诚信服务 匠心筑梦
——记全国金融五一劳动奖章获得者中国大地保险内蒙古分公司党委书记、总经理涂小鹿
涂小鹿获内蒙古自治区政府颁发的“草原英才”称号
涂小鹿(中)参加四级机构培训会
涂小鹿,女,中共党员,经济学硕士研究生,从事保险行业23年。2013年10月起担任中国大地保险内蒙古分公司党委书记、总经理以来,带领公司在和谐发展中创造出了骄人的业绩,在草原大地上演绎了一段“巾帼不让须眉”的传奇。
涂小鹿同志政治可靠,思想成熟,是一名优秀的党员领导干部。她始终坚持党的建设与公司经营深度融合,全面从严治党,坚持以国有企业党员领导干部的标准严格要求自己,能够正确处理岗位与职责、权力与责任的关系,廉洁从业,严于律己,以实际行动带动广大干部员工,使得清正廉洁、学习进取的精神在中国大地保险内蒙古各级公司蔚然成风。
在岗就要爱岗,爱岗就要敬业,这是涂小鹿同志树立的崇高职业理念。领雁3年,她高瞻远瞩,锐意创新,带领全区广大员工闯出了一条特色鲜明的发展道路。一是创新思路,引领发展。创造性提出分公司“二次腾飞”发展战略,扎实推进“地区+险种+渠道”差异化授权管理,近三年保费复合增长率13.17%。2016年,实现保费收入15亿元,市场份额8.77%,稳居市场第4位。二是创新保险产品,满足经济社会需求。创新开发马铃薯价格保险,开创内蒙古保险行业先河。创新开发“保险+期货”模式的玉米价格保险,精准扶贫做贡献。扩大农险、大病保险等产品保障范围,推进经济林果树、养老机构责任险等创新险种落地,深受政府和百姓欢迎。三是创新保险服务,全面贴近客户需求。实施“点亮2016”标准化服务工程,打造“四个时代”理赔特色服务,举办“5.20客户服务节”等,全面贴近客户需求。成立消费者事务委员会,聘请社会监督员,参加行风评议活动等,全面接受社会监督。
落实精准扶贫为八音乡中心校捐赠扶贫助学款
慰问赤峰元宝山爆炸案伤者
召开攻坚誓师大会
她坚持用改革创新解决发展难题。推进架构改革,成功打造过亿元中心支公司6家,机构发展能力大幅提升。推进精细化管理,公司近三年累计考核利润1.53亿元,实现稳健经营。建立合规考核体系,层层落实合规责任,合规检查常态化,实现警钟长鸣。
涂小鹿同志始终认为“员工是公司最宝贵的财富”。她大胆启用年轻化、知识型干部,着力提高管理人员能力。她严格落实序列制管理,搭建员工职业生涯通道。她大力倡导销售文化,打造精英销售团队,队伍整体素质和公司持续发展能力稳步提升。
涂小鹿同志倡导“诚信、创新、奉献、进取”的精神理念。一是开展劳动竞赛。建立支公司卓越俱乐部和销售精英俱乐部,开展先进集体和先进个人的评选等,评选发展的先锋、引领的旗帜,激发发展热情。二是关心职工生活。增加员工福利保障,定期组织职工体检,建立员工食堂和活动室等,3年累计看望病丧产假职工、困难职工160人次,发放慰问金35.41万元。三是丰富企业文化。举办支公司发展峰会,职工趣味运动会、党日活动等,增强团队凝聚力。
涂小鹿同志始终不忘“用社会给予的关心回报社会”,以实际行动践行社会责任。一是精准扶贫有贡献。积极参与包头市、乌兰察布市城镇居民大病医疗补充保险承保,为61.39万城镇居民提供风险保障54.2亿元,赔款1701万元。创新“保险+期货”玉米价格保险、马铃薯价格保险等,服务三农三牧。自筹资金赠送保险,为乌兰察布察右中旗巴音乡小海子村贫困307户村民847间农房量身定做农村家庭综合保险和地震巨灾保险方案,提供风险保障6447万元。创新“三无”孤寡老年人意外伤害保险,为829位三无孤寡老人提供意外伤害风险保障7440万元。二是重大赔案有速度。及时处理“12.03”赤峰瓦斯特大爆破事故,长沈高速公路特大交通事故等100万元以上大案38笔,累计赔款金额6472万元。2013年至2015年,连续三年被内蒙古保险行业协会评为“内蒙古自治区车险理赔服务现场模拟测评质量优秀单位”。三是公益活动有特色。建立农业防灾减损资金,捐赠防灾减损设备,援建农村基础设施,帮助农牧民提高农牧民抗灾能力。成立中国大地保险助学金,连续3年开展希望工程快乐体育基金公益活动,多次组织为灾区人民、遭遇不幸家庭捐款捐物,凝聚爱心,彰显大爱。
在涂小鹿同志带领下,中国大地保险内蒙古分公司先后荣获“全国金融五一劳动奖状”、“五四红旗团组织”等国家级荣誉称号4个,自治区“全区五一劳动奖状”、“金融支持脱贫攻坚奖”等自治区级荣誉25个。涂小鹿同志本人也荣获中国金融工会颁发的“全国金融五一劳动奖章”、自治区政府颁发的“草原英才”,以及总公司授予的“大地之鹰”等荣誉称号。
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