信息文摘：连续型电子期刊，2015（54）：223.

[6] 黄秋凤，洪美娜，李然，等.脑外伤患者人性化护理的效果评价[J].养生保健指南，2016（33）：81.

[7] 梁素娟.人性化护理用于颅脑外伤患者的效果观察[J].临床医药文献电子杂志，2016，3（3）：544-545.

[8] 杨丽.脑外伤护理中人性化护理的效果研究[J].医药前沿，2016，6（31）：296-297.

[9] 杨淑琼.人性化护理在脑外伤护理中的效果[J].大家健康，2017，11（1中旬版）：10-11.

[10] 刘海莲. 评价人性化护理在脑外伤护理中的效果[J].世界最新医学信息文摘：连续型电子期刊， 2016， 16（82）：369.

（收稿日期：2017-05-15）