请息怒

桑迪·马恩+孙开元

只要我们能意识到自己的愤怒是小题大做，我们就能更理性地控制自己的情绪。

前两天，我开车在一个十字路口向右拐弯时速度慢了一点，这对于后面那辆车的司机来说可能是耽误的时间太过漫长，令他无法忍受。于是乎，这位路怒症司机狂按喇叭、向我挥拳示威，接着就是甩过来一连串的谩骂，仿佛我是个杀人犯一样。

作为一名研究愤怒情绪管理的心理学专家，我一直对现在的人们为何如此爱发脾气感到好奇。每个人都有不高兴的时候，此乃人之常情。特蕾莎修女面对人们的贫穷拍案而起，甘地为到处发生的饥荒而热血沸腾，马丁·路德金为社会的不公而怒发冲冠。但是现在让很多人发火的好像是一些微不足道的激惹：时装连锁店卖的都是小号衣服、领导决策失误，虽然不是什么重大失误，如此这般。

这些事真的值得他们火冒三丈吗？或者说，除了这些烦恼，再也没有什么别的更值得让我们发火的事情了吗？

和所有的情绪一样，愤怒在人类历史上扮演过颇为重要的角色。愤怒让我们的祖先得以生存下来。如果在偷窃食物之人或者抢夺者面前畏缩退让，他们就会任人劫掠，毫无保护自己的能力。

真的，有研究显示，我们的愤怒反应的发展是我们进步的一部分。举个实验例子来说，如果我们面对几张愤怒面孔的照片，我们就会更积极地选择做一些有意义的事情。所以我们有理由说，别人的愤怒可以激励我们达到真正重要的目标。

愤怒还可以帮我们在社交群体中维持情绪平衡，我们不再满面春风，这表明我们对他人的做法不满，别人的一些行为需要改变，这样我们就不会将不良情绪转移到第三方身上。

但是在当今社会，那些直接威胁到生命的不公或危险不像荒蛮时代那样如同家常便饭，而愤怒反应在我们的脑子里却仍然根深蒂固，结果是为了让愤怒的火种不熄，我们就逐渐习惯了为那些微不足道的事情发火。

我们可能没有一个月不会听到一些小争执升级、最后远远超出应有规模的事情。比如不久前我就在媒体上看到，两位男士各骑一辆电动车，不留神在一家超市前撞在了一起，结果这两位路怒症拳脚相加，竟至一人丧命。还有调查显示，呼叫中心90%的话务员火气都很大，其中50%的人会拿眼前的电脑撒气，会动手打砸电脑。

所有此类会引发愤怒的不良情绪对我们来说都是有害身心健康的，但是“给你点脸色看看”好像不知不觉间已成了我们的一种交往策略。

问题的部分原因是我们的关注重点从以前的屋顶是否漏水，转移到了现在的餐馆饭菜是否够热、或者公司的哪个领导拿了奖金，换言之，随着生活水平的提高，我们对生活的期望值也在提升。甚至可以说，我们是让安逸生活宠给坏了，和刚学会走路的小孩子一样，想让每一件事都顺自己的心意，不同的是，遇到不如意的事情时，我们不像小孩子那样气得跺脚，而是选择了另外一些发泄方式。

社会上的不守信用之类的不良风气也起到了推波助澜的作用，比如，超市承诺，如果排队者过多，他们将开一家新店，以免让你久等，而人们排成一条长龙时，超市又不恪守承诺，这就为人们的愤怒安装了一个导火索。

好消息是，只要我们能意识到自己的愤怒是小题大做，我们就能更理性地控制自己的情绪。为了不让脑子里的一个火星发展成一团愤怒的火焰，我们可以问自己这样一个简单问题，以此來作为自己衡量是否应该大发脾气的标准：这件意外事情能威胁到我的生存吗？如果答案是否定的，我们就能勒住愤怒之马的缰绳，不再为一点小事而大动肝火。

吴明红摘自《环球时报》endprint