宏通物流的生意经：安全及时，注重品质

本刊记者 崔柳青 文/图

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宏通物流的生意经：安全及时，注重品质

本刊记者 崔柳青 文/图

Introduction of Shijiazhuang Hongtong Logistics Co., Ltd

Early Sept., Shijiazhuang Hontong Logistics Co., Ltd bought four Mercedes-Benz trucks, making expansion of the fleet with total of 10 international brand trucks. The article provided an introduction of the company’s development,focusing on its experience vehicles management including selecting, operating, managing and maintaining.

活力十足，宏通物流飞速发展

2017年9月，北京银汉华星商贸有限公司石家庄分公司(以下简称“银汉华星石家庄分公司”)举办了一场隆重的交车仪式。此次活动的主角是石家庄市宏通物流有限公司(以下简称“宏通物流”)。这是一家年轻的物流公司，如初生牛犊，活力十足，并且实力也不容小觑。2017年，宏通物流购入7辆奔驰Actros牵引车，加上此前购买的其他3辆进口卡车，宏通物流目前共拥有10辆进口卡车，以期为客户提供更高品质的服务。

宏通物流隶属于石家庄市向阳集团，2017年4月正式运营，主营业务为货物运输，主要的车辆运输线路为石家庄至广东、湖北、湖南。自创立至今，宏通物流致力于为客户提供优质的产品、专业的服务、健全的售后保障，现已成为河北地区极具影响力的物流品牌。这是一家实力雄厚，发展迅速，对进口车十分认可的物流公司，短短5个多月的时间就先后购入了7辆奔驰卡车。宏通物流总经理尹惠坦言：“初期我们其实采购了两种品牌的进口卡车进行对比，最终又选择了奔驰，这其中有奔驰卡车经销商的作用，同时也是因为奔驰卡车本身品质过硬。”

谈及公司发展，尹惠显得很谦虚。他表示公司成立时间较短，很多事情都是在摸索中前进。据记者了解，宏通物流初期是从事电子元器件运输业务，主要是从广东中山将LED灯的器件运抵石家庄，进行组装后，再将成品运回中山。那时受到货物总量和发货频次的影响，业务发展的并不是十分顺利。后来，宏通物流与石家庄著名的医药企业达成了合作意向，进入药品物流运输行业。货源稳定了，加之广州金鹏物流园和机场物流园的支持，公司业务渐渐步入正轨，进入飞速发展阶段。

转型升级，进口卡车带来利润

当前物流行业正处在行业转型的历史性时刻，企业面临的压力也是前所未有的。社会各界对物流行业提出了更高效、更安全、更环保、更经济的外部要求，物流行业内部也在不断地通过管理升级、技术升级、设备升级、服务升级来迎接新形势所带来的挑战。宏通物流深知这一点，因此在提升服务水平的同时不断提升硬件水平。宏通物流目前拥有10辆卡车，根据集团和公司的规划，到2020年，宏通物流的车辆规模要达到50辆，并且只选择进口车。

选车的标准是什么？或者说为什么会选择奔驰卡车？尹惠说他看重3点：安全，售后，节油。选择奔驰卡车也是出于这3方面的考虑。

首先是安全。“安全就是赚钱”，尹惠坚信这一理念。奔驰Actros卡车配备了Telligent智能制动系统，能够确保更快的响应速度和更短的制动距离。符合人体工程学的设计理念让司机驾驶操作更便捷、更舒适，无形之中也更加提升了整体运营的安全性。

其次是售后。由于购买时间不长，此前投入运营的奔驰卡车每辆跑了约12万km，并且从没出现过故障，因此维修方面尹惠坦言还不曾体会到。车辆保养十分满意，这也是尹惠持续购进奔驰卡车的原因之一。

最后是节油。尹惠说：“与其他品牌相比，这批车每100 km大约可以节省2～3 L油，从石家庄到广州，1个单程就可以节省200～300元，1辆车1年就能节省近4万元，这些都是看得到的利润。”

综合对比车辆的使用情况和各方面数据之后，奔驰卡车得到了宏通物流的驾驶员和管理者的认可，或许未来宏通物流的车队中会出现更多奔驰卡车的身影。

强强联合，未来开启高效运输

宏通物流所运营的石家庄至广州的线路是同行业中货运最繁忙、竞争最激烈的线路。因此对物流企业时效性、可靠性、经济性、服务品质等方面的要求极为严苛。据记者了解，石家庄地区至少有200家物流企业在运营这条线路，宏通物流是如何在众多企业中脱颖而出，并且发展如此迅速呢？尹惠介绍，这得益于3个方面。一是集团的认可与支持。在宏通物流的发展过程中，向阳集团为其提供了极大的资金支持，各兄弟公司的领导也给予了帮助与鼓励，这让宏通物流信心倍增。二是自身的服务品质。“把服务做到最佳，别人做不了的我们能做。”这是宏通物流的服务理念。“在路途中发现问题及时解决，按照客户要求及时到达。”这是宏通物流的服务宗旨。这也是宏通物流选择进口车的原因之一。尹惠说：“因为使用进口车，我们的车总是可以比别人快一些、早一些到达，这就是我们的优势。”三是车辆的性能。进口车辆的快速、节油、智能等特性都是做好服务的关键因素。“团队服务+车辆服务”是宏通物流长远规划的重要一环。

据此次交车的银汉华星石家庄分公司总经理周凤强介绍，此次采购是宏通物流和银汉华星石家庄分公司在2017年中首次合作基础上进行的第2次采购，也是宏通物流经过对众多卡车产品充分使用对比后，对奔驰卡车品质与服务的再次肯定。周凤强说：“与其他品牌相比，奔驰卡车的保养、使用、管理等成本更低。”正如戴姆勒卡客车(中国)有限公司区域销售经理刘晶菁所言：“奔驰卡车独有的Fleetboard智能车队管理系统可以为宏通物流提供从车辆运力调度、驾驶行为规范、维修保养管理等全方面的解决方案。目前，在全国使用Fleetboard系统的客户中，不仅车队管理难度大幅下降，整体油耗水平也降低了15%，为企业带来了巨大的竞争优势。”

在未来，坚持高品质服务的宏通物流必将迎来更大发展。