“OFFICE办公软件”中的行为导向教学法

摘要：文章阐述了职业学校公共基础课程《OFFICE办公软件》教学中运用行为导向教学法的必要性与可行性，并结合“邮件合并”知识点中采用行为导向教学法的实施过程，并指出在教學中对教师的要求。

关键字：行为导向教学法 办公软件 能力素质

【中图分类号】G632

目前，“一体化教学”是现代的职业教育新模式，而“行为导向教学法”是此模式下课堂教学常用的教学方法。行为导向教学法是以学生行为的积极改变为教学的最终目标，通过各种自主型的教学样式和共同解决问题的教学样式塑造学生认知、社会、情感等方面的多维人格。在教学过程中，根据所采用教学技术的不同，教师教的形式也有所不同，但是总的来说，教师教的活动更多地表现为隐性的；而学生学的活动则跃然眼前，表现为自主性的学习活动。在行为导向教学法中，知识的教学不仅仅表现为系统性的、单学科的，而且要求教师、学生运用所掌握的各类知识来处理实际工作中的问题。

一、“行为导向教学法”在“OFFICE办公软件”教学中的必要性与可行性

（一）必要性

在职业学校教学中，“OFFICE办公软件”是各个专业必修的公共基础课程，软件的中心内容是“WORD”与“EXCEL”的使用，所以说也是与个人生活学习密切相关的一门课程，因此，要特别强调学生动手能力与应用能力的培养。但多数同学对这部分内容不屑一顾，认为从小学到中学阶段都学习过，并且中小学阶段都用电脑做过“板报”等，因此觉得这门课很简单，从心理上不重视、态度上轻视，从而没有学习的兴趣与动力。因此对教师的课堂教学提出了更高的要求，如果还按教材按部就班地采用传统的“灌输”式教学法，学生感觉乏而无味，更不会学以致用，达不到职业学校培养学生的操作性与应用实践性能力的目标。

（二）可行性

在授课初，为引起学生的学习兴趣，教师可将 “OFFICE办公软件”在实际工作中的实例以图片的形式展现出来。例如：使用WORD做的请柬、公司报、合同等，使用EXCEL做出的公司计算表、车间统计表等。让学生明白“OFFICE办公软件”特点及功能的强大，自己在中小学只是学习了该软件的皮毛，远远没有达到相应的熟练程度以及工作需要的知识，从而激发了学生学习兴趣，了解不管将来从事何种工作，都可能用到“办公软件”，明确了该软件在工作和生活中重要作用，也就有了学习的动力。

遵循行为导向教学法的思想而发展的教学技术通常有下列几种：模块教学、模拟、表演、案例研究、角色扮演等。在“OFFICE办公软件”教学中，可将该软件根据实际工作分几个模块进行操作练习，将该学习知识点融入到实例中。授课时，提前将实例展示给学生，让学生提起兴趣，在学生原有知识基础上，指出实例中用到的新知识点，教师只提示新知识点的操作方法，然后让学生分组进行案例讨论与研究并练习，并进行组间互评，进行操作演示讲解。同时，各组间可互相出难题，解决难题。这样不仅加深了知识点的记忆，个人表达能力得到提升而且增加了同学间团结协作的能力，提高了个人修养和能力，为以后社会工作打下良好基础。

二、“行为导向教学法”在学习“OFFICE办公软件”中”邮件合并”的实例应用

“邮件合并”是使用WODR制作邀请函、请柬等的有效手段，如果老师在WORD界面下介绍每个按钮的作用，学生易感觉枯燥难懂，而且有些功能是平常工作中基本用不到的。因此，老师先确定好该部分应掌握的重难点，收集好素材，再采用行为导向教学法进行教学。具体过程如下：

（一）案例展示

教师展示收集到的各类请柬及邀请函，及电费催缴单。利用生活中常见的案例提起学习的兴趣。提示学生如果上述内容同时发给多人，分组找出该内容中哪些是固定的内容，哪些是变化的内容。

（二）引导学生分析

各组表达自己的想法，同时老师加以引导。例如：在邀请函中，被邀请人与几号桌是变化的内容，而其它如邀请人、敬语等都是固定的内容。学生们马上会发现请柬与电费催缴单也具有这个特点。老师可指出如果请柬要发给不同的200人，是不是要重复操作呢？答案是否定的，可如何操作呢？激发学生学习的好奇心。

（三）新知识点引出

在学生热烈讨论时，老师可指出这堂课的知识点――“邮件合并”，使用“邮件合并”就能实现。在学生的期盼中，老师操作如何打开邮件合并。然后指出“邮件合并”需准备两个文件：一个文件存放邀请函中固定内容，一个文件存放邀请函中变化的内容。同时指出变化的内容最好存放于WORD表格或EXCEL中。准备好两个文件后，老师进行演示如何将变化的内容使用“邮件合并”合并到固定的内容中，充分发挥教师的主导作用。

（四）知识的巩固与提高

学生经过实例的分析与学习之后，就会涌现出尝试创新的欲望。这时老师会让学生自己做出请柬及电费催缴单，或是不同组之间互相设计要应的练习，进行角色的扮演。在学习新知识的同时又巩固的文字排版能力。最后组间互相点评，老师最后加以总结、评价，做出大家认为最好的效果。

（五）能力提升

学生根据课上知识及操作过程，课后以图形的形式写出各环节出现的知识点和技能点。这样不仅加深了学生知识掌握程度而且提升了学生归纳与总结能力、自主学习能力，使学生素质全面提高。

三、“行为导向教学法”在“OFFICE办公软件”教学中教师的作用

（一）教师要认清新人才培养模式下的课程教学改革趋势，从事“行为导向教学法”的教师不仅要有高深的专业知识、熟练的操作能力，来解决学生学习知识过程中出现的不可预知的问题，而且要有灵活的处变能力、沟通能力及局面的掌握能力，课堂形式“形散而神不散”，教师手里一直攥着课堂的主脉。这就要求教师不仅在专业知识方面要与时俱进，学习新版本与知识，而且要进行相应教学能力方面的提升。

（二）教师要强调技能人才认知规律。要根据“OFFICE办公软件”的特点，按照学科知识难易和操作技能复杂程度的逻辑排序，实例由简单到难，以学生为主体，让学生在老师的引导下由生手到熟手、能手、高手，不断提高。

（三）在行为导向教学中，更加关注学生的专业技术工作能力、工作责任心的问题、工作纪律的问题、安全生产和规范意识、沟通表达的能力、分析解决问题的能力、团队合作的问题、自我学习能力的问题、工作经验积累的问题……

通过行为导向教学法，增加学生的自信心，让学生每个阶段体会到成功的喜悦，“应试教育的失败者，不一定是职业学校的失败者”。

作者简介：吕韦红，1973.8，女，山东烟台，烟台市福山区技工学校，讲师，计算机教学。